ДГКБ им. З.А. Башляевой ДЗМ

16.10.2018 мой ребенок опрокинул на себя кипяток (на руку), у ребенка сильно покраснела рука и облезла кожа. Ребенку всего год и 2 месяца, от больницы живем близко, было решено ехать самим, так как скорая ехала бы дольше, а нам всего 5 минут. Попросила своего брата подъехать пораньше туда, чтоб помочь нам и на месте направить нас куда нужно. Мы приехали в травмпункт. В регистратуре никого нет. Брат ждал уже до этого (в регистратуре никого не было). Обратились к охраннику - сказал звоните в звонок, я за это не отвечаю, не мои проблемы. Очень долго звонили, звали кого нибудь, все бестолку. В итоге пошли и зашли с ребенком в первый попавшийся кабинет. Нам оказали помощь, скептически отметив, что ожог не до кости. (Так и хочется извиниться, что не приехали к Вам с чем-то поинтереснее). Рекомендации дать отказались, пока не оформим карту. Пошли оформлять карту, к этому моменту, уже возникла очередь из 15 человек, благо нас пропустили, так как ребенок орал все это время, не переставая. С картой вернулись, назначили дату перевязки и все, никаких рекомендаций, но и на этом спасибо. Вызвали заместителя (неизвестно кто это был, нам не представились). На нашу претензию относительно отсутствия человека на регистратуре было сказано, что если б нам было совсем плохо,мы б вызвали скорую и приехали сами, а человек с регистратуры не обязан нам объяснять причину своего отсутствия. На вопрос почему нельзя оставить замену вместо себя? ответа не получили. Я сама работаю в приемном отделении Склифосовского и такое отношение вижу впервые. У нас круглосуточно сидят люди, чтоб направить человека для оказания помощи при обращении самотеком. Была обескуражена таким поведением персонала, наплевательским и пофигистическим отношением, если не сказать более грубо. Лично я, как человек, работающий в этой же сфере поражена таким безразличным отношением к ребенку, который кричит от боли, тем более в таком возрасте.

БЕГИТЕ ПОДАЛЬШЕ ОТ ДОКТОРА НАУМОВОЙ ОЛЬГИ ВЛАДИМИРОВНЫ!!!!!!
В субботу я привезла ребенка с подозрением на перелом носа в Тушинскую больницу. В нашей участковой поликлинике не было ни дежурного ЛОРа, ни рентгенолога, ни даже травматолога, поэтому я решила сразу поехать в Тушинскую, которая славится в нашем районе сильной ЛОР-практикой.
Из отделения травматологии нас отправили в ЛОР-отделение. На пути туда я, на свою беду, увидела указатель: «ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ». И решила, что лучше заплачу деньги, зато ребенку быстрее сделают рентген.
В отделении Платных Услуг было несколько родителей с детьми и две женщины за стойкой в приемной. Одна из них, выслушав меня, пригласила по телефону дежурного ЛОРа. Им оказалась субтильного вида девушка по имени Ольга Владимировна Наумова (если она не обманула меня по поводу своей фамилии). Она, не взглянув на сломанный нос ребенка, закатила глазки, и, обращаясь даже не ко мне, а к медсестрам, которые ее вызвали, раздраженно сказала им: «Им надо в поликлинику по месту жительства, пусть идут туда». Одна из медсестер попробовала было сказать: «Ведь они уже приехали, и здесь находятся» (я еще раз подчеркну, в ПЛАТНОМ ОТДЕЛЕНИИ!, готовые к оплате медицинских услуг!). Докторша Наумова стала отмахиваться и уходить. Я спросила, что мне нужно сделать, чтобы врачи посмотрели моего ребенка – может быть, вернуться домой и вызвать скорую, которая еще раз отвезет нас во все ту же Тушинскую больницу? Докторша сказала, что это вообще не ее дело, и что она отказывается что-либо комментировать. На мой прямой вопрос: «Правильно ли я понимаю, что Вы сейчас отказываете в (извините, не могу не подчеркнуть еще раз для читающих, ПЛАТНОЙ!!!) помощи моему ребенку?», она заорала «ДА!!!» и удалилась. Это слышали все присутствующие, и несколько находившихся там родителей были настолько возмущены, что захотели выступить в качестве свидетелей этой ситуации.
Если бы не понимание и тактичность медсестер, не знаю, чем бы все закончилось. Нас БЕСПЛАТНО посмотрел ОПЫТНЫЙ доктор в ЛОР отделении. Спасибо им всем огромное! В течение 30 минут у ребенка действительно подтвердился перелом носа, и через неделю нам предстоит операция.
Ольга Владимировна Наумова! Я рада, что через короткое время Вы все-таки опомнились (наверное, умные люди подсказали Вам, что так себя с людьми вести нельзя) и бежали за мной, пытаясь предложить какую-то помощь. Но это теперь вряд ли Вас спасет. Я буду обращаться к руководству Отделения платных услуг с требованием уволить Вас с работы, потому что считаю, что такие люди, как Вы, не только не достойны быть представителями очень уважаемой в Москве детской больницы, но и вообще не могут работать детскими врачами. Вам не место среди высокопрофессиональных и человечных врачей, Вы позорите репутацию, которую они формировали годами. Я позабочусь, чтобы Ваша медицинская карьера закончилась, не успев как следует начаться!

Были в инфекционном отделении, поступили около 11 часов, обед моему ребенку и другому поступившему ребенку не дали, другой ребенок был один и заплакал, потому что хотел есть, сказали не рассчитано на детей, поступивших в этот день, еду рассчитают утром рано. Мои возражения не помогли, еду не дали. Минут через 15 я пошла в ординаторскую, чтобы найти врача, и видела картину: подъехала санитарка к ординаторской с оставшейся едой и молодые медсестра и один медбрат (человека 4) стали разбирать еду, приговаривая "ух, котлетки, класс", все это видела врач, я ничего не сказала и забрала ребенка утром следующего дня. Там работают санитарки, раздающие еду, и медсестры - не люди.

В мае 2015 г. Нейрохирург Вадим Викторович Шабля вместе с Медоевым Сосланом Батразовичем оперировали новорожденную нашу внучку Иванову Анастасию - спина бифида и шунтирование. Девочка была в тяжелом состоянии, так как захлебнулась при кесарева околоплодными водами и перенесла пневмонию. Ее вернули к жизни. Благодарим весь персонал реанимационного отделения, которые идеально за ней ухаживали, а также сотрудников педиатрического отделения для новорожденных. Но особая благодарность нейрохирургам, которые искусно провели сложнейшую операцию. Вадим Викторович Шабля постоянно информировал и объяснял нам состояние здоровья девочки. Очень опытный старательный неравнодушный человек. Побольше бы таких врачей нам! Маму Анастасии оперировали с таким же диагнозом в Италии 20 лет назад. С уверенностью могу сказать, что операция и шунтирование в Тушинской детской больнице проведена гораздо искуснее и удачнее. НИЗКИЙ ВАМ ПОКЛОН, ДОРОГИЕ ВРАЧИ! Помощи Божьей Вам и дальше в исцелении больных деток!

Всем читателям доброго здравия! Не могу промолчать о ситуации произошедшей с моим ребёнком и с нами 24.06.2015 г. в ДГКБ имени БАШЛЯЕВОЙ или 7й детской больницей. Хочу выразить огромную благодарность врачам скорой, добрались до нас через 15 минут поставили диагноз ОРВИ произвели осмотр малыша, я вызывал врачей 2а раза по причине поднятия температуры у грудничка 4 мес. температура была 38.5-37.4, приходил педиатр из 78 детской поликлиники произвела осмотр диагноз ОРВИ, не соплей, не кашля, не рвоты, не поноса, не судорог не было. Сказала будет подниматься температура вызывайте скорую. Поднялась температура вызвали скорую. Вкололи два раза (КОКТЭЛЬ). Раз дома и раз в седьмой, взяли на экспресс анализ кровь у малыша, о результатах не сообщили. Врач производивший осмотр первично сказала, что подозрение на острый менингит. Супруга в истерике. Потом с женой поговорил, она чуть сознание не потеряла. Отправили нас с ребёнком в реанимацию. Нам с супругой объяснили, что это для осмотра и подтверждения диагноза, мол малыша врач осмотрит и примет решение. А мы посидим в коридоре. Ок. Приехали в реанимационное отделение попросили выйти врача, мед сестра говорит раздевайте ребёнка. Хорошо не раздели. Короче - в коридоре холодно, стоит круглый стол и больше не хрена. Вышел врач вместе с медсестрой и говорит, что ребёнка они забирают и будут брать анализ из спинного мозга. Не нормально. Критичной температуры не было, обращаю внимание судорог и других симптомов нет. Я не врач, но разумно смотрю на происходящее. Позвонил тёще она врач, работает тоже в детской. Попросил взять мой телефон врача реаниматора и пообщаться с коллегой, на, что получил отказ. Ответ врача реаниматора на мою просьбу: Это не имеет отношения к лечению. Не ну нормально мой ребёнок уже на лечении. Так поехали дальше. Тут на сцене появляется медсестра которая говорит, что с ребёнком не все так плохо, врач толкает медсестру рукой за это высказывание, медсестра отлетает назад на несколько шагов. Что врач сказал медсестре не расслышал, но смысл был понятен. Медсестра махнула рукой и ушла. После увиденного я осознал, что врач если его можно так назвать мягко говоря не вменяем и неадекватен. Я в шоке от увиденного. Естественно после этого я отказался отдавать ребёнка маньяку. Ну тут ещё не всё. Получив отказ от госпитализации, "ВРАЧ" ушёл за бланком отказа. Не было "ВРАЧА" минут 15-20. Принёс бланк, сказал, что долго его не было так как бланк распечатывал. Ерунда полная, сказал бы осмотр производил я бы может и поверил. После моего отказа от госпитализации ребёнка, был произведён осмотр, нам "ВРАЧ" указал на дверь лифта, и напутствовал словами где выход сими знаете. Ну поехали дальше. После вызова лифта а лифт надо вызывать путём нажатия кнопки звонка, за нами на лифте приехала женщина восточной национальности, без халата и атрибутов работника клиники. При выходе из здания к женщине которая нас сопровождала подошла ещё родня, видно маму с работы встречали.))) Не мешало бы проверить законность нахождения данных лиц на территории ДГБ. На половину расстояния от дома мне позвонили на сотовый из больнице. С вопросом; почему мы отказались от лечения? Не нормально? А нам кто-то предлагал лечение? Нам просто указали на дверь!

Нахожусь с 9-и месячным ребенком в 3-инфекционном отделении, в боксе ДМС. Условия содержания просто отвратительные. Жара страшная, окна не открываются. Кондиционеры, по всей видимости, висят исключительно для интерьера. Больше всего убивает чугунная ванна на ножках, которая никак не прикреплена к полу, если облокотиться на эту ванну, то она запросто может перевернуться. Руководство больницы, обратите на это свое внимание, ведь непременно кто-то из мамочек/папочек когда-нибудь останется калекой.

Никогда не писала никаких отзывов, но в данном случае просто не смогла смолчать. 3 июня 2015 года привезла ребенка 2-х лет в травматологическое отделение с жалобами на припухлость правой ступни. В травме приняла врач и отправила в Хирургию с подозрением на рожестое воспаление. В отделении хирургии (25 бокс) провели около часа пока принял доктор Евгений Васильевич. Осмотрел быстро малыша, сказал, что похоже на "рожу", но странно, что температура у ребенка не поднималась совсем. И без комментариев благополучно удалился. В этом же отделении сдали кровь из пальца. После чего пришла медсестра и проводила нас до 5 инфекционного, как потом выяснилось, отделения. Я ждала хоть каких-то объяснений и рекомендаций врача, но нас стали оформлять на стационар, заявив, что доктор занят и не может нам ничего сейчас сказать. В шоке от происходящего, подписав бумаги, что не собираюсь лежать в больнице, не зная точного диагноза, пришли в палату, для того, чтобы ДОЖДАТЬСЯ доктора. Медсестра заявив, что доктор может прийти и вечером просто меня вывела из себя. Я на 20-й недели беременности, ребенок плачет от жары и голода, а до нас никому нет дела. В общем, не буду вдаваться в подробности, но врача в палату вызвать удалось. Только никаких рекомендаций услышать не получилось. Доктор осмотрев ребенка с 1, 5 метров сказал, что ПОХОЖЕ на рожу и надо колоть антибиотики 5 дней. Вот так. В общем, выписку удалось получить еще примерно через час, после чего мы вылетели из этого отделения. На следующий день сдали анализы у себя в поликлинике. Никакая "рожа" у нас не подтвердилась. Здоровый ребенок, просто ярко выраженная аллергия на укусы насекомых ( комары, мошка), но ее не в инфекции лечить надо. Так, что уважаемые родители, если есть возможность перепроверяйте диагноз, который вам ставят ВРАЧИ! Не всегда " рожа" есть " рожа". Всем крепкого здоровья!

Я хочу выразить огромную благодарность заведующей лор отделением Бычковой Ольге Вениаминовне за уникально выполненную операцию по удалению аденоидов 3 степени моему ребёнку за внимательное и доброе отношение. Дай Бог ей здоровья и сил спасти ещё несколько миллионов детей!

Поступили в апреле 2015 г. с острой аллергической реакцией в очень тяжелой форме, у нас был очень компетентный врач Ольга Ивановна, огромное ей спасибо за своевременную профессиональную помощь! Очень внимательное отношение к пациенту после поступления нас посмотрели около 10 врачей взяли много анализов и быстро устранили нашу проблему, медсестры очень внимательные, отзывчивые и хорошо обращаются с детьми, был конечно инцидент с одной, но в целом прекрасные люди, обстановка в боксе хорошая, очень чисто, санузел и даже ванна есть в палате, пеленальный столик и все необходимое для прибывания с малышом, хочу обратить внимание на оо, что убираться в боксе должны каждый день, за 4 дня ни кто не мыл пол и когда пришла уборщица я задала вопрос почему на, что услышала визг, ор и доказывания с пеной у рта, что убирались каждый день. Бред какой, хамка не образованная, что касаемо еды, она невыносима и советую запастись дошираками и т. д. Заведующая тоже прекрасный компетентный специалист, в общем, о больнице только положительные эмоции остались, спасибо большое за помощь и удачи Вам!

Большое спасибо за операцию Бровину Дмитрию Николаевичу. Отдельный респект Кириллу Константиновичу за терпение к истеричным мамочкам, за внимание к деткам и за очень красивую улыбку. Спасибо медбрату Антону за помощь. Ложка дёгтя: медицинским сестрам отделения, вероятно, случайно попавшим в профессию впору сменить место работы на тюремную больницу.

Лежала в больнице с бронхитом. На 5 день ушла под расписку с ротавирусом. Для них это норма.

Я понимаю, что гастарбайтеры нуждаются в помощи больше чем славяне, но доктор который говорит, что обследования проходите по месту жительства. А мне и ребёнку сказали езжайте домой по месту жительства, тогда пускай ответят на вопрос минздрав "зачем нам нужна бесплатное медицина, если мать с ребёнком не нужны в 7 больнице без денег, и никакого бесплатного обследования нет. Спасибо, медицина. ХА-ХА-ХА! Эта 2-е инфекционное отделение относится к педиатрии и они должны исследовать очаг инфекции, а не списывать на участкового врача, поэтому лежать и делать ингаляцию и пить бромгексин мы можем и сами, а причины болезни так и не установлены. Разбирайтесь сами с участковым врачом. Спасибо докторам, но лечитесь сами. Врач должен выполнять Клятву Гиппократа, а здесь о ней забыто.

На все обследования приводят всем отделением и стоим в очереди. На ЭКГ вообще мимо детей голых ходят сотрудники в верхней одежде. А дети же новорожденные. Ужас.

Попали в неврологию, это ужас, неправильная расшифровку ээг! Хотя в грудь кулаком себя бьют, что докторскую защищали, по назначали препараты в том числе и гормоны без обследований (МРТ), а при опухоли этого делать нельзя если что! На следующий день под расписку забрала ребенка, напоследок зам. заведующего отделением (не помню фамилию) пожелала мне, чтобы у ребенка мозг разрушился! Не дай Бог к таким нелюдям без должного образования попасть, тем более дети!

Выписались вчера с ребенком из этой больницы, отделение экстренной хирургии. Лечащий и оперирующий врач был Тимохович Евгений Васильевич, оперировал 6-летнему ребенку перитонит. Врач от Бога, отношение и профессионализм, человечность - все отлично. Условия в отделении - хорошие, чистота, порядок. Еда только подкачала - мы с ребенком почти ничего не могли есть, но это вопрос к поварам или поставщикам. Еще раз хочу сказать огромное спасибо врачу, да и самой больнице. Даже если есть какие то минусы, самое главное, это врачи. Если не дай Бог нужно будет обратиться к хирургу, найду именно Евгения Васильевича.

Почему не пускают детей на посещение к родным? Сказали, что дети могут чихнуть и разнести вирус. Хотя видно, что ребенок совершено здоров. А с какого перепуга взрослые перестали болеть? Ужасное отношение охраны. А дети тоже хотят придти и навестить своих братиков и сестер!

Почитала очень много негативных отзывов. Стало не по себе от некоторых, на мой взгляд слишком уж несправедливых. Я лежала в больнице с семимесячной дочкой дважды за февраль. Оба раза приезжала сама. Первый раз мы обратились с подозрением на травму головы после падения. Нас положили на обследование в отделение нейрохирургии. Через 3 дня нас перевели в 4е инфекционное с кишечной инфекцией (об этом напишу в отрицательном отзыве пару слов). Во 2-й раз вернулись в инфекционное с рецидивом. Во-первых, хочу выразить огромную благодарность всему медперсоналу за их работу. Медсестры вежливы и исполнительны, и если не перегружены сверх меры, всегда внимательны и добры. Врачи высоко квалифицированны и внимательны. Спасибо ВАМ за ваш нелегкий труд! Зная современные реформы в области медицины и образования, понимаю как нелегко вам сейчас приходится. Во-вторых, о палатах. В палатах чисто, комфортно, хороший ремонт, отличные кровати. Есть с чем сравнивать! В 2001 году я лежала в больнице с аппендицитом. Кровати тогда были металлические с проволочной металлической лежанкой в виде гамака, на которой лежал старый ватный матрас, по центру которого уже давно не было ваты. Непередаваемые ощущения. Поэтому все, кто пишет о неудобных матрасах, вы не знали тех времен. В-третьих, питание. Питание хорошее, полноценное. Дифлопе с бургундским вам конечно не предложат. Но вы и не в парижском ресторане. Ну, то, что там макароны слегка переварены, это же не криминал. Голодать вы точно не будете. А то, что там не кормят родителей, которые находятся с детьми старше 4-х лет, то это не вина персонала больницы. Это уж точно не они "зажали" тарелку супа, а государство. Вот им то и надо писать, если вы недовольны. В-четвертых, о бесплатном медицинском обслуживании. Нашла в негативных отзывах много крика о том, что плохо их обслужили за их то налоги. Как бухгалтер хочу уточнить для таких людей, что на обязательное медицинское страхование идет отчисление из БЕЛОЙ зарплаты в размере 5, 1%. При этом есть предел дохода, выше которого отчисления прекращаются. В 2014 году максимальный размер отчислений составил 31824 руб. за год. За вас и ваших детей. Вот и посчитайте по среднему прейскуранту платных услуг.

Продолжая свой положительный отзыв, хочу написать и о некоторых негативных моментах. Самый главный из них - умалчивание о том, что в больнице бродит кишечная инфекция. Мы приехали в больницу с подозрением на травму головы. После рентгена, на котором не обнаружили никаких повреждений, нам предложили госпитализацию для дальнейшего обследования. Т. е. госпитализация не была обязательной. Если бы меня предупредили, что по больнице ходит вирус, я бы отказалась от госпитализации и продолжила бы обследование уже в поликлинике, хоть и пришлось бы ждать 2 выходных дня. В результате, мы поступили в больницу абсолютно здоровые в отделение нейрохирургии, а через 3 дня нас перевели в инфекционное отделение с острой кишечной инфекцией и ОРВИ. Через 3 дня нас выписали, но уже через 3 дня у нас снова начался понос и температура под 39. Вернулись в инфекционное, потому что испугались красной сыпи по всему телу. Оказалось, что это всего лишь аллергия на смекту с апельсиновым ароматом. Через 4 дня нас выписали, но уже через 3 дня у нас снова понос, температура, а теперь уже сопли и кашель. Думаю, что все дело в том, что в одной палате лежат дети с разными видами инфекций. Так во 2й раз мы лежали с девочкой, у которой был сильный насморк и кашель. И вот пожалуйста. Второй негативный момент - термопод в 4м инфекционном отделении. Он очень хороший, с двумя отсеками для воды. В одном температура 40 градусов, а в другом - 85. Это очень удобно, особенно для детей-искуственников. Но! На 2й день пребывания я залила термопод водой из под крана (так мне сказали сделать медсестры) и понаблюдала, закипит ли она. Так вот, вода там не закипает, а просто нагревается до определенной температуры. Кнопки "повторное кипячение" не работают. У меня дома тоже термопод, так он сначала кипятит воду, а потом поддерживает ее на нужной температуре. Как можно предлагать детям в инфекционном отделении некипяченую воду из под крана? Это обязательно нужно исправить. Наверняка у термопода есть в настройках такие возможности.

Огромная сердечная благодарность смене работающей с 24 на 25 февраля. Супер профессионалы. Был применен материал который удивил травмпункт по месту жительства "космические технологии". Я понимаю, что снабжение и оснащение зависит от финансирования, но сердечность и профессионализм это то, что ожидаешь, но редко получаешь. Спасибо очень жалею, что не запомнила фамилию и имя доктора!

23.02.2015 года. В 17:00 я привезла своего ребенка в приемное отделение больнице, так как у ребенка был кашель с затрудненным дыханием. В 19 боксе нас обслужили очень хорошо и быстро, направили в 11 бокс. Когда я зашла в бокс с ребенком, там находилась медицинская сестра. Которая с порога спросила меня буду ли я госпитализировать своего ребенка? Я ответила нет. После чего последовал вопрос, а зачем вы сюда приехали? Я ответила, что хотела получить помощь врача, чтобы моего ребенка послушали. Медицинская сестра сказала слово "интересно" и вышла из бокса. Через пару минут в бокс вошла женщина в белом холсте с короткой стрижкой и спросила меня как я попала в больницу с ребенком? Я ответила, что привезла ребенка сама, после чего надменным тоном мне было сказано, что впредь привозить ребенка самой нельзя, что больница принимает только по направлению, и покинула помещение. Очень хочется, чтобы в таких заведениях люди общались повежливее с пациентами и их родственниками. И меня интересует вопрос, почему я не могу привезти своего ребенка самостоятельно в приемное отделение при наличии полиса ОМС?

Огромное спасибо врачам, но условия прибывания и младшие мед. работники УЖАСНЫЕ! Нет ни одного телевизора в холле. Игровая комната работает не только по расписанию! НО и с выходными и праздниками! Это просто НЕПРАВИЛЬНО. Уважаемая АДМИНИСТРАЦИЯ, обратите внимание на условия прибывания детей! Это всё же детская больница, а не тюремные застенки!

Замечательные специалисты - Врачи с большой буквы. НО! Вот младшие мед. сотрудники не вызвали симпатии, люди не довольные всем, что их окружает! Обидно. и ещё одно "НО" - отсутствие телевизоров в коридорах и ИГРОВЫЕ комнаты работают с выходными и праздниками! Это нечто! Уважаемая АДМИНИСТРАЦИЯ, это всё таки детская больница! Можно как-то скрасить прибывание детей в больничных стенах!

Поступили в больницу по скорой с ложным крупом 2 степени, вечером. Ребенку в марте будет 3. Температура 2 дня держалась под 40 и кашель с затрудненным дыханием был. В течении трех дней приходили разные врачи, каждому приходилось рассказывать все с самого начала. Назначили ингаляции, фенкарол, орвирем, эуфиллин, бронхорус, капали в нос. Все пили. Температура спала, так как сделали еще врачи укол на скорой. Потом дней 5 держалась 38-37, 5. Далее пошла на спад и даже была пониженная. Врача каждый раз ждала с нетерпением, стала приходить заведующая Карасева Н. К. От решенным взглядом и с видом, что ей все ровно, что-то не понятно говорила. Когда появлялись вопросы, отвечала как-будто ей некогда и в итоге нам назначили антибиотик пить. Пропили 2 дня началась рвота. Она не могла ответить точно отчего это. Сказала назначит анализы и не назначила, вечером, когда я пришла на пост мне его назначила дежурный врач. Еще тоже с недовольным лицом и сказала, что все вопросы обсуждайте со своим врачом. Отделение после ремонта, точнее палаты, остальное все старое и обшарпанное. Маски не дали. Все ходят по коридорам и мамаши, и дети, а как по другому если вода в коридоре стоит (два железных чайника с накипью 2 килограмма). Еду так и не поели ни разу, когда приносили ребенок спал, а когда просыпалась, еда и так невкусная да еще и холодная. Когда спросила про микроволновку, на меня посмотрели удивленно очень. Больше всего меня раздражали градусники! Так как у нас температура держалась долго, то мне приходилось мерить каждые полчаса и следить, сбивали свечками. Градусники электронные и не показывают правильно, меряешь 3 раза и 3 раза разный результат. В итоге у нас началась тошнота на 6 день. Отменили все таблетки и ингаляции, и стали давать активированный уголь. Выписали нас больными, я не хотела больше оставаться. При выписки заведующая принесла анкету я заполнила, что мне не понравились врачи и отношение, когда прочла, попросила переписать и принесла еще бланк. Не хотелось ругаться и я переписала. В выписке не указала, что давали антибиотик и делали снимок и, что на нем увидели. Когда пришла наш педиатр уже домой сказала, что у нас ротовирус в выписке и в рекомендованных препаратах указан креон. Я заведующую спрашивала почему рвота, она сказала от таблеток, малыши не справляются. Короче мерзкая дама. И больница ужасная. Я лежала первый раз и надеюсь последний. Туда больше не ногой. Не ответственные врачи в особенности заведующая. Стыд и позор, гнать таких надо. Сидит у себя в кабинете и точит, что-то когда у нее по расписанию обход. Младший персонал без претензий. При выписке назначили: линекс, виферон, креон, амбробене. Лечимся до сих пор. Вот и думай после такого или дома оставаться справляться самим как-то, или ехать к горе врачам которым ты на фиг не нужен.

Мы лежали с месячным ребенком в отделении нефрологии 16.02.2015. Прибыли абсолютно здоровыми, лишь лейкоциты слегка повышены. Нас положили в отделение нефрология, но забыли предупредить, что оно на карантине. Уже полгода у них ходит вирус по отделению кишечной острой болезни, которая передается воздушно-капельным путем. Поступаешь абсолютно здоровым, со здоровым ребенком, а выходишь искалеченным! Подумайте прежде, чем сюда ехать с ребенком! На третий день (ровно столько длится инкубационный период) у меня начался страшный понос, поднялась температура, началось сильное головокружение. Медсестрам всё равно! Они ничем не помогают, пока не вызовешь глав. врача! Им по барабану, что от меня может заразится месячный ребенок. В этой больнице отделение неврологии находится на карантине, но они продолжают принимать детей. Всех детей и родителей селят в кучу-малу, здоровых с больными. Все отделение мучается от кишечной инфекции. Также медсестры на посту самовольно меняют назначенные лекарства детям, что может привести к плачевным обстоятельствам. Хорошо, что я вовремя заметила, что моему ребенку медсестра вместо прописанного антибиотика решила дать препарат от поноса! А он и так у меня лишь два раза на дню какает! И нет никакого поноса! Чтобы добиться помощи приходится буквально бегать за глав врачом. Только после скандала мне чудом нашли лекарства! Нас искалечили в этом отделении!

Большое спасибо работающему персоналу, особенно Масловой И. Н., Клюквеной Н. И., Ильеновой Е. В. Эти медсестры очень хорошо делают свою работу, они добры, всегда вежливы и аккуратны. Спасибо им большое! Прошу по возможности наградить их.

Сначала записала сына в дневной стационар на бесплатное удаление бородавок (по направлению) - см список условий поступления. При платном посещении мне сообщили, что потребуется ТОЛЬКО: сменная обувь! Мы пришли на платной основе, что мы получили: 50 минут оформления в очереди (бедные грудные дети) + позже раздирающие крики моего ребенка за дверью с кодовым замком на весь стационар (я услышала, находясь в боксе). Я просила прекратить процедуру, на что медсестра только указала мне на дверь в наш бокс. Через пару минут "пыток" врач куда-то выбежал, а вернувшись рассказывал мне, что обезболивать эту процедуру НУ НИКАК НЕЛЬЗЯ! Кто захочет повторить - обращайтесь в дневной стационар 7-ой больницы!

Обращаюсь к родителям, родственникам малышей. 1000000 раз подумайте, прежде чем госпитализироваться в Тушинскую детскую больницу им. Башляевой, и конкретно во 2-е инфекционное отделение. Мы приехали в больницу с приступом крупа = ларинготрахеита. Тогда я еще не знала, как можно было дома снять этот отек в горле, затрудняющий дыхание, поэтому ночью деваться было некуда. Так вот, меня УВЕРЯЛИ, что все 2-е инф. отделение лежит с таким диагнозом, и "все, что можно, мы уже подцепили" - цитирую врача на приемке. Так вот, через 2-е суток у ребенка стало нормальное дыхание и на следующий день нас собирались выписывать. На утро ребенка стало рвать и поносить зеленым цветом со всеми вытекающими, 2 дня температура 40, капельницы и т. д. и т. п., посмотрите клинику ротовируса, кто не сталкивался. ЭТО АД. Заведующая стала мне рассказывать, мол, айайай, вирус, вызвавший ларинготрахеит спустился в кишечник. Потом выяснилось, что у трети, если не больше малышей в отделении ТО ЖЕ САМОЕ, и даже у некоторых мам. Товарищи врачи, Надежда Константиновна, это же преступление, за что малыши и их близкие должны так мучиться. Почему не принимаются необходимые меры, как минимум, верное информирование а не заставлять госпитализироваться - "нет, не отпустим, ложитесь и все тут" и вранье, что в отделении только лор-больные. Почему нет мер по устранению этой гадости, мойка-дезинфекция или, что там должны делать. Это преступление, которому нет прощения! И я напишу во все возможные форумы, инстанции, что у вас твориться! Анализ кала мне прокомментировал и весьма завуалированно, что самый опасных возбудителей, типа дизентерии, нет. То, что это был РОТОВИРУС, очевидно и по клинике, и даже по тем скудным данным анализов, которые были в выписке. И это подтверждено врачами педиатрии, которые наблюдают моего малыша, поверьте, очень сильные специалисты. Хочу сказать еще про сотрудников 2-го инфекционного, про врачей и команду мед. сестер няничек, кто еду приносит и т. д. Все молодцы, очень хорошее отношение и внимание. Особенно отмечаю Оськина Александра Николаевича, очень помог и поддержал нас с Ромой, особенно в первые, самые ужасные сутки РОТОВИРУСА.

Лежали с ребёнком в инфекционном отделении, врач (имя к сожалению не помню, девушка на вид молоденькая) очень внимательная, отзывчивая, подробно на все объяснила и вошла в положение, предоставила полную информацию о болезни.

Лежала в инфекционном отделении с ребёнком 2-ух лет, в больнице работают одни хамы и хабалки, при возможности обходите инфекционку именно в этой больницы стороной, боксы прозрачные и в туалете тоже, медсестры как голодные собаки, орут и огрызаются, лишний раз перевязку не сделают а только оговаривают и орут как будто я им лично что-то плохое сделала, из всех медсестер ТОЛЬКО ОДНА была нормальная. Выходить в коридор с ребёнком на руках и постоять возле своего бокса разрешается исключительно от настроения медсестер. Лично я нарвалась на злых сотрудниц и на меня посыпалась масса криков, зайдя в палату кудахтанье из коридора даже не сразу прекратилось, видимо они настолько ненавидят людей, поэтому пришлось все время сидеть в маленьком душном боксе и дальше сходить с ума от духоты и запаха лекарств. Куртки там, кстати, забирают и отдают только при выписке и с распоряжения врача (наверное чтоб не сбежали). В день выписки медперсонал обычно помогает мамочкам с маленькими детьми у которых скопилось много вещей, ставят возле бокса тележку для вещей и провожают на другой этаж, где нас поджидает заранее подготовленная верхняя одежда но у нас вышло все как через одно место. Вещей у нас накопилось там достаточно и я не смогла физически нести несколько сумок и держать малыша на руках, поэтому я попросила сотрудницу, которая пришла помогать к соседке с тележкой позже подойти ко мне и тоже помочь или хотя бы подвести к нам тележку. Но в течении часа к нам никто так и не подошёл, по коридору самостоятельно запрещают ходить поэтому пришлось долго простоять в дверях, а та сотрудница спустя час демонстративно пошла в мою сторону с тележкой и свернула в сторону не дойдя да нас. И было видно, что она не просто забыла о нас, а просто решила унизит и наплевала на людей, которые попросили о помощи. Спасибо другой доброй медсестре которая нас заметила и пришла на помощь.

Лежим в грудничковом отделении кардиологии. Это просто кошмар! Медсестры орут на весь коридор ночью, ругаются на мамочек "звездами", слова "херня" слышала неоднократно. А, что за еду подают???! Такое ощущение, что как скотам! Жрите сами свою (не могу сказать еду Т. К. это не еда) жратву! И это едят дети???? Передачи проверяют неоднократно и могут выкинуть! Что за произвол???? При госпитализации не выдают постельное белье! Мы, что живем как при войне? Стерилизаторы не моют. В общем, готова написать жалобу и думаю она будет коллективной. При выписке просят написать отзыв. Наверное ждут положительных, но мамочкам не радужно как-то. Самому нельзя разводить смесь, медсестра вечно отсутствует, либо болтает по телефону. Если отзыв будет читать все-таки руководство больницы, то от лица мамочек просим не принимать негатив, а исправлять большие пробелы в работе!