Доставка Перекресток

Настоящие клоуны, не знал, что сегодня такое возможно, заказ был заранее, с доставкой через 6 часов после заказа, можно было организовать логистику, но в итоге в назначенное время даже курьеру не передали заказ. Отменил заказ из-за нарушения сроков доставки, подарили промокод на 100р за это и обещали вернуть деньги через 10 дней, цирк...

Отличный магазин, чаще пользуюсь доставкой но минус одна звезда что в доставке не весь ассортимент магазина ,и даже если тавар есть в магазине его не могут добавить в заказ.

Переку вчера исполнилось 29 лет! А подарки мне! Ну надеюсь к своему юбилею сеть точно вытравит всех мышек-норошек и таракашек бонусом.
Приложение Перекресток доставка

Перекресток, как магазин, я уважаю, холю, лелею и обожаю, несмотря на многие факторы, которые казалось бы могли перечеркнуть все.

Не могу сказать, что я чаще всего бываю в физическом магазине, доставкой пользуюсь также регулярно.

Что в нем особенного? За что любить? Все о достоинствах.

Зеленая линия.

Зеленая линия - это торговая марка, которую можно встретить только в Перекрестке и больше нигде. Отличается натуральностью продуктов и коротким сроком годности продуктов.
Узнать ее очень легко по изображению самой линии салатового оттенка на белом фоне, а также по изображению миловидного зайчонка.

Что я пробовала от Зелёной Линии у Перекрёстка? Да пожалуй все. Чаще всего в магазине выделены специальные отдельные стеллажи для этой торговой марки, где располагаются только продукты этой марки.

Паштет от Зелёной линии не горчит совсем, с вкраплениями, с добавками от орехов, превосходен для обеда на хлебушек.

Вафли. С какао, лимонные. На любой вкус, они тонкие, хрустящие и вкусные.

Мое любимое растительное молоко. Идеальное.

Урбеч, арахисовая паста. Отличается особым вкусом за счёт добавления арахиса, более натуральна, содержит по минимуму углеводов.

Гранола. Как ореховая, так и фруктовая. Часто бывает с подходящим сроком годности из-за высокой стоимости, но орехов и изюма в ней правда хватает на равне с самими хлопьями.

Йогурты на любой вкус, как ложковые, так и питьевые.

Хлебцы.

Панна-котта.

Творожная масса. Ну разве что глазированные сырки осталось выпустить.

Молоко, кефир.

Собственные торговые марки.

Это Маркет Перекресток и Маркет Collection, которые выпускают свою продукцию также только для одной торговой сети. А также собственная марка «Просто»

У них есть.

Шоколад.

Чай.

Мидии.

Сырки.

Энергетики.

Импортные производители.

Многие производители поставляют свою продукцию из-за рубежа.

Например, печенье.

Конфеты в наборах.

Чипсы.

Итальянская растительность.

Натуральный импортный шоколад.

Собственная выпечка и готовая еда.

Любая рыба, курица гриль, салаты, вторые блюда и закуски. Все уложат в любого размера контейнер и даже подогреют при необходимости.

А вот к выпечке часто кто придирается. Мол живность ползает прямо по слойкам, а персонал и вовсе не реагирует. Я поверю, так как живность в этой сети частый гость.

Выпечку часто доставляют со вчерашним сроком годности, а на вкус, будто ей уже неделя.

Много списывают, прямо тележками лепёшек из Тандыра. Быстро зачерствевают. Жалко, это как раз и является основным кормом для мышей.

Алкоголь.

Есть алкоголь, который мало где встретишь. Но часто бывают бутылечки пыльноваты. Т.е красуется себе такое ситовидное изображение волка на вино, а протирать его никто не спешит.

Мой шикарный новогодний Торлей тоже отсюда.

Много игристых.

Хватает и крепких напитков. Например, в перцовке можно полюбоваться таким содержимом, как плавающий внутри перчик. Или полынька. Я не любитель крепких напитков, поэтому для меня это удивление.

Много медовух и сидров от моего земляка-производителя, который производится только в моем городе. Но он настолько популярен в центральной части России, что встретить можно его в любом Перекрестке нашей необъятной страны. Это Mjolnir. В моем городе в обычной Пятерочке или Магните его с огнём не сыщещь, а вот Перек, Линия, Европа, так там пожалуйста.

Вообщем вкусный, редковстречаем, но очень известен. Бутылка медовухи 0,5 л обойдётся примерно рублей в 180 рублей, если без акции.

Соуса.

Да, я люблю Перек ещё за разнообразие соусов, которые опять же встретить можно только здесь и в никаком другом магазине более.

Торты.

К тортам я равнодушна. Чаще всего здесь продаются Тортьяна, Mirel, да Пылыч, но иногда беру, потому что надо что-то где-то брать. Я не кондитер, извиняйте

Электронные парители.

Электронные устройства здесь странный предмет, они вроде спрятаны, а вроде и нет. Их нельзя выбрать прямо любуясь на них, выбирая в купе с обычными пачками сигарет. Это отдельный закрытый островок у кассы, который нужно просить у кассира открыть для того, чтобы ознакомиться с ассортиментом. Т.е даже не с сигаретами расположенный. Ещё укромнее, это муторно, нудно, сложно, создаёт очередь на кассе. Но таковы правила законодательства, что все вейпы и весь табак магазин вынужден прятать от человеческих глаз под любые прикрытия.

Протеиновые сладости.

Протеиновые батончики, вафли, печенья и конфеты без сахара все это можно найти здесь. А также сахарозаменители и протеиновые порошки и напитки.

Чай, кофе.

Люблю Гринфилд из Перека, который можно встретить про идее только в нем. Это Lebo с различными добавками, который также купишь только здесь. Много кофе по 1-2 кг.

Новинки.

Есть новинки продуктов, которые появляются самыми первыми только в Перекрестке и в другие магазины не поступают.

Из последнего, например, чипсы Golden Life, которые сейчас активно рекламирует Бузова с Галустяном на ТНТ.

Печенье от Любятово с апельсином в глазури. Тот же Твикс. Мне кстати понравился, жаль мало. Две палочки.

Шоколадное драже от Lava Lava.

В Новогодний период тут просто конфетные и шоколадные выставки можно устраивать магазину, настолько огромный ассортимент.

Много лимитированного шоколада от Ritter Sport, а также в наборах от конфет. Это Птичка с фруктовыми наполнителями.

Есть печенья, мучные изделия в коробках. Это например круассаны с абрикосовым джемом, но сверху не пожалели сдобрить сахаром, который хрустит на зубах.

Сыры. Колбасы.

Много импортных сыров, премиальных, с трюфелем. колбасы также на любой вкус.

Уценённые товары.

Иногда на молочной продукции, а также на кондитерских изделиях можно встретить дополнительный акционный ценник, что говорит о том, что стоимость финальная, она ещё дешевле. Такие продукты быстро сметают.

Бытовая химия.

На стеллажах можно встретить много Synergetica, причём любого литража и для любых нужд. Как жидкое мыло, так и для стирки, а также для посуды.

Много бренда Dolce Milk. В мылах, шампунях и гелях для душа. Но надо быть осторожным, его мыло конкретно сушат кожу.

Очень много масок для лица.

Есть посуда, даже кухонная утварь со сковородами, а также постельные принадлежности. Спокойно можно приобрести одеяло, подушку.

В крупных Перекрёстках, которые находятся в Москве готовят суши и роллы.

Как-то быстро я переключилась с подушек на роллы, это видимо потому что отзыв у меняя уже получился не скончаемым.

Вот например, наггетсы от Сибирской коллекции. Я всегда думала, что Сибирская коллекция это только про пельмени, ничего подобного. Они ещё и детские, да и вкусные.

Мои заказы.

Мои заказы выглядят примерно так.

В последний раз, добавляя в корзину все больше студенческой еды, наподобие драже от Lava Lava, я обратила внимание на то, что можно к заказу добавить подарок. Сначала я было обрадовалась, что это что-то съедобное и хорошо ощутимое. Но нет, у Перека вчера было день рождения и в подарок шли вот такие подарочные коробочки. Внутри печеньки и не одно, а с пожеланиями и предсказаниями. Я не фанат подобных безделушек, но когда мне желают хорошего дня, пусть даже на бумаге, это все равно приятно и достойно внимания.

Кому-то праздничный коробок возможно пригодился бы для каких-то хозяйственных нужд.

Доставка и приложение.

Доставка работает без сбоев, были опоздания курьеров. Но в основном справляются за час и такого, чтобы отменили или не привезли заказ не было.

Иногда курьеры предпенсионного возраста приезжают, чаще всего хорошего дня они не пожелают.

Но к сожалению, бывает некачественный товар, который я уже отношу к минусам.

Это последнее мое растительное молоко.

Ну очевидно же, что ему уже пришёл конец. Хотя срок ещё не вышел. Прошло 9 из 12 месяцев. Я обратилась в поддержку. И тут меня ждало разочарование, ответили из серии, что компенсации не будет. В следующий раз курьер с удовольствием подождёт, пока вы проверите содержимое при нем.

Это что шутка? Курьер будет ждать, пока я разолью все содержимое своих растительных напитков по кружкам и проверю все 16 позиций на срок? Чую он будет очень нервно ждать.

Раньше деньги возвращали за некачественный товар, сейчас нет.

Плюс надо отметить еще один недостаток, доставка платная всегда и от любой суммы. 100 р.

Да, бывают присылают индивидуальные промокоды на 100-200 рублей, которые можно получить при заказе например от 1500 или 2000 рублей.

Живность в магазине. Трупики тараканов на местах для ценников или продырявленные чипсы, как следы от хвостатых это обычное дело. Но не в каждом Перекрестке такое есть.

Клиентоориентированность персонала.

Есть персонал, который подскажет где и что располагается. Есть который рукой махнёт, зрачки задерёт, да исчезнет восвояси. А ты ищи, ходи, броди в поисках нужного товара.

Само приложение понятное, доступное для понимания, с необходимыми и правильными подразделами. Заказ оформляется, как с помощью доставки, так и самовывозом просто и легко. И не забывай, что алкоголь можно забрать только самовывозом, доставки на него запрещена законодательно.

Рекомендую ли!?

Рекомендовать буду, но выше тройки рука не повернётся поставить рекомендацию. Много усохшей выпечки со вчерашним сроком, живность в магазине, не клиентоориентированность персонала. Поддержке все равно на испорченное соевое молоко, списывает на мою вину, что я не проверила при курьере качество товара. Все это не позволит мне поставить высший балл.
Aleksandrushka__
рекомендует

Не советую заказывать в службе доставке Перекрестка, поесть нормально не получится. Заказ сделал в 19:26, в итоге привезли в 22 с копейками. Каждые 20 минут после обозначенных 50 минут обещали через 20 минут доставить, в итоге после 22 часов, а прислали за это промокод на 100 рублей, как будто плюнули в лицо. Все холодное, что должно было быть горячим.

Быстро, выгодной и удобно Пользуюсь доставкой около года, были конечно нюансы, но вопрос в том где их нет? Главное, чтобы их вовремя сгладить, магазин всегда шел на связь и поддерживал коммуникацию

Доставка была с задержкой на 1.5 часа. Для чего тогда при оформлении заказа указывать время? Дали за это промокод на 200 рублей. А при оформлении след заказа этого промокода не стало. На сайте одна цена, в магазине другая. Три магазина в одном районе. Но существует и другие районы в городе.

Плохо
Заказала товары с доставкой (к слову платной). Время доставки идет, перекресток бодро рапортует, что через 10, 2 минуты курьер будет у меня. А потом статус меняется на «мы немного задерживается, но скоро будем». Оказывается «немного» означает, что курьера они только ищут. Так прошло еще минут 40. Заказ в итоге отменила. Время ночь, мне надо было готовить, перезаказать в другом месте уже не успевала. Почему нельзя сразу предупредить, что не факт найдется ли курьер? Я бы заказала в другом месте и все успела. Вишенка на торте-деньги уже списали, возврат до 7 дней. Очень плохая работа, перекресток.

Кстати, «отзовик» после всех регистраций не дает опубликовать отзыв) мол, представитель хочет связаться с вами, чтобы исправить это мнение. Дайте согласие на предоставление телефона и почты. И если не согласен давать отзыв невозможно опубликовать) а если даешь, то уходит в черновики.

Недостатки
Нет ориентации на клиента
Lelelelele
не рекомендует

Два дня подряд пыталась заказать продукты. Первый день прождали с 16 до 23, звонили что раз, никакой информации предоставить не могли, кроме ждите, ваш заказ будет передан курьеру. Один оператор даже сказала, что передан и через пол часа будет у нас. В итоге отмена. На следующий день повторила заказ и тоже самое всё, только по итогу оператор сказала что связалась с курьером и он на данный момент направляется за заказом, но через пол часа статус заказа появился отменён. Ужас ужасный, куча потерянного времени и нервов.

Достоинства
Нет
Недостатки
Не ценят клиентов
Нет готовности вернуть деньги сразу
Никакой сервис
Одни недостатки
enivanova81
не рекомендует

очень быстро доставили, все отлично упаковано. спасибо! супер сервис!!!

Сделала заказ в 20:00, в 20:57 сформирован. Деньги списали, а заказа в 24:00 нет. Жулики, буду подавать жалобу в роспотребнадзор, прокуратуру и пойду в суд. За 60 минут не доставляют, даже за 4 часа не доставляют...когда будет курьер??? В 3 ночи?????

задержка доставки и обман
Довольно часто делаю заказ продуктов в интернет-магазине Перекресток. Последнее время каждый раз с опозданием на час-два. Быстрая доставка за час, похоже, вообще перестала существовать. На днях сделала заказ днем, интервал доставки начинался с 20-21 час. Что делать, выбрала его. К 21 ч. смс о задержках не поступило, начала сама звонить. Сообщили, что доставка задерживается, когда будет не знают, прислали скидку 200 руб на следующий заказ. Заказ привезли в 22 ч, неполный, самое необходимое отсутствовало, хотя оплату списали полностью. Пришлось снова звонить. Довозить отказались, оформили возврат денег. На следующий день вернулось на 23 рубля меньше. Если так Перекресток у каждого присваивает понемногу, неплохие суммы в итоге набегают. Самое забавное, что на дне одного из пакетов я нашла открытку с типографским текстом о том, что "Ваш товар уже разобрали" - т.е.изначально собрали неполный заказ, а списали полную стоимость. Обманщики!

Mrs_EN
не рекомендует

Я ЖДАЛА ЗАКАЗ !!!5 ЧАСОВ!!!
МНЕ НЕ ПРИВЕЗЛИ БОЛЬШЕ ПОЛОВИНЫ МОЕГО ЗАКАЗА!!!
Ужасная доставка, безответственные и неэмпатичные люди!(Фу!

Само приложение корректное, но служба доставки и особенно поддрежка это ужас, хуже сервиса доставки я не встречал. Доставили чужой заказ и почти сутки не могут решить вопрос или даже нормально сказать каким образом они его решат. Крайне не рекомендую пользоваться доставкой через приложение!

Приложение удобное и плюс качество продуктов с доставкой меня полностью устраивает, цены нормальные.

Очень удобно заказывать онлайн! Правда часто в наличии нет чего-то и нужно согласовывать замену,но это очень удобно,т.к можно выбрать способ утверждения замены (утверждаю в приложении). Последний раз даже положили подарок к заказу

Продукты доставлены качественные, неприятный осадок о доставке. Заказ сформировал в 21.20, в 23.50 не доставлен, статус- неизвестно когда...Пришлось отказаться, продублировать утром. Ежели некем доставлять, зачем заявлять доставку до 23.00???

Очень часто пользуюсь доставкой перекрестка, радует что сборщики всегда позвонят, согласуют замену/отмену товара, подскажут что лучше брать не стоит, например если овощи не первой свежести, + быстрая доставка

Заказывала Перекресток доставку. Всем довольна. Сроки годности хорошие, количество соответствует, вес упаковки тоже. Порадовали и сборщик и доставщик. Буду заказывать ещё!

Ужасный сервис. Оператор горячей линии, отвечает через несколько часов. Сбор заказа странный, части товара постоянно нет в наличии, замены предлагает кардинально не аналогичные.

Мы давно заказываем продукты здесь. Большой ассортимент, а в группе ВК есть выгодные промокоды на скидку! Доставка очень быстрая 30 минут. Продукты всегда ввсокого качественные!

Отличные цены, супер акции. Все по честному. Доставка операттвная. Все отлично.

Отличный магазин, доставляют в обещанное время. Продукты подбирают с хорошим сроком годности, учитывают комментарии, сделаные при заказе.

Привозят быстро, упаковка, сроки товаров хорошие, мне всё нравится (особенно когда выпадает кэшбек 10%)

Сеть магазинов "Перекресток" (Россия, Красноярск) - Доставка продуктов
Достоинства: Скорость доставки
Недостатки: Пока нет
Я просто в восторге от сервиса доставки продуктов "Перекресток"! Удобно, быстро и качественно - идеальное решение для занятой женщины. Благодаря им, я могу сэкономить время на походы в магазин и провести его с семьей или заниматься своими делами. А качество продуктов всегда на высоте! Вот почему я рекомендую "Перекресток" всем моим подругам и знакомым.
Год посещения 2024
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Красноярский край
Район Городской округ Красноярск
Город или поселок Красноярск
Улица Карла Маркса
Дом № 38
Общее впечатление Доставка продуктов
Моя оценка 5
Рекомендую друзьям ДА

Удобное приложение. Доставка быстрая, продукты свежие. Пользуюсь только им.

Люблю ассортимент перекрестка, есть интересные товары. И приятно удивило, что заказ привезли не за час, а минут за 15

Ужасный сервис
Стоимость:2000 рублей
Каждый раз даю себе слово, что больше связываться не буду с сервисом доставки «Перекресток», но верю в исправления и снова обжигаюсь. Каждый раз доставка переноситься и задерживается. Привезти могут и с задержкой в 5 часов!!! Служба поддержки отписываются стандартными фразами: «Приносим свои извинения, получите промо код, сроки не известны, курьер в пути» и пр. Но теперь новый уровень! Статус заказа меняется на «Дрставлен» по истечении интервала ожидания и после все пропадают. Фразы у службы те же, только добавляется «По техническим причинам произошло изменение статуса» по просьбе уточнить время доставки отвечают, что оно неизвестно, телефон курьера не существует. Отмена заказа влечет «осмотрение заявки у старших специалистов» и после их одобрения возврат средств в течении 10 дней. Ни денег, ни продуктов, испорченное настроение и много злости.

Недостатки
Магазин не решает проблему
Не ценят клиентов
Нет готовности вернуть деньги сразу
Никакой сервис
Поддержка вялая
Voron746
не рекомендует

Очень понравился магазин . Всё можно сразу найти и цены даже ниже, чем в других местах. Я приятно удивлена. И доставка недорогая и курьер очень быстро приехал. Я не ошиблась в выборе.

Часто заказываем еду разнообразная вкусная, но не советую заказывать на несколько дней вперёд край на день 2, так как готовую еду доставляют со сроком вот вот, не буду снижать звезду за скорость доставки и за то что всё таки блюда очень вкусные

Мне очень нравится. Выбор большой, качество товаров на высоте. Доставляют быстро и в соответствии с заказанным. Магазин часто нас выручает