Ольга
01.05.2013
За неделю забронировали столик в этом ресторане на воскресенье днём на 28 апреля на 10 чел. Предложили бронь в зале "Зимний сад" (хотели в "Детском", но он был занят). Первое впечатление: уютно, светло, чисто, гостей встречают доброжелательно. Кухня европейская, русская. Из заказанных блюд всё было свежее, приготовлено вкусно, горячее было горячим, хорошо оформленным. Порции приличные, многие горячие блюда в меню - с гарниром. Официанты вежливы, лёгкая фоновая музыка. Из минусов: 1) Мебель: цветастые мягкие диванчики и кресла и очень высокие столы. Сидеть, есть и общаться за ними крайне неудобно, т. к. не все имеют рост выше 180 см. 2) Не понравилось, что между соседними столами-диванами нет проходов: для того, чтобы выйти тому, кто у окна, встают гости, перед ним сидящие. Обслуживание персоналом идёт с торца стола и все блюда и напитки передаются по цепочке из гостей, сидящих за столом. Точно также убирается грязная посуда. А ведь гости одеты прилично, и дети за столом старались всей компанией что-нибудь не опрокинуть (т. е. частично выполняли функцию официантов). 3) В ресторане есть аниматор с 14 до 21 час. Очень это нам подходило, т. к. в нашей компании было четверо детей от года до 9 лет, праздновали д/р дедушки. Был аниматор (девушка), с ней дети рисовали, что-то делали за столом. Заставить детей сидеть едва ли можно больше чем на полчаса. В итоге дети (и не только наши) начинали бегать между столами, т. к. их не развлекали, занимательных игр не было, а взрослые гости переживали. 4) Для детей мы принесли 2 коробочки сока: томатный и яблочный. Получили очень неприятное замечание от администратора с сердитым предупреждением об изъятии этих напитков. Объяснили: знаем вкусы своих детей и учитываем, что наши детские напитки комнатной температуры, а напитки ресторана - ледяные, приготовлены скорее всего на сырой воде из-под крана. В ответ: "Мы их можем подогреть". Так переживают за упущенную выгоду от двух коробочек сока? А ведь мы нехило покушали: с бутылочкой вина и несколькими литрами напитков в графинах, чай-кофе тоже присутствовали в заказе. И ещё: не разрешили зажечь и задуть свечи (чего дети ждали больше всего) на маленьком торте, специально принесённом для этого случая. Т. е. торжественно дедушку поздравить с ДР не удалось - официант сказал, что его оштрафуют. Так что, свечи задували уже дома. Пожелания персоналу ресторана "Денисъ Давыдовъ": беспокоиться прежде всего об удобстве и хорошем настроении гостей. Ведь около 17000 руб. за счёт тоже неплохо, учитывая все минусы ресторана, и что он не забит под завязку (а это выходной день!). Стоило ли портить нам праздник своим замечанием? Нам хотелось не только покушать, но ещё и отдохнуть, и расслабиться.