Мария
13.10.2012
У нашей собаки был срыв ЖКТ. До этого обращались в клинику "Беланта" в Братеево. Но поскольку живем в Чертаново, хотелось найти какую-то клинику ближе к дому, чтобы сделать УЗИ и получит консультацию у терапевта. Посмотрели сайт "Дарвин", увидели, что филиал есть рядом с домом, УЗИ есть, цены приемлемы. Позвонили, записались на прием, на определенное время на УЗИ. Уточнили по ценам, администратор озвучил те же цены, что и на сайте: 900 рублей - УЗИ, 400 рублей - консультация. Приехали без опозданий, УЗИ ждали 30 минут, вместо 12.30 сделали в 13.00, ну это бог с ним, т. к. врач УЗИст нам понравилась, все рассказала и показала. Далее все впечатления стали портится на глазах. У администратора вместо заявленных 900 руб. за УЗИ мы заплатили 1200, что зафиксировано на простом фирменном бланке, без печати и, естественно, без чека. Если честно, даже не поинтересовались почему так, т. к. были зациклены на том, чтобы получить консультацию у терапевта. Далее, в очереди мы просидели 3 часа, так и не дождавшись своей очереди, откровенно скажу, психанули и ушли. Молодой человек, который был с кошкой, уже тоже начал нервничать, подошел к администратору, чтобы узнать почему так долго, на что администратор ответила: "Суббота, народу много". Я скажу вам, девочки-сотрудницы "Дарвина", если читаете, съездите на экскурсию в "Беланту", вот где народу много каждый день, и то мы там более 3-х часов там не сидели, и то у популярного Еремина, к которому едут со всей страны, и помимо приема у него в эти часы еще вклинивались операции. А у вас в эту субботу сидело 6 человек, среди них некоторые шли не к терапевту, а в процедурный. Если это у вас аншлаг, и людей надо заставлять ждать в очереди 3 часа, то я вам сочувствую, счет в пользу "Ругаем". Всегда будет с перевесом. Делаю вывод лично для себя, лучше потратить больше времени на дорогу, но получить квалифицированную помощь, не быть обманутой по деньгам и сохранить нервы своему животному и себе. Клиника с большим знаком минус.