Ольга
25.11.2012
Всем здравствуйте, хочу рассказать свою историю. Дело было в начале осени, мы с ребенком 11 месяцев только вернулись от родственников, ехали на поезде и по приезду домой, у ребенка начался разжиженный стул с какими-то непонятными вкраплениями, само собой меня взяла паника - да мало ли, поезд же! На следующий день наш врач работала с 9 часов и мы с сыном прибежали в 8.30 по дождю пешком, т. к. идти до поликлиники 10 минут от силы, но в сильный дождь гости столицы из южных регионов берут за минутную поездку (около 500 метров) 450 рублей. И вот, приходим мы мокрые, а тетушка в регистратуре милым голосом сообщает, что наш врач утром позвонила и перенесла прием с 9 на 14. Я стою просто в ужасе, как так??? И, что нам делать?? Мы мокрые, на улице ливень затяжной, у ребенка понос и ему 11 месяцев. Вообщем, тетушка в регистратуре нас пожалела и посоветовала пойти к принимающему врачу. Пока мы разбирались, к тому врачу набежала очередь в которой мы простояли до 12. Когда зашли, врач посмотрела на карточку и так удивленно протянула, "а вы не с моего участка". После объяснения причины, почему же мы с не ее участка попали к ней, у тетки начался просто срыв. Она кричала, что мы все обнаглели, что ей за нас не заплатят, и кто мог мне посоветовать, мол, покажите пальцем. После этого она реально потащила меня к лифту, чтобы я показала кто это смел меня перенаправить. Когда мы зашли в лифт она продолжила кричать и стала дергать меня за рукава. Ребенок все это время истерично плакал у меня на руках. Потом мы дошли до регистраторши, у которой она стала выяснять - какого она к ней шлет кого не попадя. Регистраторша еще раз объяснила ситуацию и попросила нас принять под предлогом того, что она все-таки врач, а тут вроде как помощь нужна. В итоге, она выписала ребенку кучу сильнодействующих антибиотиков, никаких анализов, даже никаких бактерий. Просто антибиотики, которые я давать естественно не стала - как можно назначить такому маленькому пациенту их, даже не осмотрев больного???? Просто на основании того, что разжижен стул. Даже не потрогав живот. Я так поняла, просто, чтобы от нас отвязаться. Ребенок все это время плакал. ( ( После этого я ни разу в этой поликлинике не была. Я два (!) года пыталась приучить ребенка не плакать при виде врача. У него просто начиналась истерика и даже простой осмотр провести было невозможно. Ох я и намучилась. В платной клинике, которой мы наблюдаемся, рассказала об этом врачу, приемы стали в среднем длиннее чем обычно, врачи сначала играли с ним и общались или снимали халаты. Прошло 3 года. Туда я ни шагу! К сожалению, фамилию врача я не запомнила, уходила оттуда как во сне, а потом приблизиться к ней не могла - сын сразу начинал плакать. Вот. А так как оставить его мне не с кем, дело это спустилось на тормозах. Ну, видимо они из-за этого так себя ведут. Помню одно - врачиха нерусская. Никому не советую туда ходить. И было бы не плохо, если бы ими занялся кто-то, какие-то проверяющие органы. А то совершенно обнаглели, делают что хотят. Переносят смены за час до начала, кричат, оскорбляют, хватают за руки, когда на руках ребенок. Бррррр. Надеюсь, жизнь ее накажет за это все. Я ведь не одна такая наверняка.