У меня вышло так, что сначала заплатил, а потом уже отзывы почитал. В общем предложили тур, типа очень крутой и дешево (в Турцию). Менеджер (Аида) сказала, что для быстрого и положительного бронирования отеля и билетов - лучше внести всю сумму тура в виде задатка. Составили договор, я заплатил. В итоге, на следующий день мне никто не звонит, нет никакой информации о туре. Звоню вечером, сам весь на нервах. В итоге, тура нет, предлагают как обычно они и дурят - доплатить. Я так сразу как эту контору увидел, закрались сомнения. Но блин, повёлся. В итоге, денег у меня на доплату нет и если были бы, то не дал бы им точно уже. Написал заявление на возврат стоимости тура. По договору они должны вернуть деньги в течение 10 банковских дней. Сроки уже все прошли. Но мне никто не звонил, не извинялся за просрочку. Им звонить и тратить деньги на звонки устал. Толку нет и кормят постоянно "завтраками". Мол, завтра Вам позвоним. И так уже который день. Потом уже начали выдумывать, что менеджер, который занимается возвратами вышла, потом она уже ушла. На мое предупреждение о заявлении в ростуризм и прокуратуру мне сказали, что нечего им угрожать. В итоге мне всё это надоело. Иду в прокуратуру. Люди, остерегайтесь эту компанию - "Джулия Трэвел" (на Варварке).
