Компания просмотрена: 5613 раз

ДОЙЧЕ ВЕЛЛЕ

Москва, Садовая-Спасская улица, 19

Показать на карте

+7 (499) 975 15 01, +7 (499) 975 26 62

ces_dw@mail.ru

impl.ru

Положительных: 14 отзывов
Отрицательных: 13 отзывов

Все годы нашей профессиональной деятельности мы стремимся к достижению главного результата – предоставлению качественной современной стоматологической помощи нашим пациентам. Для этого врачи Группы клиник "Центр эстетической стоматологии" в своей работе используют как традиционные классические технологии и методики, так и самые современные инновации. Группа клиник «Центр эстетической стоматологии» успешно развивается с 1997 года и уже на протяжении многих лет занимает лидирующие позиции среди российских стоматологических клиник, благодаря достижению наилучших результатов в различных областях стоматологии. Классическое лечение зубов и пломбирование корневых каналов проводиться теперь с применением самых современных материалов и высокоточных микроскопов, при помощи которых мы спасаем ранее казавшиеся безнадежными зубы. Делать это удается с высоким качеством, добиваясь гарантированного результата на долгие годы. Огромное значение имеет для нас лечение детей и подростков. А так же профилактика. Молодое поколение будет определять уровень здоровья населения России будущего.

Анестезиология и седация – это методики нового времени, дающие новые возможности в обеспечении безопасности пациентов на разных этапах лечения. Применение седации и работа врача-анестезиолога делают такие уже традиционные методики, как, например, имплантация зубов еще более комфортными и надежными. Особое внимание уделяется лечению пациентов пожилого возраста. Геронтостоматология является одним из приоритетных направлений нашей работы и предметом особого изучения. Комплексное стоматологическое лечение пациентов всех возрастных групп – это профессиональная и социальная задача всего нашего коллектива.

Для наилучшего выполнения этой высокой задачи мы постоянно повышаем уровень наших знаний. Наши врачи участвуют в международных конференциях и семинарах, многие самостоятельно проводят научные исследования. ГК "Центр эстетической стоматологии" постоянно вкладывает средства в новейшие технологии и развитие.

Показать описание

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про ДОЙЧЕ ВЕЛЛЕ

Екатерина

14.05.2015

Была вчера на приеме у Юриной Светланы Викторовны, Дойче Велле. Абсолютно неадекватный человек, впечатления наихудшие. В данный момент я лечу зубы в клинике по ОМС. Но, так как есть страховка ДМС, почему бы не воспользоваться и не убрать кариес в одном зубе? Ей сказала, что у меня кариес на, что получила от нее много нареканий в стиле: кто я такая, чтобы ставить диагноз. Посмотрела, сообщила, что это не кариес, а пигментные пятна, и удалять это не нужно. Сообщила, что у меня плохая и старая пломба в одном из зубов, данную пломбу ставила в январе, 5 месяцев назад, врач той же сети клиник – Ремес Галина Александровна. (главный врач ИМПЛРУ). При озвучивании диагнозов, Юрина постоянно поясничала, в итоге я не выдержала и попросила без цирка озвучить диагноз. В итоге, «врач» села скрестив руки и отказалась комментировать что-либо, цитирую ее слова: «это за Ваш цирк». На ресепшене нужно было подписать бумагу, в которой был указан диагноз - кариес. (ни слова о пигментных пятнах!). Попросила копию осмотра - не дали, т. к. нужно писать заявление и только потом забрать, через 10 рабочих дней. Читала множество отрицательных отзывов об этой клинике, но наивно надеялась на чудо. По ДМС в данной клинике лечиться невозможно. Очень надеюсь, что Ингосстрах уберет данную контору из списка лечащих больниц.

Ответить

Наталья

07.05.2015

Имела несчастье попасть сегодня на прием к Светлане Викторовне Юриной, которая, узнав, что я пришла лечить зубы по страховке, оказалась крайне нелюбезна. На вопрос, какие у меня жалобы, я ответила, что жалоб нет, но наверняка есть кариес и врач должен осмотреть ротовую полость, чтобы оценить ситуацию и понять, что нужно лечить. Светлана Викторовна, откинувшись на стуле, сказала, я Вам ничего не должна. С этого началась наша прекрасная беседа, которая продолжилась в той же стилистике. Такое впечатление, что людей, приходящих лечить зубы сюда по страховке, здесь заранее ненавидят. Я много раз лечила зубы в разных клиниках, но с таким отношением врача сталкиваюсь впервые. Очень огорчительно. Зубы она мне залечила, опустив кресло так, что голова оказалась ниже ног, так я висела весь прием. Неприятное впечатление.

Ответить

Анна

22.02.2015

В клинике обслуживаемся уже не один год, до настоящего времени все было хорошо. Неделю назад мой муж с острой болью попал в доктору Маметьеву. Доктор сделал ему панорамный снимок зубов и посоветовал потерпеть недельку, посмотреть, где будет болеть сильнее, потому что он не знает, что лечить. Надо понимать, что к моменту визита к врачу боль была такая, что обезболивающие уже не действовали. После еще одного дня мучений я позвонила в клинику и после скандала мужа записали к главному врачу клиники. Главный врач осмотрев мужа перенаправил его к другому врачу, который сейчас и занимается лечением зубов моего мужа. Надеюсь, что вылечат. Своим отзывом я хочу обратить внимание главного врача клиники на то, что из-за одного врача, который не имеет право называться врачом, потому что основная задача врача помогать людям, а не советовать потерпеть боль недельку, падает рейтинг хорошей клиники. Я сомневаюсь, что человек впервые попавший в клинику к доктору Маметьеву когда-нибудь захочет туда вернуться.

Ответить

Александра

25.01.2015

Хочу Юриной Светлане Викторовне сказать спасибо таким образом!:) Теперь, особенно отличившимся, коробки с конфетами не носят, зато отзывы пишут:) Мне делали реставрацию передних зубов, так как я год назад сильно упала с велосипеда и они довольно сильно откололись. А Светлана мне даже все аспекты работы объяснила, как и что выполняться будет. Я заплатила дорого, особенно относительно бесплатных клиник, в которых людей лечат выдиранием всех больных зубов без всяких выяснений. Поэтому те, кто ругают клинику за цены — сходите в бесплатную, во дворе дома, а потом приходите долечиваться в нормальную клинику (вам это точно понадобится):) Спасибо за чудесные зубки:)

Ответить

Яна Калькаева

25.01.2015

Судя по всему, руководство клиники с кем-то поссорилось, так как эти отзывы не имеют вообще никакого отношения к тому, что происходит в клинике на самом деле. В клинику, описываемую в этих отзывах выше, можно сходить только ради того, чтобы увидеть такой остров грубости и слепой ярости к клиенту.))) Лечила меня очень вежливая и очень внимательная Листкова Екатерина Леонидовна. Я честно не помнила фамилии, но даже полезла посмотреть ради отзыва.)))) У меня было подозрение на кисту в зубе, потому, что запустила кариес в своё время — очень не люблю стоматологии и всё, что их касается. Но тут жизнь заставила пойти.))) И мне просто "сделали" зуб. Сделали укол, посверлили, поставили пломбу, всё внутри почистив. Я бы с удовольствием написала столько же подробностей и невероятных поворотов сюжета, как в предыдущих отзывах, но просто не о чем написать!) )) Мне просто сделали необходимое лечение без всяких странностей.))) И это входит в страховку, никто с меня не брал денег.))) Ходила я в клинику на Садовой-Спасской, Дойче Велле.

Ответить

Ольга Шевцова

24.01.2015

Дёшево и хорошо зубы никто не лечит. То есть, если и лечит, то не в этой Вселенной.) Я в Дойче Велле была буквально вчера. А до этого — полгода назад, на плановом осмотре. Хожу сюда регулярно, так как только здесь у меня паники от запаха стоматологии не пробуждается.) В последний раз мне удаляли зубной камень, который от частых обжорств сладким появляется относительно регулярно. Занималась мной моя любимица — Юрина Светлана Викторовна: 3 Надо отдать должное — ВСЕГДА всё идеально чисто, по-клиническому так, ВСЕГДА ВСЕ обходительны и участливы, ВСЕГДА все явно демонстрируют, что хотят вам помочь. А не самые низкие цены — плата за всё это, которую лично я готова каждый раз отдать.) А так — решайте сами.)

Ответить

Ольга

29.12.2014

Врач Маметьев, плохо было все. 1) Сказал, что страховка ничего не покрывает, запросил за лечение зуба 40.000, за точно такие же процедуры недалеко в стоматологии в центре запросили 18.000, в стоматологии в спальном районе 9.000. Разница за гранью, а с учетом того, что врач не профессиональный - вообще непонятно за что платить. 2) У меня очень глубокие карманы между зубами и деснами, я ими занимаюсь уже лет 5. Маметьев был первый врач, который карманов не увидел, точнее, сказал, что это мнимые карманы и на самом деле их нет. После этого была у 2 врачей, которые в один голос твердят, что не заметить нереально, и как они могут быть мнимыми если это видно даже без спец оборудования. 3) Попросила посмотреть нужно ли что еще делать кроме зуба за 40000. Сказал, что нет, все в порядке. Я на прием приходила со снимком, на котором отчетливо видно кариес. Да и смотрел он все. Как и что он вообще лечит, для меня осталось загадкой.

Ответить

Анна

12.12.2014

Ездила по ДМС, надеялась, что мне повезет и все плохие отзывы не правда. Но всё так и есть, только время потратила. Врач Маметьев Евгений - высокомерный, неприятный, снисходительный, грубый, выбирала его по отзывам и даже не ожидала его таким увидеть. В итоге кариес который можно лечить по страховке он не замечает, зато сразу увидел зуб, который под страховку не попадает и попросил за него ровно в 5 раз больше чем в других клиниках. Еще и без гарантии. Девушки на ресепшене тоже поразили, спрашиваю входит ли данная процедура в мою страховку? А они не знают, говорят вы запишитесь, сделайте, а мы потом уточним у страховой. То есть если не входит, ничего страшного - оплатите. Я так понимаю, что страховая компания работает просто как реклама и нагоняет к ним народ, который они стараются развести на деньги. В общем, ни за деньги, ни уже бесплатно к ним ни за чем и никогда больше не поеду.

Ответить

Маргарита

11.11.2014

Посещала данную клинику по страховке "Ингосстрах". Сначала пришла из-за зубной боли. мне сняли пломбу, сказали, что есть трещина, но зуб можно восстановить - стоимость 75 тыс. рублей. На, что я сказала, что я подумаю (неадекватные деньги для пломбы и одной коронки) и сделайте мне то, что входит в страховку. Мне поставил врач просто временную пломбу и отпустил, не сказав, что зуб может болеть или будет присутствовать какой-то дискомфорт. После того как отошла анестезия зуб с этой временной пломбой заболел так, что я не спала 3 ночи и жила на обезболивающих, пока не пошла в др. клинику, в которой мне и помогли. Я подумала, ну может действительно так полагается, ведь зуб ныл и мог болеть и решила сходить на безобидную процедуру снятия зубного камня и Air Flow к др. врачу. Мне сказали, что последнее не входит в страховку и нужно доплатить, на, что я неуверенно сказала, странно, вроде должно входить, но согласилась оплатить. На следующий день я решила уточнить это а страховой и на мое удивление мне сказали, что все процедуры покрывает страховка. Я позвонила в клинику, мне сказали, что уточнят и буквально через 10 минут перезвонили и сказали "да, у вас это входит в страховку, приходите мы вернем деньги". Это был первый поход в это заведение и последний, так как после этой процедуры у меня осталось не только отрицательное впечатление от того, что клиентов попросту обманывают, но и от того, что после так называемой чистки у меня на следующий же день появился жуткий стоматит, который я лечу в данный момент (ходила я неделю назад). Видимо к пациентам, которые несут деньги в эту клинику только хорошее отношение. Хотя страхование это не благотворительность и за это также клиника получает деньги.

Ответить

Артем

07.10.2014

Второй раз пришел по страховке! Что сказать? Выше всяких похвал! Встречают хорошо, врач был Маментьев, и в первый, и во второй раз. и третий раз записался к нему же. Очень уж понравилось, как делает. Короче говоря, Дойче Велле так держать. Молодцы!

Ответить

Мария

09.04.2014

Второй раз обращаюсь в данную клинику. Но именно после второго посещения решила написать благодарственный отзыв. Была на приёме у Радько Оксаны Юрьевны и осталась очень довольна. Очень внимательный и аккуратный врач. Хотя мне не пришлось ничего лечить, зато Оксана Юрьевна дала подробную консультацию, ответили на все мои вопросы, дав дальнейшие рекомендации. Было предложено сделать снимок, чтобы исключить внутренние повреждения зубов и проверить корни. Чувствовалась заинтересованность врача в здоровье зубов пациента. Такое редко встретишь! В этот же день для меня нашлось время на чистку зубов, которая мне была необходима. И хотя я была записана на другой день, отказываться не стала, т. к. очень удобно посетить всех врачей в один день. Работой врача гигиениста Леухиной Людмилы Евгеньевны и её ассистента я осталась более чем довольна. Пожалуй, так аккуратно мне ещё никто зубы не обрабатывал. Врач постоянно говорила, что она делает, чтобы мне было понятно. Кажется, она обработала каждый мм. моих зубов. Особенно порадовало то, что во время чистки мне не повредили дёсны, как это обычно бывает. Ассистент настолько оперативно всё делала, что я не испытывала ни малейшего дискомфорта при данной процедуре. Чистку делали долго (около часа) и тщательно в несколько этапов: снятие зубного камня, процедура air-flow + полировка. Хотелось бы отметить, что посещение терапевта и гигиениста, а также все процедуры вошли в стоимость страховки, кроме полировки (1500 р.) Большое спасибо врачам!

Ответить

Анатолий

16.07.2013

Я остался очень доволен. Лечился по страховке. 1. Девочки в регистратуре заботливые и постоянно осведомлялись, не изменил ли я своего решения посетить доктора. 2. Собственно лечение. Екатерина Михайловна Ермохина и её медсестра Леночка- просто молодцы. Объяснили., что по страховке, что за деньги. Работают слаженно, как единый механизм. Спасибо. 3. Цены. Ничего не навязывают. Предлагают. И предлагают различные варианты лечения. Можно поскромнее, можно подороже. Можно вообще не лечить. 4. По страховке мне вылечили 5 зубов и сняли зубной камень. Заплатил за восстановление зуба, от которого осталась одна треть. И за снятие налёта. А налёт можете представить. 34 года курения и в течении 36 лет по две кружки чифира в день. Так, что, недовольные, вы заелись! http://fish12a.livejournal.com/663461.html.

Ответить

Алексей

24.04.2013

Просто врач с золотыми руками! Хирург-имплантолог Пастьян Андрей Альбертович. Спасибо огромное!

Ответить

Ирина

08.04.2013

Обратилась в клинику, чтобы вылечить кариес. Зуб оказался не сильно разрушен, все сделали быстро и не больно. Спасибо врачам (имена не запомнила). В следующий раз обязательно в эту клинику!

Ответить

Салтыкова Евгения Станиславовна

25.03.2013

Хорошая клиника, удобно расположенна. На ресепшене приятные администраторы, врач все объясняет и показывает. В начале составляют план лечения и становится понятна сумма лечения. Меня все устроила, за заплаченные деньги я получила очень квалифицированную помощь. О потраченных деньгах не жалею, потому, что здоровье важнее.

Ответить

Виктория

29.12.2012

Приобрела купон на стоматологические услуги в данной клинике на сумму 5000 рублей. В качестве услуги выбрала снятие камней с зубов. После процедуры гигиенист Людмила Леухина озвучила, что снятие камней было проведено с 20 зубов и сумма к оплате составляет 3850 руб. с учетом любезно предоставленной мне скидки в размере 15%. Я поставила свою подпись на листе оказанных услуг в знак согласия. На кассе я сообщила администратору, что оплачивать буду купоном. В ответ на это она очень возмутилась, почему я не предупредила их об этом раньше. Я ответила, что ни при записи на прием, ни когда я уже пришла, никто у меня не поинтересовался как я буду оплачивать услуги. Администратор ответила, что об этом надо предупреждать заранее, т. к. они в этом случае по другому бы рассчитали стоимость оказанной процедуры! Администратор связалась по телефону с гигиенистом и сказала ей, что у меня купон на 5000 рублей. После разговора с гигиенистом, администратор сообщила, что мне оказывается было проведено снятие камней, не с 20, а с 28 (!) зубов и чтобы мне было меньше платить, гигиенист включила в стоимость только 20 зубов + сделала еще 15% скидку. А так как я оплачиваю купоном, то на его действие скидка не распространяется. В этой связи стоимость услуги составляет 6540 рублей! В итоге я втолковала администратору, что оплачивать буду ровно ту сумму, что изначально озвучил гигиенист, и за которую я расписывалась. Кривя лицом, администратор приняла мою позицию и сказала, что я могу быть свободна! В итоге стоимость оказанных мне услуг составила 5000 рублей, не смотря на то, согласно прайс-листу без учета всяких скидок я должна была заплатить 4600 рублей. п. с. Придя домой, в голове у меня крутилась цифра 28. И проведя самостоятельный осмотр ротовой полости дома у зеркала оказалось-то, что зубов не 28, а 26! Гигиенист обсчиталась! Или же не считала вообще! В итоге долг клиники передо мной составляет 400 руб.+ 2 дополнительных "ошибочно" посчитанных зуба. Итого 828 рублей. А это целых 2 зубных щетки - опять же по расценкам этой клиники.

Ответить

Марина

22.12.2012

Лечилась сегодня по страховке. Поставили одну пломбу и сняли камень. Камень сняли отлично (лучше, чем делала раньше за деньги). Пломбу поставили аккуратно. Насколько качественно, покажет время. Врач сразу проинформировала, что могут сделать по оркестровке, а что нет. От нестраховых случаев отказалась.

Ответить

Наталья

14.10.2012

Подтверждаю, кто писал ранее, что на деньги разводят и еще как, стоимость услуг бешеная. Удаление камня каким-то суперспособом плюс фторирование 5500:), вот тебе и страховка. В общем, стоматологическая страховка - это нечто, лучше заплатить, и к нормальным врачам. Особенно про доктора Мамонова интересно читать в двух колонках. Сам себя не похвалишь - никто не похвалит.

Ответить

Иван

13.03.2012

Такого "качества" я, даже начитавшись отзывов, ну совсем не ожидал. Записался на чистку зубного камня - пришел. Мне сразу предложили кучу услуг, которые никак не относятся к цели моего визита. В том числе поставить брекеты. Когда я ответил, что брекеты я носил - девушка больше не нашла, чего предложить и наконец принялась за работу. Сразу мне сказала, что в страховку ничего не входит - я сказал "делайте, что входит", девушка работала минут 5, 7 максимум. Но скорее - пять. В итоге дали подписать бумагу, где в список оказанных услуг входят: - чистка камня (всех зубов) - покрытие чем-то (всех зубов) Т. к. налет мне не снимали и за эту услугу назвали цену раза в 2 ваше чем в среднем по рынку - я отправился снимать налет в другую клинику: там мне сказали - "у вас на 8 зубах камни, надо снимать" Я ответил, что 3 дня назад мне их снимали. На, что получил ответ: "Видимо очень халтурно" и показали мне в зеркало, что камни, на самом деле, есть. В итоге почистил зубы и снял в камень в другой клинике - а к ЭТИМ ни по страховке ни за деньги никогда не пойду и всех буду отговаривать. Сервис - халтурный, отношение ужасное, развод на "необходимые услуги" присутствует, да еще как - именно по этим трем причинам ставлю оценку 1 по 10бальной шкале. Написал в страховую и работодателю. Считаю, что такой "сервис" должен банкротиться!

Ответить

Крымова Татьяна

03.11.2011

Я пользовалась услугами этой стоматологии. В частности доктор Маментьев Евгений Сергеевич провел мне лечение зуба и поставил вкладку. В итоге доктор не попал в цвет зуба и установил ее так, что чистка нитью стала затруднительной, потому что нить свободно не проходит между зубами. Это значит наносится вред моему соседнему здоровому зубу, возле которого скапливается больше налета и идет разрушение эмали, что чревато межзубным кариесом со всеми вытекающими последствиями. Добавлю, что перед подписью акта о сдаче работы мне зуб не был показан и нитью доктор не проверял. Кроме того, лечение было осуществлено за наличный расчет. Доктор ввел меня в заблуждение, что мой случай не является страховым. Я рекомендую обходить стороной все пафосные клиники Центра эстетической стоматологии. В стоматологии на Чистых прудах (входит в ту же группу клиник эстетической стоматологии, куда и Дойче Велле входит) вообще не стали разговаривать, когда я отказалась делать безметалловую керамику на другой зуб, сейчас на месте стоит вкладка, сделанная в другой клинике Генри Кларка. В группе клиник эстетической стоматолии вы ничего никогда не докажете. До сих пор разбираюсь в том, кто должен платить за лечение моего зуба, сначала доктор Маментьев говорил, что из-за диагноза, затем из-за разрушенности, а теперь потому, что было осуществлено протезирование, лечение моего зуба не является страховым случаем. Извиваются и так и сяк. Не была грамотной, когда первый раз пришла. Мой совет: если туда придете, задавайте 2 конкретных вопроса: какой диагноз и какова степень разрушенности зуба. Если будет отказ провести лечение по страховке, уточните обязательно, в программе является ли ваш диагноз страховым. И сами подумайте, является ли разрушенность более 50%. Если скажут, что восстанавливать нужно протезированием, это не значит, что лечение должно быть оплачено вами, подготовка к протезированию начинается, когда будет выполнено лечение. Разочарована я, что сама деньги заплатила и спротезировали тяп-ляп, плюс обманули и не раз. А цены в стоматологии совсем не маленькие!

Ответить

Владимир

01.11.2011

Пишу это сообщение с удовольствием и некой долей злорадства. Потому что мне не понравилась эта клиника «Дойче Велле» на «Красных воротах». Отзывы можно писать о разном, но прежде всего, я считаю, они должны быть о людях которые там работают и называют себя специалистами. В Москве к врачам я обращаюсь вообще редко. Следующее вытекает из предыдущего. Во-первых, я приезжий (уже пять лет как), и как правило, стараюсь не лечиться в московских клиниках так как это ужасно дорого, (деньги я сюда приехал зарабатывать а не тратить). Во-вторых, чтобы получить полис добровольного медицинского страхования мне вначале нужно было устроиться на хорошую работу, не на каждой работе дают страховку (а без страховки я туда не обращусь по первой причине). В-третьих, я человек терпеливый: это когда терпят боль и вообще все терпят. То есть чтобы попасть к «хорошим» спецам мне нужно было пройти вначале несколько кругов ада. И так страховка на руках и я, почувствовав себя немного человеком, отправляюсь в «Дойче Велле» на «Красных воротах». Чувствовать человеком себя, а не скотиной мне пришлось не долго. Уже на ресепшене от сидящей там девушки я получил несколько попыток прыснуть на меня ядом. Я понимаю, что нарушил ее покой, явился возможно даже в период утреннего кофе. Теперь обращение к той девушке на ресепшне: Но я не знаю, девушка, когда у вас поднятое настроение а когда его провал чтобы получить хотя бы нейтральное выражение лица и хотя бы вид участливой заботы. Зато все хорошо с настроением оказалось у двух других сотрудниц этой клиники. Одна из них сопроводила меня в кабинет и посадила в кресло. Тут зашла вторая молоденькая девушка (как оказалось недавно она была еще студенткой) и она оказалась врачом. Спросив меня какие зубы болят, она полезла ко мне в рот и начала осмотр, говорила номера зубов и их дефекты, а вторая это все записывала. При это, господа, они смеялись не сдерживая улыбки над моими зубами. Хихикали, переглядываясь. «А так болит?» - спросила «врач», стукнув каким-то инструментом по больному зубу, «А так?» - еще сильнее стукнув. «У вас такой камень я не вижу из-за него ничего. Вначале нужно сделать чистку зубов» - начала она мне навязывать дополнительные услуги. Я не против чистки зубов, я раньше курил и я пью черный чай. «Я чищу зубы два раза в день» - сказал я ей и, вообще-то я пришел к вам за помощью, а не насмешками. Зовут ее Светлана Викторовна. Не ходите туда, если не хотите оказаться клоуном.

Ответить

Елена

21.03.2014

Знаю этого врача, обращалась по страховке. Юрина Светлана Викторовна, крайне неприятный человек. Ведет себя по-хамски, грубит. Я обратилась в клинику по страховке. Пришла поставить пломбу, врач Юрина озвучила, что ставить пломбу не имеет смысла, зуб сильно разрушен, надо ставить имплант, назвала сумму 45 тыс. Ничего ставить у них я не стала. В клинике Медси поставили пломбу, быстро и недорого.

Ответить

Михаил

27.10.2011

Был сегодня по страховке в Дойче Велле на Красных воротах. 1. Девушки на ресепшн. Когда я попросил записать меня на прием в другой филиал сети, те сослались на то, что все филиалы являются независимыми юрлицами, поэтому отсутствует единая система записи на прием. В итоге я взял у них телефоны филиалов и обзванивал филиалы сам, стоя около них. Отличный сервис! 2. Врачи. В клинике работают очень молоденькие девочки с небольшим опытом, но с большим гонором. Кроме того, не понравилось, что во время осмотра врач позволила критику своих коллег, которые раннее пломбировали мне зубы. Умению общаться с клиентом им так же следует поучиться. 3. Часть услуг я оплатил из своего кармана, т. к. медстраховка покрывала не все. Цены, на мой вкус, достаточно высокие. Вывод: Качество обслуживание, квалификация персонала и цены - три причины, по которым я больше не планирую посещать сеть клиник Дойче Велле.

Ответить

Ольга

21.05.2011

Добрый день. Недавно посетила клинику Дойче Велле по страховке. Врач внимательно осмотрел зубы, посоветовал удалить мудрости – хотя я на них не жалуюсь, и без вариантов предложил имплантаты – у меня между 2 зубами кариес, цена услуги 100 тыс. руб., по страховке ничего сделать не предложили, объяснили, что, начиная лечить даже маленькую черную точку, может выясниться, что там ползуба нет, и это тогда, как вы понимаете, за деньги, в общем, зря потратила время, без денег можете туда не обращаться. Может быть врачи прекрасные, но зачем тогда страховка вообще нужна? У меня по ней кариес и лечение, если менее 50% зуба разрушено. Мне сказали, что в любом случае такого не бывает, всегда более 50%. В общем, в другой поликлинике мне сразу оказали помощь, поставили временную пломбу бесплатно по страховке и предложили восстановление пломбами за 4 тыс. или как вариант имплантанты за 20 тыс. Решайте сами. Но знаете, очень неприятно чувствовать себя ущербным, когда по страховке тебе обязаны оказать помощь. Надеюсь, мой отзыв не будет удален за несодержательность.

Ответить

Johnny

05.08.2011

А в какой "другой", если не секрет?:)

Ответить

Ольга

24.04.2011

Отличная клиника и профессиональные врачи. Все, что могли, сделали по страховке, а то, что пришлось доплатить, меня, например, не смущает. За бесплатной стоматологией - в районную проходите. Зубки еще и отбелила, довольна теперь своей улыбкой на все 100%.

Ответить

Денис

10.10.2012

Почему все положительные отзывы датированы одинаково?

Ответить

Ольга

24.04.2011

В целом, клиника неплохая. Врачи грамотные и доброжелательные, лечение практически безболезненное. Но. Невероятные цены на протезирование! По-моему самые высокие в Москве (судя по прайсам других клиник).

Ответить

Виктор

24.04.2011

Лечусь в Дойче-Веле чуть больше полугода. Но времени, чтобы написать отзыв хватило только сейчас. И в двух словах о клинике: Что очень приятно - доброжелательная обстановка. Вежливы грамотные врачи. Услуги конечно не дешевые (но и качество соответствует), но с каким либо разводом и навязыванием услуг не сталкивался: перед началом лечения врач сразу рассказывает, что входит в страховку, что нет (если внимательно прочитать договор со страховой – то всё соответствует словам врачей). И особое огромное спасибо доктору Герасимовой Яне Олеговне очень внимательному и грамотному специалисту, вылечившему и восстановившему мне целых 7 зубов, которые теперь, как новые.

Ответить

Владимир

24.04.2011

Был в стоматологии в конце декабря 2010 и в январе 2011 г. Лечил зуб у врача Маменьтева - очень понравилось, обслуживание и качество лечения считаю на очень хорошем уровне. Удаляли нерв, чистили каналы, пломбировали и делали реставрацию - результатом доволен. Лечение проходил по страховке от "РОСНО", все кроме реставрации было за счет страховки.

Ответить

Сфера деятельности ДОЙЧЕ ВЕЛЛЕ