Юля
18.04.2015
Я решила воспользоваться платными услугами в этой поликлинике (145 детская поликлиника в Борисово), чтобы поменьше времени проводить в очередях и, чтобы ехать недалеко. Платные услуги и детская травматология это одно и тоже окно! Мы записались к ортопеду за 2 дня, приехали (у меня двое малышей: 1 год и 3 года. Мамы, у которых двое малышей, могут меня понять, как тяжело собрать и привезти двух бандитов). В регистратуре у нас стали спрашивать номер договора (мы уже посещали один раз это заведение). Я, конечно, не помню номер договора. Потом стали спрашивать, в каком месяце мы были последний раз, потом нужно было платить только безналом (никто не предупредил) или идти на первый этаж и через банкомат, без сдачи обязательно класть деньги. Повторюсь, я с двумя детьми ПЛАТНО! Ношусь по поликлинике ища банкоматы и т. д. Когда я начала вводить реквизиты в банкомат, пришла администратор и сказала, что врач на совещании и придет только через 3 часа! Я могу подождать или прийти завтра. Такого откровенного наплевательского отношения я давно не встречала! А еще шок! За нами в очереди стояла мама с 2-ей девочкой, это я потом узнала, когда мы собирались домой, девочку привезли по скорой и у нее было сломано ребро! И этот бедный малыш стоял в очереди 40 минут или час, пока администратор с нами разбиралась! Где мы живем! Как можно совмещать травматологию и платное отделение, где должна оказываться помощь немедленно!