- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 96412 раз

ДГКБ им. З.А. Башляевой ДЗМ

Москва, ул. Героев Панфиловцев 28
Показать на карте
+7 (495) 496-74-90, +7 (495) 490-71-60
  • Положительных: 145 отзывов
  • Отрицательных: 159 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про ДГКБ им. З.А. Башляевой ДЗМ
Улыбка
23.10.2013
21.10.2013 легли на плановую операцию в отделение хирургии на 6 этаж с малышом 1,5 года, условия жуть! В отделении хирургии в палатах ползают тараканы, все жутко грязное, мало того еще разрешают приходить бабушкам, дедушкам и всем кому не лень в палату в верхней одежде и без сменной обуви! Где такое видано чтобы после операции могли заходить в палату в детском отделении посторонние люди. Так мало того, после "отличного" обеда в столовой к вечеру детей стало сильно тошнить, к утру следующего дня в отделении из 40 детей 28 были с ужасной рвотой. И как же не будет рвоты если кругом антисанитария и ползают тараканы! В итоге даже не выясняли отравление это или рото-вирусная инфекция. Операции отменили и попросили удалиться домой на самостоятельное лечение. Нас слава богу обошел этот недуг стороной! Операцию так и не сделали. Персонал мед. сестер одни хамки, подушку выпрашивала 3 раза, потом уже сама ходила в хоз. отдел ну и по любому вопросу они посылали всех куда подальше. С 12 до 7 утра они вместо дежурства дружно спали на кушетках, была свидетелем этого так как палата находилась прямо напротив поста. Ребята если есть возможность выбирайте другое учреждение! Никому не посоветую, как будто в аду побывали. Желаю никому не болеть и в такие места не попадать))
Владислав
13.10.2013
Плохое состояние палаты, плохо открываются окна, скрипят кровати, не закрывается хорошо дверь, плохие тумбочки, нет замков в туалете, нет розеток в палате, чтоб зарядить своё средство связи. Надо идти в холл, а там могут украсть средство.
Владислав
13.10.2013
Врач не смог ответить на вопрос, который я задал по диабету, которая ведёт школу диабета. Как она это может делать, если всё читает с книги и не может ответить на вопрос пациента больницы???
Lisichka7811
23.01.2014
А зачем ей это знать? Нас заведующая не приняла потому, что мы из области и сахара у нас ничего (это 15 раз в день), так, что о чем вы, какие знания? Знаете как они карьеру строят: привозят умирающих детей, опа. вкололи инсулин - Герои. А если ребенок не в коме, то это не к ним. И что дальше будет из-за их нежелания не известно.
Валерий
28.09.2013
Сделал операцию по удалению грыжи Олег Ярославович Поварнин. Всё сделано с профессионализмом! Большое ему спасибо. Медсёстры хорошие претензий нет. Ну, а с едой везде проблемы.
Георгий
24.08.2013
Самый лучший хирург хирургического отделения - Мираков Кирилл Константинович! Выражаю огромную благодарность за проведённую операцию.
Георгий
24.08.2013
Я лежал в этой больнице на 6 этаже, в палате ночью тараканы, постели неудобные (ребристые).
Алена
20.09.2013
Блин, да вас бы в любой из регионов положить, где врачи так лечат, что на неудобных кроватях с тараканами жить захочется.
Кузьмина Марина
24.08.2013
Отделение нефрологии, практически в каждом боксе начиная с малышей, у детей рвота, но медсестры все покрывают и утверждают, что нет ничего ни у кого, мамочки уже ходят все в масках. У всех паника, девочка съела яблоко, через 3 часа ее стошнило, на следующий день еще ребенок съел завтрак и обед и стало плохо, после поднялась температура до 39, а ближе к вечеру еще ребенка рвало, якобы переел мороженного, но тошнота началась после ужина. В итоге, с утра подняли этот вопрос, ничего не сделали, столовую не проверили. Мальчика с температурой выписали. Скрывают и покрывают друг друга. Детей жалко.
Ирина
01.09.2013
Марина, мы с вами лежали в отделении почти одновременно, я тоже удивлялась наглости тех, кто в столовой: каждый день гречка, да еще холодная, стоит на тарелке колом, как айсберг, а котлетой (мерзлой) можно убить. Говорила, писала об этом на другом сайте, есть несколько сайтов про эту больницу, но меня назвали тварью, представляете? А почему нельзя подогреть еду ребенку? Почему он должен есть каждый день гречневую кашу холодную, у меня ребенок стеснительный не попросил компота - так ему и не дали! Я ему говорю, ты должен брать, как-то надо же кушать и пропихивать эту еду в рот, хорошо, что я приезжала, просила налить ему компота, но я не всегда попадала на обед, значит, ни утром, ни в обед, ни в ужин, то есть, когда меня не было, и он стеснялся подойти, он просто не пил, а разве просто в столовой сразу (!) нельзя дать ребенку все? И первое, и второе и компот, тем более, сто он лежит один, без мамы. Про рвоту, нас тоже рвало, сильно, но от меня скрыли, я узнала чисто случайно, но сказали, что это я его чем-то накормила, вот ведь как выкрутились.
Ольга
23.08.2013
Лежали с малышом в офтальмологическом отделении. Позавчера вернулись домой. Ехала туда, начитавшись негативных отзывов, с тяжелым сердцем. Была приятно удивлена. Неплохой ремонт, боксы на 2-3 человека. Питание вполне приемлемо (не в отель 5* ехала), малышу каждый день давали детское питание (творожки, пюрешки, йогурты). Персонал приветливый, на все вопросы ответят. Никто не хамит. Процедуры выполняют качественно. Единственный минус отделения - запрещены прогулки. Выходить можно только в будние дни, на 1 час с воспитателем (мамам можно по всей территории гулять). Территория очень большая и красивая. Заведующая отделения категорически отказывается давать пропуск на прогулки мамам с детками. В выходные воспитателя нет, поэтому дети без воздуха "дуреют"! Также имеются 3 платных палаты. Розетки только в них и на посту. Но это же детская больница. Претензий нет к отделению никаких!
Недодаева Людмила Николаевна
23.08.2013
20 августа мою внучку сбил мальчик на велосипеде. Привезли в тушинскую больницу. Час мы сидели. Сделали нам рентген. Сказали, что сотрясения нет, но надо понаблюдать. Двое суток ребенку НИЧЕГО не делали: ни таблеток, ни уколов. На третьи сутки врач назначил физиотерапию на скулу. А вечером у внучки открылась рвота. Целый час к ней никто не подходил, а ведь это в Москве. И мы всю жизнь здесь живем. Или это теперь не важно. И балом правят другие ценности.
Прони
14.11.2013
Ха-ха-ха! На 3-и сутки у ребенка началась ротавирусная инфекция. Не фиг лежать в больнице, если вам говорят, что все нормально. Детская больница это рассадник различных детских инфекций, как бы ни обрабатывали химией, лучами микробы и вирусы приспосабливаются и становятся нечувствительными к ним и антибиотикам. Так что, наблюдаться лучше в поликлинике. Говоря, что "нужно наблюдаться" совершенно здоровому ребенку врачи травмпункта уходят от ответственности))).
Шашкова Марина
22.08.2013
Я, одна из тех мамочек, которые панически боится детские больницы и все, что с ними связано! Моему ребенку назначили операцию по удалению аденоидов, я с ужасом ждала этого дня, когда придется лечь в больницу. Все оказалось не так уж и страшно! В ЛОР отделении персонал встретил с улыбкой, все объяснили, все рассказали, в палатах чистота, кругом порядок, в общем, сразу стало как-то поспокойней. 20 августа у нас состоялась операция, конечно, что испытывает мамочка в этот момент - это отдельная история, но самое главное, это то, что моя доченька осталась всем довольна! Из всего, что она помнит, так это то, как ее везли на каталочке до операционной, и как она дышала в масочке, где пахнет конфетками, не успела как она говорит и глазиком моргнуть, а мама уже рядом! Что еще нужно для маминого спокойствия?!Послеоперационное течение проходит хорошо, на следующий день, 21 августа, нас уже выписали. Мое огромное спасибо Зав. ЛОР-отделением Ольге Вениаминовне Бычковой за проведение этой операции, за внимание к ребенку, спасибо воспитателям и медсестрам этого отделения, а так же благодарность санитарочкам за чистоту!
Дерюгина Екатерина
31.07.2013
Спасибо врачам стационара дневного пребывания, отдельная благодарность врачу гастроэнтерологу Скоробогатовой Екатерине Владимировне за внимательность к своим маленьким пациентам, за профессионализм и доброту!
Гость
27.07.2013
Пришла навещать подругу с сыном и пришла в ужас когда увидела палату, у стен отваливается краска, полная антисанитария, ни врача ни медсестры на рабочем месте не было за то время пока я там находилась. Пеленальный столик вот вот развалится, кровати железные если ребёнок не дай Бог ударится головой расшибёт так, что мало не покажется, тараканы ползают. Куда смотрит наше правительство и здравоохранение. ПОЗОР куда уходят деньги, ещё говорят рожайте детей, чтоб лечить в таких условиях???
Лучик
23.10.2013
Полностью согласна, так еще приходишь туда здоровая, а уходишь с отравлением или инфекцией, тараканы повсюду!
Лилия
23.07.2013
Удивлена, что столько негативных отзывов. Попали с малышом в 2012 году в отделение экстренной хирургии, ребенку был 1 месяц. Лечились бесплатно, ребенку сделали в тот же день операцию, потом лежали в отделении. Чисто, никаких тараканов и намека на подобное не было. Нормальное отношение персонала, у нас был молодой врач, к сожалению, не помню его ФИО, он ас при выписки предупреждал, что может повториться наша проблема (свищ, порок развития такой у нас), что может в годик придется операцию посерьезней делать, но ттт, недавно наблюдались у хирурга, нам сказали, что можем уже забыть обо всем, все хорошо. Вчера попали опять в тушинскую больницу, в травмпункт, ребенок упал, вот и стала смотреть отзывы о нейрохирургах. Ребенка из МО приняли, осмотрели, сделали все снимки, УЗИ, в общем успокоили родительские нервы. Отзыв решила оставить, т. к. сама читаю отзывы, но мы же если все хорошо редко оставляем отзывы, а если плохо - то часто. Хорошая больница, все быстро, с кем лежала вместе - отзывов тоже недовольных не было. Еще был обход (в 2012 когда лежали) по-моему зам. Глав врача, спрашивал все ли устраивает.
Татьяна
21.07.2013
Мне было лет 8-9, когда я попала в больницу. У меня был фурункул в носу. Очевидно, я подхватила инфекцию и пошло нагноение, дня 2-3 мы ждали, думали пройдет, но на 4 день у меня начал болеть внутри нос и в области щек. Под вечер поднялась температура. И на утро родители решили повезти в больницу, чтобы посмотрели и вырезали это. Приехав туда, врача, как сказали нам не было, и будет только завтра. Меня оставили там, сказали будут делать надрез и все такое. Родители спросили будет какая нибудь анестезия, на, что медсестра ответила, конечно ребенку сделают укол. Меня отвели в 24 бокс. Меня поселили к девчонке лет 13-14. У нее был гайморит. Еда была отвратительная, да, и обстановка тоже. Было такое ощущение как будто находишься в психушке. На следующий день нам сказали, что сегодня вас будет осматривать врач. Нам сказали в какой кабинет идти, мы сели и ждали очереди. Перед нами сидело еще 3 детей. Пока мы сидели, ожидали своей очереди, из кабинета доносились детские крики, что означало, что никакой анестезии не было, а резали как в военное время, прям так. Перед нами сидел мальчик лет 9-10, когда пришла его очередь его позвали, на, что он испугался и сказал, что боится, на, что медсестра ответила: "Не ной и иди в кабинет!" Такого отношения никто не ожидал. Когда он вышел из кабинета, он был весь заплаканный, в слезах. Настала моя очередь. В кабинете было 2 медсестры и врач-хирург кавказской национальности. Я спросила вы сделаете мне какой нибудь укол, на, что мне ответили, что будет не больно, и тебе он не нужен будет. Начал он резать прям так, было очень больно, а и еще руки там мне привязали, чтоб не дергалась. Мне сделали 2 надреза и перевязали. Поскольку была зима, в палате было очень жарко и душно, фигачили отопители. Окна не открываются, даже форточки. Спать было невозможно, поскольку всю ночь плакали дети. На следующее утро, провели туже процедуру, только почему то мой врач, поменялся, и стал женщиной, и так было каждый день, разные врачи и медсестра тоже. А, звонить родителям можно было только с их телефона и в их присутствие, чтобы дети плохого ничего не сказали. И если находили мобильные телефоны, изымали, и отдавали в тот день, когда тебя забирают родители, так было с моей соседкой по палате. У меня тоже был телефон, но я его носила всегда с собой в кармане, молнии, чтоб не выпал. Звонила в тихоря. Когда меня выписывали подошел именно тот врач, который делал надрез в 1 день, сказав родителям, что делал надрезы 3 раза. Вообщем, больница ужасная, отношение полное дерьмо к детям. Думайте сами, стоит ли выбирать ее!
Алина Кира
15.07.2013
Попали с ребенком в 3 инфекционное. Во-первых, ремонт-прекрасный, во-вторых, ни одной равнодушной и тупой медсестры нам не попалось. Все очень обходительные и добропорядочные. Но отдельно я бы хотела отметить врача-педиатра-ординатора этой больницы Екатерину Капитоновну! Дай Бог, чтобы нас всех лечили такие умные и грамотные врачи, которые обращают внимание на каждую мелочь.
Анна
25.06.2013
2 июня ребенок-инвалид из МО попал в реанимацию в тяжелом состоянии. самое главное в реанимации-это квалифицированные врачи, тут они работают на все 100%, очень хороший зав отделением и как врач и как человек. Минус только один: если ребенок в тяжелом состоянии, к нему не пускают, а информацию выдают только при личном обращении. Нам из Балашихи 2.5 ч езды чтоб услышать 3 слова о ребенке. 08.06 перевели уже сына со мной в 1е инфекционное, врач Кузнецова Т. А. профессионал, огромное ей человеческое спасибо. Особенности (плюсы) обход ежедневно включая все выходные и праздничные дни, у врача лечащего всегда есть возможность вызвать специалиста из любого другого отделения (в нашем случае приходили и травматолог и дерматолог и аллерголог).
Анна
19.06.2013
Спасибо Наумову Олегу Геннадьевичу (ЛОР отделение). Доктор спасибо Вам, мы делали аденотомию и остались очень довольны. Ребенок перестал болеть, появилось отличное настроения и совсем другая жизнь без болезней!
Татьяна
05.06.2013
Благодаря «квалифицированным» специалистам отделения экстренной хирургии данной больницы мой ребенок (3,5 года) чуть не лишился пальца! Попали мы туда 23.05.2013 г. с подозрением, что в пальце у ребенка осталась часть занозы (до этого было вытащено мною (мамой) три элемента, в травм-пункте только делали перевязки и прикладывали мази). Палец гноился больше двух недель, болел, не сгибался. Приехали мы ночью, т. к. вечером того дня на пальце появилась какая-то шишка (в больнице мне сообщили, что раньше я её просто не замечала! Странно - каждый день с пристрастием осматриваю многострадальный палец…) на верхней фаланге пальца, хотя заноза вошла в сгиб нижней фаланги. И тут случилась первая встреча с хирургом Дзядчиком А. В. То, что он хамоват - это очень мягко сказано, я получила выговор из-за того, что притащилась с каким-то пальцем по среди ночи, хотя мне кажется, что все части моего ребенка очень важны. С утра пришла медсестра и попросила раздеть ребенка, чтоб увезти на операцию, анестезиолога не было, пошла я к А. В., спросила, где анестезиолог и как вообще будет проходить операция, и тут оказалось, что я слишком много смотрю телевизор и только там на такую ерунду тратят время, а тут все серьезно и некогда ерундой заниматься. Находясь на гране нервного срыва, я все же выяснила какой наркоз дадут ребенку. Больше доктора я не видела, выписались мы на следующий день. И тут начинается самое интересное, через пару дней опять появляется гной, полезла я к спящему детенку все это дело обработать и наткнулась на, что-то твердое. В итоге в кромешной темноте, с фонариком на телефоне в одной руке, с ножницами и пинцетом в другой руке, я вытащила 12 мм палку толщиной со спичку, заостренную как игла из пальчика длинной в 4 см! Так вот мои вопросы: как может хирург с высшей котегорией разрезать палец ребенку, находящемуся в наркозе под лампами и не увидеть такое бревно в малюсеньком пальце???? Ради чего ребенка вводили в наркоз? И что было бы с пальцем, если бы я доверилась хирургам и больше его не трогала??? Палец, кстати, зажил к утру! И еще забыла сказать, А. В. выдал мне после операции кусок, якобы, занозы, которую они, якобы, вытащили, которая оказалась куском кожи (болячка). У меня имеются все доказательства, выписка, фотографии…
Анна
21.05.2013
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам хирургического отделения стационара дневного пребывания (ЛОР) за четкую слаженную работу, внимательное отношение к пациентам и их родителям. Удаляли аденоиды сыну 16 мая. Доктор Бубнова Галина Георгиевна очень грамотный специалист и приятная женщина. Боксы на двоих, все чистенько, персонал вежливый. В 13-30 уже уехали домой. Единственный минус, что на запись и в день накануне операции вызывали с ребенком, а его никто не осматривал. Но это мелочи, главное сам процесс лечения. В 10-00 сделали укол анестезии (делали под местной), в 10-20 увезли на операцию, после всего ребенок поплакал около 40 минут от боли (главное перетерпеть этот момент), потом стал играть в телефон, а потом спросил:"А когда будет операция?" Очень важно, что ребенок находится с мамой! Еще раз спасибо всем сотрудникам!
Юлия
16.05.2013
Лежала я этой больнице несколько дней, знаете, эмоций через край. Не говоря о том, что полы моют сами пациенты, я хочу перейти к условиям, палата маленькая, окно не регулируется, так что, либо холодно либо жарко. Ванна и туалет химией, видимо, не обрабатываются, двери побитые и железные, простите, как-будто в морге или психушке. Все углы обиты. Стены грязные, кровати и тумбочки новые, это радует. Окно: грязное, пыльное, все обитое, ободрали, исписанное, стекло не моется, обклеено клейкой лентой, дабы воздух не продувал со свистом. Ручки дверей все в инфекциях, в инфекционном отделении можно больше подцепить, чем избавиться.. Случай, личный опыт. Ночь, 23:10, я побежала в туалет меня вырвало, поднялась температура, померили: 39, 0; соседка побежала на пост, сказала, что девочке плохо, не может встать, вырвало, очень жарко. Мне принесли таблетку ( сбить темп) и сказали, что сделают укол (антирвотный), я лежала с температурой и таблеткой, ждала укола, не стала рисковать и пить таблетку, т. к. могла выйти обратно, ждала 10 минут, 20, 30, 35 и соседка пошла опять на пост, мед. сестры не было, она ее выцепила из какой-то палаты и спросила, что это такое? Девочке плохо? Где укол? На, что ей ответили " а вам еще его не сделали?сейчас подойдут" через минут 20 подошла женщина, сделала укол, хлопнула дверью, а у нас был ребенок, мы ее попросили не хлопать, мне было плохо еще час, пока я не разделась почти до гола, и ждала. Пришла мед. сестра и дала градусник, стояла над душой, в итоге 36, 2. Со словами " вот видишь, все хорошо" она ушла и хлопнула дверью. Врачи меняются каждый день, вчера просто отравление, сегодня кишечная инфекция, разные диагнозы, лечение (как я почитала по отзывам) одинакового пакета, (уголь, мезим и т. д). Ужасная палата, ужасные условия. слава богу, что быстро выписалась и долечивалась дома.
Ирина
13.08.2013
Полностью согласна. Состояние удручающее, а есть еще один сайт об этой больнице, дак там такие отзывы, что волосы дыбом встают. Там кто-то из мед. персонала влезает отвечать на комментарии мамочек и называет всех мам быдлом. Посмотрите, книга ужасов покажется вам не такой страшной, как то, что там вообще пишут.
Оксана
08.05.2013
Моя дочь лежала в психоневрологическом отделение. Лечащий врач, Белая Анна Викторовна. Врач абсолютно плевать. Кто ей вообще выдавал диплом врача? Никакого лечения и причины заболевания за месяц пребывания в отделение не выявлено, ребенок как страдал давлением, так и продолжает им страдать. Очень жалко зря потраченное время нервы и деньги, которые государство выделяет на таких "врачей", день прошел и хорошо. никому не рекомендую это отделение психоневрологии, напрасная трата времени.
Александра
07.05.2013
Доброго времени суток. В начале марта 2013 г. попала по скорой в больницу с подозрением на аппендицит. Привезли в час ночи в хирургическое отделение. Я быстро оказалась в приёмном покое и минут через 5 подошёл хирург. Не смотря на позднее время, никто из врачей ничего плохого не сказал. Подозрение на аппендицит не подтвердилось и меня отправили в 4-ое инфекционное отделение. Я благодарна врачам и другим мед. сотрудникам. Все очень внимательные, компетентные, всегда выслушают, помогут, подскажут. У меня была замечательный врач Дзусова Б. Б. Спасибо ей огромное. Врач с большой буквы! Я лежала без родителей, т. к. уже большая - 13 лет, скоро будет 14.)) Но мама несколько раз разговаривала по телефону с моим лечащим врачом. Бэла Борисовна всё рассказала и объяснила, отдельное спасибо ей ещё за это - не часто встречаются такие доктора. Весь мед. персонал вежливый и внимательный. А теперь, что касается условий. Я лежала в боксе на двух человек. В нём отдельно была ванная комната с туалетом и раковиной. Также в самом боксе был пеленальный столик, что крайне удобно для мам с детьми и отдельная кровать для ребёнка (на случай если ребёнок маленький и лежит с одним из родителей). Ещё был обыкновенный стол и стулья. Все кровати новые, большинство боксов после ремонта. Также в них есть кондиционеры, но видимо пока что ещё новые, т. к. на момент моего пребывания в больнице они были ещё в полиэтилине. Важно заметить, что боксы каждый день моют. Питание самое обыкновенное - больничное.)) У каждого свой стол. Но когда лежишь в инфекционном отделении особо как-то не до еды. Я ела очень плохо, поэтому сказать больше ничего про питание не могу. В общем-то всё неплохо. Мне немного напомнило летний пионерский лагерь. Я довольна. Доктора - вежливые, компетентные, внимательные. Ещё раз повторюсь, что выражаю огромную благодарность своему лечащему врачу; врачам, с которыми мне пришлось столкнуться в больнице (хирург, врач УЗИ, гастроскопист, один из дежурных врачей инф. отделения), а также другим мед. работникам! Спасибо!) ) Будем здоровы! Господа, вы обсуждаете условия, питание и врачей. И у многих из вас, как у той пиявки в мультике, которая говорила: "Все плохо - плохо - плохо". Но ведь на самом деле всё и не так плохо! Что вам питание? Это же только на время, также, как и условия. Главное - профессиональные врачи, действительно мастера своего дела. Знаю много хороших отзывов об этой больнице и её врачах. Мой папа там тоже когда-то работал. Поймите, пожалуйста, вы приехали не оценивать условия палат и питание, а для того, чтобы вылечили ВАШИХ детей. Не нравятся общие палаты, платите деньги - есть отдельные. Вы в начале приезжаете ничего не замечаете, а когда детям получше уже, то тогда вы начинаете замечать непокрашенные батареи, старые лампы и т. д. Поймите же, больница - это не пятизвёздочный отель, а место - где лечат людей и в её стенах за год бывает не один десяток людей. Люди разные, а доктора то одни. Цените наших врачей - они ничуть не хуже заграничной медицины!
Гульнара
28.04.2013
Заранее прошу прощение за откровенность. В ночь на 28.04.2013 года я самостоятельно (без скорой помощи) привезла сына 6 лет в приёмную Тушинской дгб дзм, а точнее в 25 бокс. У нас была t 37,2, боль в горле, сильный кашель, насморк, боли в ушах. Мед. работник 25 бокса, которая приняла нас, вызвала врача, честно выполняла свою работу. Далее нас пригласили к ЛОРу, в 19 бокс. ЛОР нас выслушал, посмотрел, назначил лечение и посоветовал обратится к педиатру по месту жительства. У нас в поликлинике участковый врач постоянно меняется и диагноз каждый раз всё новый и новый (было время, когда мы каждый день ходили к врачам, а каждый день разный диагноз). В общем, после того как ЛОР-врач посоветовал обратится к педиатру, я спросила: - Можно нам сейчас попросить педиатра нас посмотреть? Получив положительный ответ, я с сыном осталась ждать врача в 19 боксе. Минут через 12-15 пришла женщина (в сонном состоянии, на лице вмятины от подушки, без носков, без маски, без бейджика) спросила: - Вы на госпитализацию? - Нет. - В таком случае мы не имеем право вас смотреть, мы работаем только на госпитализацию, ну раз уж вы приехали, я вас посмотрю. Но, на будущее, имейте ввиду. Что у вас? Всё что ранее услышал ЛОР из моих уст, всё то же самое я рассказала педиатру. Говорю, что ухо стреляет, кашель сильный, нос заложен, кровяные выделения есть, но мокрота не выходит. Она спрашивает: "А куда она должна выходить? Вы же пьёте "Гербион" от кашля вот и пейте. И вообще, идите к участковому педиатру." И тут я поняла, что потеряла логическую цепочку с приходом этой женщины. Так как ребенок с температурой, болеет, чувствует себя ужасно, то я решила не тратить бесполезно время, спросив её фамилию и попрощавшись я удалилась в 25 бокс. В 25 боксе я объяснила всю сложившуюся ситуацию и попросила номер телефона, куда я могла бы позвонить и рассказать об инциденте. Вдруг, не понятно почему, заходит медсестра, которая сидит за столом в коридоре, и начала на меня кричать. "Знаю я таких мамаш, не благодарных, у вас ребенок болеет и вместо того, чтоб засунуть свой язык подальше вы тут стоите и права качаете." На её крик прибежала "наш педиатр" и не имея стыда напали на меня вдвоём. На вопрос моего мужа, "почему вы кричите на нас", мы услышали - "потому-что". В итоге, когда педиатр хлопнув дверью ушла и медсестра закончила свой бурный монолог, я попросила девушку приёмной 25 бокса либо вызвать компетентных в данном вопросе, либо нужный номер телефона. Она вызвала дежурного администратора, безрезультатно прождав минут 15-20, я извинилась и уехала (так как ребёнок начал плакать и хотел спать, время было 3:27 утра). Мы своей семьёй очень часто обращаемся в Тушинскую дгб дзм, и очень благодарны всем специалистам, которые нас смотрели. Я понимаю, что в 2 часа ночи хочется поспать, и человек приходит в гнев от ненужного ему пробуждения. Но раз уж профессия обязывает к стрессовым ситуациям, то надо относится лояльней и внимательней к своим пациентам (к адекватным пациентам). Чтобы в следующий раз не попасть в руки подобных "врачей", очень прошу руководство больницы обратить внимание на подобные моменты (судя по отзывам их не мало), и принять соответствующие меры. Спасибо за внимание, готова ответить на все вопросы.
Екатерина
30.04.2013
А слабОоне дожидаться ночи, а обращаться к врачам в нормальное время? Я уверена, что ребенок болел уже далеко не первый день и ничего такого ужасного не произошло, что вы отправились в больницу в два часа ночи.
Ксения
21.05.2013
Категорически поддерживаю, надо дождаться ночи и качать права. Может медики и были грубы, но свои обязанности они выполнили, критического в ситуации ничего не было, при чем тут госпитализация? Не нравится участковый врач и поликлиника? Разбирайтесь с поликлиникой. Совсем не нравится - идите в платный, там все вежливые))) Только плати)
Гульнара
07.06.2013
Болезнь не приходит по приглашению, днём это было или ночью - не суть. Вам "Екатерина" желаю не болеть, побольше уверенности. Говорить с вами не о чем. Удачи. P.S. Вы, судя по всему, сотрудник медицинского учреждения.
Степан
02.08.2013
Ситуация с ЛОР в Тушинской ДКБ вообще катастрофа. Если ты не согласен, лечиться платно. Тебе под разными предлогами будут отказывать под любым предлогом. А если и заставишь их лечить, делают это небрежно и бесцельно для галочки. И речь не только о приёме в 19 боксе. Мы ждали 3 часа и нас отправили ни с чем. Гавеля дефакто приватизировал дневной лор стационар. Цинизм "захватих" СДП Гавели и подельников доходит до степени, когда если вы не понимаете намёков "платить", вашего ребёнка будут лечить формально, а затем, фальсифицировав диагноз и лечение выдать ложное заключение и выгнать больного ребёнка из больницы.
Ковалева
09.08.2013
Я прошлым летом по скорой приехала с годовалым ребенком в ЛОР-отделение в 1 час ночи. Причина обращения: перед сном ребенок по моему недосмотру съела кусочек рыбки, в итоге - кость в горле. Да, весь медперсонал был заспан, но это нормально, глядя на время. Но, я могу сказать им только спасибо. Да, пришлось подождать минут 15, а сам процесс выемки кости занял 1 минуту. Ни капли негатива со стороны медперсонала не было.
Анна
12.09.2013
Мне кажется, вы перестраховались, такую панику развести из-за температуры 37,2. Скорее всего у вас был максимум бронхит и отит. У деток бывает так часто. Вполне достаточно амбулаторного лечения. По крайней мере, даже если под расписку можно лечить дома, лечите дома, и врач вас осмотрел, а детки температурят гораздо легче нежели мы, взрослые. Я не медик, сама там лежала.
Юлия
20.04.2013
Отделение реанимации новорожденных. Отделение патологии новорожденным. Благодарность сразу двум отделениям. Потому, что там работают ангелы, а не врачи. Немного поподробнее. Сначала мы лежали в отделении реанимации новорожденных. Нам было всего четыре дня. Мы поступили 10.08-15.08. Боже мой как мы переживали. Но врачи все рассказывали и помогали нам справиться с переживаниями. К сожалению, я не запомнила фамилии и имена. Спасибо большое всем врачам которые лечили нашего мальчика и вывели его из этого состояния. Большая благодарность всем. Но это еще не все. После этого из реанимационного отделения нас перевели в Патологию для новорожденных. Где мы пробыли с 15.08-29.08. Большое спасибо Юдиной. Это необыкновенный врач, всегда с улыбкой на встречала. Очень профессиональный врач. А также огромное спасибо зав. отделением Карасевой Л. Н. Спасибо всем медсестрам, нянечкам, буфетчицам. Спасибо за чуткое отношение к нашим деткам и любовь, которую Вы отдаете каждый день. Примите мою благодарность, а также уважение примите за то, что возвращает нам радость! Ваш дар врача бесценный берегите!
Ольга
01.09.2013
Юлия, вы лежали вместе с малышом? Кормили грудью?
Мамиева Рахима
18.04.2013
Хочу поблагодарить врача отделения психоневрологии Самигулину Маргариту Геннадьевну за внимательность, грамотное лечение и бесконечно доброе сердце. Благодаря ее лечению у моего ребенка есть положительная динамика и надежда на то, что у нас все будет хорошо! Так же не хочу оставить без внимания врача реабилитолога Давыдову Елену Зигмасовну и девочек-инструкторов! Огромное спасибо за то, что вы делаете для наших детей!
Анна
27.10.2013
А в каком отделении вы лежали в Тушинской больнице? Интересует в каком сейчас работает врач Самагулина М. Г.
Мария
18.04.2013
Легли на лечение в отделение психоневрологии и очень расстроились, потому, что нашего врача, Самигулину Маргариту Геннадиевну, перевели в другое отделение. Если руководство больницы читает эти отзывы, то знайте Вы много потеряли.
Анастасия
16.04.2013
Благодарим доктора Курышева Данилу Анатольевича, а также всех сотрудников "травмы" тушинской детской больницы за профессионализм, абсолютно бескорыстный труд, а главное за отзывчивость и доброту!
Артём Слета
14.05.2013
Спасибо! Дзядчику Александру Валерьевичу! Мы тебя будем уважать! Спасибо, что ЖИВА!
Хеда
13.04.2013
Я лежа в эндокр. отделении и Окулов Борис Алексеевич оперировал меня, я до сих пор благодарна этому человеку! Последний раз я была в Тушине в 2006 году. Спасибо огромное!
Голенкова Виктория
05.04.2013
Хочу поблагодарить м/с 1 инфекционного отделения. Спасибо им большое за работу, отзывчивость, понимание и любовь к своей работе и детишкам. Особенно хочу отметить м/с Татьяну и Фариду. Самые человечные, сердечные и безотказные медики. С пониманием относятся не только к детишкам, но и к мамочкам, всегда подскажут, расскажут и успокоят добрым словом. Спасибо! Что нельзя сказать о докторе Рудиковой Е. В. Как специалист она замечательный, но для детского врача, к сожалению, этого мало. Приходит на обход робот, расcпросила, ничего не сказала и ушла. А рассказать о заболевании, о последствии, да и вообще успокоить нервную маму!? Приходилось узнавать о диагнозе у дежурных врачей. Но самое главное, чтоб лечила, а она просто умничка. Я видела, как она носится с тяжелыми больными, как со своими знакомыми. А в целом, я думала, что в больницах, тем более в инфекции, намного хуже. Очень не хотела ложиться, много слышала негатива. Но сотрудники 1 И. О. просто все молодцы. Спасибо им за работу. Я лежала с 11 месячной дочкой с 29.03.13 по 2.04.13 гг. в 120 и 104 боксах.
Екатерина Дёмина
05.04.2013
Я Катя, мне 12 лет, я хочу искренне поблагодарить заведующего отделением травматологии Игоря Александровича!))