Филимонов Алексей
16.12.2011
Последние лет 7 покупал только Экко. К сожалению, последние 2 пары пришлось выбросить на помойку после первого же сезона, как обычно - пустые каблуки, трещина и обувь сосет воду с тротуара. Поэтому, наученный горьким опытом, прежде чем выбрать очередную пару, достаточно тщательно просматривал отзывы о моделях. Общая идея такова - все, что дешевле 200 долларов - брак. Очевидно, Экко хочет сменить ценовую категорию. И моя очередная покупка - очередное тому подтверждение. Купил эти полуботинки (050144) в Москве на Бауманской 14 декабря. При покупке меня сразу смутила кожа на левом башмаке - она при изгибе ботинка вся покрывается сразу за мыском мелкой сеткой - не в зоне сгиба кожи, а именно по всей поверхности За мыском похоже нарушен техпроцесс обработки кожи, возможно она передублена или еще что-то такое. Но продавцы в один голос стали меня успокаивать - не волнуйтесь, вы можете сдать обувь в течение двух недель, при условии использования ее в помещении. Признаться и это тоже звучало подозрительно - слишком прекрасное предложение, но ведь Экко Фирма - возможно, они могут себе такое позволить. Кроме того, как я понял, пара была последней. В общем, я засомневался - вдруг мне показалось, обувь забрал, но для проверки все же одел ее на работе. В первый день все присматривался, на второй день стало ясно - кожа совершенно точно бракованная, никаких сомнений нет. Пришел в магазин 16 декабря - и тут директор магазина Лысенко Ирина Викторовна мне заявляет, что обувь я принес ношеную, никакого дефекта на ней нет - ведь дыры нет в башмаке, и что единственное, чем мне могут помочь, так это отправить ее на экспертизу, с тем, чтобы вернуть мне ее потом с отказом. При этом весь персонал магазина с ненавистью смотрит на меня и все хором кричат - ну как же можно принять ТАКУЮ обувь, ведь на ней следы ГРЯЗИ. Они ведь не будут ее вытирать за мной? На подошве действительно пыль с пола, надо сегодня сделать замечание уборщице - у меня на работе не стерильно. Хочу сказать, что с точки зрения закона все правильно. А вот по-человечески - как-то не очень. Положим, самостоятельно протереть ботинки действительно невозможно. Но инструктировать продавцов таким образом, чтобы люди не носили обувь - это возможно? Впрочем, выход ясен - фишка Экко была в том, что это была качественная обувь ценой до 200 долларов. Теперь этого нет, а это значит: кроссовки - Адидас и Найк, туфли - Ллойд.