Компания просмотрена: 15149 раз

ДЮШЕС

Королёв г., Пионерская улица, 33-А

Показать на карте

Положительных: 47 отзывов
Отрицательных: 24 отзыва

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про ДЮШЕС

Екатерина

06.12.2014

Были с подругами в караоке. Зал с ужасными стенами, без освещения, как нам сказали он после ремонта. Принесли свечку. Чтобы читать меню приходилось включать фонарик на телефоне. Диджей постоянно пропускал заказанные песни, официант вообще как черепаха двигался. В общем оплатили приличный счет за некачественную еду, посидели в темноте, послушали как поют посетители и ушли с плохим настроением. А ехали с другого города. Планировали отдохнуть. Избегайте такие заведения. Их цель содрать деньги.

Ответить

Анастасия Рудова

08.12.2014

Добрый день, Екатерина! Приношу извинения за доставленные неудобства. Мы отслеживаем каждый отзыв и работаем над собой. Подобные ситуации, которая произошла с Вами, не возникали. Убедительная просьба перезвонить по телефону, для получения подробной информации. С уважением, PR-директор сети ресторанов "Дюшес", Анастасия Рудова. Тел.: +7 906 744 10 54, www.dushes-cafe.ru.

Ответить

Вера

01.12.2014

Кушаем здесь каждый день, так как готовят недорого и по-домашнему! Мы в восторге! Милая обстановка, но самое главное, возможность доставки еды на дом! Так приятно кушать дома вкусную пищу без проблем готовки и закупки продуктов!

Ответить

Екатерина

10.11.2014

Очень часто заказываю еду на дом, нереально вкусно я довольна, всегда наслаждаюсь каждым кусочком! Всю кухню перепробовала. Всем советую! Доставка долго ждать не заставляет))))

Ответить

Милена

08.11.2014

В ноябрьские праздники посетили кафе-чайхана Дюшес и хотим отметить работу персонала, очень качественное и профессиональное обслуживание. Особое спасибо администратору и нашему официанту за то, что исполняли все наши пожелания!

Ответить

Максим

25.10.2014

Отличное заведение в г. Королев. Очень часто любим ходить всей семьей. Сразу хочется отметить масштаб ресторана. Можно выбрать стол на любой вкус и любое количество персон, порции большие, сытные и очень вкусные.

Ответить

Милена

24.10.2014

Очень часто заказываем еду по доставке в офис, а с недавних пор стали сами ездить к вам обедать, подача блюд, персонал и, конечно же, вкусные блюда, вот то, что нас привлекло. Очень приятно нас удивило вечернее музыкальное наполнение. Атмосфера на пятерку! Дюшес, вы лучшие!

Ответить

Дмитрий

07.10.2014

Дюшес, спасибо, а точнее поварам ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Вся еда без исключений понравилась! Шашлык мягкий и ароматный, Роллы нежные, Десерты сладкие и незабываемые! Очень понравилась подача всех блюд. Продолжайте радовать наши гастрономические вкусы!

Ответить

Евгений Александрович

08.09.2014

Очередной раз посетили это кафе, целенаправленно шли на детскую программу. Все остались довольны, дети развлекались, родители отдыхали. Вкусно, быстро и с душой! Спасибо Дюшесу!

Ответить

Анна

01.09.2014

Добрый день! Недавно в городе увидели рекламу этого ресторана, уже не в первый раз, решили его наконец-то посетить. Красивое здание, удобная парковка, приятный интерьер, не напрягающая музыка. Но вот с кухней попали мы не сюда. Возможно национальная кухня здесь шикарная, но мы больше любим европейскую кухню, к сожалению выбор мясного был для не велик. Поэтому для тех, кто любит кавказскую кухню, прямой дорогой сюда, а вот для нашего ужина я буду выбирать другой ресторан.

Ответить

Евгения

14.08.2014

Отмечали в "Дюшесе" нашу свадьбу. Ресторан понравился. Администратор, который принимал у нас заказ был совершенно не опытный. На вопросы отвечал невнятно. Условия обсудили, оставили предоплату. Приехав за неделю до свадьбы, уже другой администратор начал озвучивать другие условия. Спиртное которое нам изначально сказали наше, оказалось совершенно не так. Но эту проблему решили. За день до свадьбы, нам позвонили и сказали что, вам нужно до заказать, так как по сумме у вас очень мало выходит. Так же, после от гостей узнали, о хамском поведение официантов.

Ответить

Эльвира

01.08.2014

Мы рады, что наша свадьба прошла именно в Дюшес. Праздник прошел без проблем, еда очень вкусная, сервис безупречный, роскошный зал сделал свадьбу не забываемым днем в нашей жизни. Спасибо всем кто помогал сделать этот праздник лучшим.

Ответить

Антон

29.07.2014

Великолепно отметили ваш юбилей! Спасибо за веселый вечер, мы с супругой не пожалели, что посетили ваш ДР. Григорию, организатору отдельное спасибо за приглашение и за подарок от заведения (вино сидим пробуем и печатаем отзыв). Мы рады, что у вас для своих постоянных гостей всегда есть в запасе сюрприз. Спасибо, вы лучший ресторан в Королёве. P.S. Ждите скоро и наш День Рождения у вас будет!

Ответить

Александр

27.07.2014

Манагер по имени Эльшан, очень грубый. Не может вежливо общаться с клиентами! Правда мы не дорогое блюдо заказывали, то на чего наш карман позволяет! Мы любили "Дюшес" и будем любить! Но мы больше к вам не вернемся ( ( мы разочарованы Вашим манагерам! Надеемся, что вы примите меры. С Уважением, Ваш клиент Александр и его семья. Спасибо!

Ответить

Надежда

21.07.2014

А я вот читала отзывы заранее и ничего меня не спугнуло! Пришла и сама убедилась насколько все хорошо. Мы отдыхали в прошлое воскресенье, детей отправили на анимацию, а сами с девчонками отдыхали. Ели японскую кухню, все было свежим и вкусным. Плохо только, что у меня не так много времени посещать это заведение, поэтому я не частый гость, бываю всего раз в месяц!

Ответить

Татьяна

20.07.2014

Никогда ещё не встречала таких хамов! Кто же к вам ходить-то будет? Ладно еда не очень! Но отношение дороже всего! Люди, встречающие на входе, как-будто тебя сканируют своим взглядом! Ни улыбки ничего приветственного! Официантка-девушка вообще по-моему первый раз вышла на работу! Администратор - я вообще молчу! Написали в защиту прав потребителей! Обещали разобраться!

Ответить

ИВАН

20.07.2014

Если бы почитал заранее отзывы, не пошёл бы сразу! Отношение к клиентам просто отвратительное! Бывал во многих ресторанах, но такого не встречал! Администратор по залу очень грубый! На любой вопрос - в ответ - у Вас проблемы??? Вам еще и замечание сделают, что официанта надо позвать-поднять руку! Но не сомневайтесь вы можете держать её пол часа - к вам всё равно никто не подойдет! По крайней мере у меня так случилось! В общем, обслуживание ужасное! Кухня так себе, на троечку! Обстановка желает лучшего!

Ответить

Dmitriy K.

16.07.2014

Поскольку являюсь фанатом азербайджанской кухни, то мое мнение может быть не объективным, но все же я считаю Дюшес лучшим заведением в городе! Европейку правда там не пробовал.

Ответить

Виктория

30.05.2014

В июле 2013 г. праздновали там свадьбу. Никогда туда больше не вернемся, даже просто посидеть. Да, ресторан шикарный, все красиво и на веранде столики, на свежем воздухе и внутри, обстановка, да. Но вот как было дело - нам не понравился наш стол и почти вся еда, мы заказывали самый дорогой вариант по 2500,00 меню. Нас заверяли, что стол ломится будет, все объедятся до отвалу, какой там. Нас просто обманули, денег взяли за все про все 60 тыс., а еды было с гулькин нос, нас просто судя по всему развели. Гости ушли полуголодные, хорошо, что мы до этого праздновали и ели, а в ресторан пошли только к вечеру, ни одно блюдо, кроме фруктов можно сказать особо не впечатлило, салаты были, как для козлов, мяса жалеют, шашлыки и прочие мясные блюда были сильно острые, переперченые, черте что. В общем, ешьте свою еду сами на здоровье. Если более приятные места в нашем Королеве, где за 2000 можно упасть от стола и порции большие.

Ответить

Андрей

29.05.2014

Был у вас в гостях на этой неделе в первый раз. Очень понравилась восточная кухня, все вкусно и большие порции. Обслуживание отличное, не где не видел в Королёве, чтобы над столом так кружились, все вовремя, грамотно и вежливо. Спасибо.

Ответить

Yaroslav

16.07.2014

Не заказывайте блюд русской кухни, пожалеете. Здесь нужно есть азербайджанские.

Ответить

Анатолий

26.04.2014

Попытался по телефону заказать столик. Невнятный отказ с бормотанием, что у нас так не принято, приходите, будут места "посадим"! Что за бред?! Реально нет мест для некурящих. В общем, полное разочарование.

Ответить

Марина

27.02.2014

24.02.2014 года (понедельник) я с подругой пришла отдохнуть в караоке зал. Была позитивная обстановка, все было отлично, звук прекрасный (огромное спасибо девушке диджею, она просто умница!). Потом пришла одна сильно подвыпившая компания, мешала петь, кричала, громко комментировала окружающих. После чего произошел жуткий инцидент. Сначала они не отдавали микрофоны, ссылаясь на то, что микрофоны не работают. Но мы сидели параллельно им за столиком и прекрасно слышали и видели, что они поют (орут!) в оба работающих микрофона. Они, не отдавая микрофон, отняли у нас кучу времени, за которое мы заплатили. Девушка-диджей позвала охрану. Микрофоны они вернули, начал петь следующий стол. И в этот момент эта дама из той компании подошла и публично ударила по лицу девушку диджея! Охрана стояла рядом и не предприняла никаких действий! Эту даму не вывели из заведения, она осталась в качестве гостьи продолжать отдыхать! Администрация подошла намного позже, и то же не предприняла никаких действий! Это не нормально! Нулевая работа службы безопасности! Как можно позиционировать себя как "ресторан", если ни администрация, ни охрана не выполняют даже минимум своих обязанностей! Или в таком прекрасном месте как "Дюшес" разрешено рукоприкладство? Т.е. если бы эта дама полезла бы с кулаками на нас - охрана и администрация то же ничего бы не сделала?!

Ответить

Олег

27.01.2014

В меню нет даже разграммовки блюд, и ты не знаешь какого веса блюдо тебе принесут. Поэтому все думают, что в Дюшесе так дешево. А на самом деле все не так. Блюда маленькие, а цены для них большие. Не обманывайте сами себя.

Ответить

Татьяна

11.01.2014

Добрый день всем! Мы ходим в Дюшес уже несколько лет и не один раз в неделю. Что происходит с любимым рестораном не понятно. Сменились администраторы, мягко сказать отвратительное отношение к клиенту. Я не говорю о приветственной улыбке, на любой вопрос - в ответ - у Вас проблемы??? Это, что вообще за разговор администратора, кот призван решать все вопросы клиента?? Ушли многие официанты, знаю многих уволил новый администратор- вчера меня приветствовал официант словами: здрасьте девушка! Чуть со стула не свалилась! Сменился гардеробщик-любезный и обходительный юноша, а теперь вам подадут одежду таким образом, что ловите в полёте или подбирайте с пола. Резюме: владелец сети ресторанов Дюшес! В Королеве много интересных мест, это было, повторяю, было, лучшим. С легкостью меняя персонал, учитывайте мнение постоянных клиентов! На данный момент нет желания посещать ресторан. Отдельное, спасибо, хостел Диане-за доброжелательность и теплую улыбку. Очень не хватает администратора Турала! Вежливого и профессионального человека! И оденьте администратора Катерину, хоть в какое-то подобие улыбки!недопустимо передвигаться по залу с видом конвоира в СИЗО! Желаю процветания!

Ответить

Евгения

22.04.2013

Спасибо за мой день рожденья в узком семейном кругу. Домашний уют, ненавязчивое тактичное обслуживание и конечно вкусно приготовленная японская и азербайджанская кухня. Мясо и рыба супер! Свежайшие! Отдельное спасибо за праздничный торт. Ягоды свежие, как только с грядки. Новых встреч.

Ответить

Lucy S.

16.07.2014

Браньи семечки — вкусненько.

Ответить

Марта

20.04.2013

Замечательно провели вечер с подругами. Очень вкусные блюда, не навязчивое, но профессиональное обслуживание. Еще хочу сказать спасибо девушке и парню, которые услаждали наш слух в этот вечер прекрасными песнями. Будем советовать ресторан всем друзьям и знакомым:) Спасибо вам всем!

Ответить

Robert O.

16.07.2014

Кальян, просите, сделать на их вкус. Там раб Миксы невероятные делает.

Ответить

Александр Ярило

03.04.2013

Доброго времени суток! Будем коротки. Раз в неделю ходим в данное заведение. Средний счет 3 000 руб., чаевые 300 руб. И так в течение 2-х лет. Всё стало хуже с нового года. Последний раз ужинали в воскресение 31.03.2013 с 17 до 19. Общий счет был 6500 руб. При заказе шашлыка из баранины на косточке было приготовлено 5 косточек с жиром, мяса 5% от жира, т. е. 5 кусочков сала на косточках. Попросили официанта позвать администратора. Позвал. Администратор в сером костюме с коричневыми заплатками на рукавах пришел, и посмотрев на блюдо сказал, что блюдо баранина на ребрышках такое и должно быть. На мой вопрос, где мясо, администратор ответил, что разве вы не видите прослойку мяса и ушёл в сторону кухни. Больше мы его не видели, от решения вопроса убежал. Счет оплатили вместе с этим блюдом, вечер был испорчен. Резюме, порции стали меньше, обслуживание персонала стало хуже. Больше туда не придём.

Ответить

Анна

08.02.2013

"Дюшес" в Королёве - Вы лучшие! В очередной раз после трудовых будней решили отдохнуть в вашем ресторане Дюшес. И вновь поняли, что вы ЛУЧШИЕ! Супер! Спасибо! Мы поужинали отменно и остались довольны. Побольше бы таких заведений!

Ответить

Kotseruble

16.07.2014

Одна из самых вкусных кухонь в г. Королёв.

Ответить

Светлана

23.02.2012

Мы с супругом посетили это заведение будучи в прекрасном настроении. Вернулись в очень плохом. Блюда не свежие, алкоголь очень низкого качества. В результате отравление и потеряный день. Жаль, что такое красивое здание проигрывает из-за качества предоставляемых услуг.

Ответить

Авдеевы

09.01.2012

Прочитав большое количество отрицательных отзывов, мы были поначалу очень расстроены. Подумали, что место для свадебного банкета выбрали поспешно и что праздник, скорее всего, будет испорчен. Немало нервов было потрачено на беспокойство о том, как же все пройдет. Работать с администраторами ресторана оказалось одним удовольствием - они заранее предугадывали наши пожелания и старались скорректировать меню с учетом наших пожеланий + чтобы это не выливалось в "большую копеечку". В назначенный день мы были приятно удивлены, увидев, что стол полон изобилия и все, о чем мы договаривались (и даже больше) учтено! Гости были в восторге не только от изысканных и по-настоящему вкусных блюд, но и от услужливого персонала. Администратор ресторана весь вечер следила, чтобы все было "как надо". Под конец банкета оставшиеся на столе блюда были аккуратно уложены по контейнерам и вручены нам (на следующий день мы еще раз наслаждались вкусно приготовленной едой). Мы сочувствуем всем тем, кто остался недоволен этим рестораном и советуем не обращать внимания на негативные отзывы! В ресторане работают настоящие профессионалы своего дела. Спасибо Вам!

Ответить

Danil H.

16.07.2014

Всегда заказывайте чилаут в кольянной. Позитивно проведете время.

Ответить

Андрей К.

05.12.2011

С таким ХАМСТВОМ столкнулись впервые. Приехали с супругой после концерта Александра Иванова, думали продолжить приятный вечер по приезду в город (ночь с 03 на 04.12.2011, около 00.40) в ресторане. Сели за столик, предназначенный для 6-ти человек, но свободный (к слову сказать свободных столов помимо этого было много и вряд ли мы бы помешали своим присутствием за большим столом). Вдруг к нам "подвалил" (другого слова не нахожу) типа распорядитель (мужчина лет 40 или 45 в черном костюме) и панибратски хамовато спросил - "Ребята, а стол для вас не великоват?". Мы от такого отношения просто дар речи потеряли, никак не могли понять, чего он от нас хочет. А когда поняли, что он имеет в виду, то естественным желанием было встать и уйти навсегда из этого заведения. (Не первый раз были в Дюшесе, но с таким отвратительным отношением столкнулись первый раз). Отношение такого персонала сразу настраивает отрицательно, по-этому хочется отговорить нормальных людей посещать данное "заведение". Тех, кто не привык к "быковатому" окружению не только обслуживающего персонала но и посетителей, выражающихся нецензурно при всех. Попросили жалобную книгу, принесли без ручки, наверное просто почитать. Обслуживание официантов сгладило ужасное впечатление, все было чинно и благородно, портить жалобную книгу не стали, настроение немного улучшилось. Но извинений от "мен ин блек" быдловатого поведения мы не дождались. В связи с этим так и хочется обратиться к администрации ресторана с просьбой научить персонал на дверях вести себя прилично. Объясните им, что не от них зависит выручка ресторана, а от довольных клиентов, и, что не костюм делает человека человеком, а его достойное поведение!

Ответить

Сфера деятельности ДЮШЕС