Компания просмотрена: 23340 раз

City Travel

Показать на карте

+7 (495) 640-60-40 +7 (812) 640-60-40

info@city.travel

city.travel

Положительных: 49 отзывов
Отрицательных: 1 отзыв
Не участвуют в рейтинге: 13 отзывов

CITY.TRAVEL™ — сервис онлайн бронирования авиа, ж/д билетов и гостиниц, который объединяет в себе все функциональные достоинства метапоисковой системы и неограниченные возможности туристического оператора.

На одном сайте в режиме онлайн, не выходя из дома или офиса, Вы можете найти, забронировать, купить и оплатить авиа, ж/д билеты и проживание в гостинице в любой точке планеты. Система не только собирает лучшие предложения, но и предлагает оплатить выбранный маршрут прямо на сайте, не перенаправляя на сторонние ресурсы. Таким образом, Вам не придется переходить по нескольким ссылкам и запоминать сложные комбинации.

Самостоятельно составить свой туристический маршрут теперь действительно просто — наконец, Вы можете почувствовать себя свободным человеком, хозяином жизни, перед которым открыты границы целого мира! От готового путешествия Вас отделяет всего несколько простых шагов.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Город

Что думаете о компании?

Рекомендую

Не рекомендую

Отзывы клиентов про City Travel

Алексей

02.05.2019

6 февраля 2019 года мной были приобретены билеты Томск-Москва-Санкт-Петербург (прямого авиасообщения нет) рейсом авиакомпании Победа, через City.Travel.

7 февраля Победа отменила рейс Москва-Санкт-Петербург, о чем меня и уведомила. Я воспользовался рейсом в Москву, а с менеджером Победы мы оформили возврат средств за отмененный рейс. На двоих вышло 4000 рублей.

Победа заявила срок возврата 30 дней. И 7 марта мне подтвердили возврат средств, который был осуществлен на тот момент уже 2 недели назад. Но так как билеты приобретались через City.Travel, то деньги у них.

7 марта я оставил заявку на возврат средств, которую мне подтвердили и выставили срок 10-30 рабочих дней! В указанный срок деньги мне не вернули, и пришлось дополнительно звонить на горячую линию. Кстати, менеджер не стесняясь заявила, что деньги они возвращают в последний день срока. Мой срок наступил 19 апреля. Что мешает вернуть раньше? Мне загадочно ответили, что "система".

22 апреля City.Travel написали, что якобы вернули деньги. Но на мой счёт они так и не поступили.

Мне прислали какие-то технические данные платежа, в которых не указаны ни реквизиты оплаты, ни номер счёта. А только лишь какие-то коды, которые имеют непонятное значение.
В банке (Сбербанк) развели руками и сказали, что денег на мой счёт не поступало.

На сегодня 2 мая, денег нет. City.Travel направляет в банк, банк направляет обратно.

Если бы я не пользовался услугами City.Travel, а покупал билеты напрямую, то средства вернулись бы на мой счёт уже примерно 20 февраля.
Будьте внимательны и не связывайтесь с контрагентами! Деньги списывают моментально, но за неоказанную услугу обратно вы их не получите, City.Travel получит их за вас.

Москва (ip адрес и город не совпадают)

Ответить

Вячеслав IP повторяется

24.04.2019

Сити тревел - очень удобный сервис. Любые маршруты, любые направления, отели на любой вкус и кошелёк, а цены ниже, чем на других сайтах. Простая бронь отелей и покупка ЖД или авиабилетов. Второй год пользуюсь их услугами и очень довольна. Всё можно оформить не выходя из дома. Чеки электронные, электронные ваучеры. Все это нужно для моего спокойствия и уверенности. Хотя ни разу предъявлять их не просили ни в аэропорту, ни в отелях. Все данные и так есть у них в базе. Обычно, нужно только удостоверение личности.

Вологда

Ответить

Олег

18.08.2018

Перешел на их сайт с поиска авиабилетов на сервисе Яндекс.
Искал билеты на конкретный рейс с вылетом 20 Августа в 12:30 и прибытием в Москву в 15:10.
Купил билеты на этот рейс, хотя он был и не самым дешевым - были недорогие альтернативы на эту же дату, но с вылетом позднее.

Вполне осознанно заплатил повышенную цену за удобный рейс.
За двое суток до вылета получаю билет на совершенно другую авиакомпанию, которая летит вечером, дольше и совсем в другой аэропорт.

Более того, билеты на эту Авиакомпанию, в момент моей покупки, стоили на несколько тысяч дешевле.
Попытки решить вопрос с их колл центром завершились ничем. Говорят читайте пользовательское соглашение, где написано, что они имеют право заменить рейсы.
Хотя само по себе это означает, что они не имеют право рекламировать и продавать авиабилеты на конкретные рейсы, так как это взаимоисключающие понятия и то, что прописано в Пользовательском Соглашении называется авиабилет БЕЗ КОНКРЕТИЗАЦИИ РЕЙСА. Но я то покупал и искал билеты на вполне конкретный рейс.

Получается, что city.travel ввели в заблуждение, предоставили не то, что я покупал, отказались предоставлять альтернативные перелеты и искать пути решения проблемы - поздний вылет меня не устраивал.

Мое личное оценочное суждение - полное и наглейшее надувательство в стиле 90х.

Москва

Ответить

Сфера деятельности City Travel