ЭПЛ Даймонд Якутские бриллианты

Ювелирный магазин Epldiamond (Россия, Москва) - ПОЗОР!
Достоинства: нету
Недостатки: существование этого бренда
Заказал кольцо доставкой, 04.08.2022, дабы сделать предложение девушке, в итоге 07.0822 кольцо до сих пор не доставлено и операторы пишут что не знают когда было доставлено! Хотя по телефону я спросил, до 08 будет доставлено точно? В ответ мне только Да да да. Крайне не рекомендую ЭПЛ даймонд, обходите стороной! Сорвет все Ваши планы, ни какого уважения к клиентам, даже не пытаются решить проблему!
Год посещения 2022
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Москва
Город или поселок Москва
Общее впечатление ПОЗОР!
Моя оценка 1
Рекомендую друзьям НЕТ

Достоинства:
нету
Недостатки:
существование этого бренда
Комментарий:
Заказал кольцо доставкой, 04.08.2022, дабы сделать предложение девушке, в итоге 07.0822 кольцо до сих пор не доставлено и операторы пишут что не знают когда было доставлено! Хотя по телефону я спросил, до 08 будет доставлено точно? В ответ мне только Да да да. Крайне не рекомендую ЭПЛ даймонд, обходите стороной! Сорвет все ваши планы, ни какого уважения к клиентам, даже не пытаются решить проблему!
Дата оказания услуги:
04.08.22
Описание специалиста:
Анастасия — оператор, еще пацаненок на трубке

Огромное спасибо консультанту Татьяне за помощь в выборе обручальных колец! Очень профессионально и со вкусом. Мы влюбились в эти кольца!

Всё отлично, вежливый персонал, сервис на высшем уровне!

Неприятный осадок

Покупал изделие самовывозом. Почему то в цену включили доставку стоимостью 500 рублей из магазина, в котором он находился в него же. Короче деньги за воздух. Далее был звонок от представителя, который сообщил о якобы ошибке и о том, что деньги разморозят без уведомления о возврате средств на на карте. Информация о таком способе возврата конечно удивила, ну да ладно. Но в магазине мне отдали изделие и сказали досвидания. Не дали даже чека за оплату пока не попросил. И что в итоге, распечатали товарно сопроводительный документ. Весёлые работники конечно)) 500 рублей не жалко. Но за обман и такое лёгкое мошшеничество жалко и неприятно. В том числе, вес бриллианта на бирке и сведения на сайте не совпадают. В действительности карат меньше чем на сайте. Вот как то так. Хулиганы. Этот весёлый случай буду всем рассказывать) хорошая реклама для сети известных салонов.

Дополню отзыв. После 5 дней ношения изделия, камень потускнел значительно. Появились царапины на металле. Стало похоже на обычную бижутерию. Одно разочарование.

Достоинства
Красивые украшения
Недостатки
Качество отвратительное
МОШЕЙНИКИ,

huiska2017
не рекомендует

Купил кольцо, жена в восторге! Интересные изделия, не заезженный дизайн.
Вернёмся за серёжками.
Спасибо девчонкам, помогли определиться с выбором)

пуссеты мечты нашла только в этом салоне ????
Консультанты рассказали о всех нюансах, тонкостях крепления бриллианта. Никогда бы не подумала что это важно ??
выбор сделала незамедлительно)
Девочкам консультантам еще раз спасибо!)

Хочу поблагодарить коллектив данного салона за профессионализм, качественную работу и индивидуальный подход к каждому клиенту! Было куплено не одно ювелирное изделие- качество всегда на высшем уровне! Продолжайте в том же духе! Процветания вам и благодарных покупателей!;)

Хорошее качество ювелирных изделий за приемлемые деньги! Фото двух покупок из ЭПЛ Якутские бриллианты.
Привет всем!

Любая женщина любит красивые украшения. Я давно хотела приобрести миниатюрный крестик и изящную цепочку к нему. Ювелирный бренд Эпл Якутские бриллианты предлагает отличные цены на ювелирные изделия на все случаи жизни.


ЭПЛ Якутские бриллианты
В нашем городе всего два ювелирных салона ЭПЛ. Я приобретала свои украшения в салоне, который находится в ТЦ «Гринвич». Мне понравился сам магазин, у него очень приятный дизайн и внутри тоже атмосфера не подкачала. Отдельная благодарность девушке, которая со мной работала. У неё прекрасный вкус и она очень внимательно отнеслась к моим пожеланиям. Что я хотела? Мне необходим был крестик из красного золота и тоненькая, изящная цепочка. Мне подобрали красивый комплект и я сияла от счастья, не меньше, чем бриллианты на моей шее.

Оформление покупок.

Я уже читала отзывы и знала, что ювелирные украшения от ЭПЛ оформляют красиво каждому покупателю, независимо от суммы покупки. После покупки консультант улыбаясь и вежливо упаковала мой ювелирный комплект в футляр .

ЭПЛ Якутские бриллианты
В фирменный пакет положили 2 шоколадки и мягкую, фирменную салфетку для чистки ювелирных изделий.

ЭПЛ Якутские бриллианты
Можно также обратиться в любой салон ЭПЛ с просьбой проведения ультразвуковой чистки изделия. Услуга эта бесплатная для клиента. Все ответы по уходу и гарантийном обслуживании ювелирных изделий я получила лично от консультанта, также можно ознакомиться с ними и на официальном сайте ЭПЛ.

ЭПЛ Якутские бриллианты покупки
Качество и цены.
Мне очень нравятся блики и завораживающий цвет бриллиантов в крестике. Красное золото привлекательно смотрится с камнями, на солнышке цвет металла выглядит более светлым.

Тип металла: Красное золото, Вес: 1.14 грамм, Проба: 585;

Вставка: бриллиант, Форма: Кр57, Каратность: 0,414

Огранка:А

Цепочка тоже из красного золота, мне понравилось плетение, оно тоненькое и изящное. На шее- цепь не перекручивается и также, как и крестик переливается на солнышке. Этот вариант с не большой толщиной, отлично сочетается с любыми подвесками. Ношу и цепочку и крестик не снимая, все замечательно с их качеством.


ЭПЛ Якутские бриллианты Мои покупки
Тип металла: Красное золото, Вес: 2,55 грамм, Размер: 45.0, Проба: 585

Цены в ЭПЛ Якутские бриллианты адекватные. Я не вижу разницы с другими брендами: МЮЗ, Адамас и т.д. Можно выбрать любые, ювелирные изделия в пределах своего бюджета. При покупке дают бирки к каждому, купленному украшению, на ней указана и цена.

Бирки к украшениям ЭПЛ Якутские бриллианты

Итог
Ювелирный бренд ЭПЛ Якутские Бриллианты рекомендую!

Здесь еще отзывы на мои любимые украшения:

Любимый, строгий медвежонок от Tous

Серебряное колечко от Pandora

________________________________________________________________________________

Благодарю за внимание!

Достоинства
Бесплатное обслуживание ювелирных изделий
Дисконтная карта дающая скидку
Есть бесплатные услуге по уходу за кольцом
Изделия на любой вкус и кошелёк
Красивые украшения
Нет
Отличный сервис
Простое постобслуживание
Сервис на высоком уровне
Хорошее золото и бриллианты
Недостатки
Мало магазинов

лолита 1988
рекомендует

Разочарование и море пролитых слез, Мой отзыв ЭПЛ . Было приобретено кольцо с бриллиантами, стоимость с учётом скидки составила примерно 250 тысяч, покупка была в в конце августа 2021, подарок мне от любимого мужа, в декабре того же года, при неругулярной носке, обнаружила, что 1 из 16 бриллиантов выпал, потерян. Шок, слезы и прочие эмоции, накануне Нового года и надежда, что компания ЭПЛ даст адекватный кооментарий и поддержку. В итоге, заключение эксперта ЭПЛ, что кольцо имеет высокую степень изношенности (за 4 месяца!!!), а разве ювелирные изделия не подразумевают длительную эксплуатацию??? Не рекомендую данного продавца, не надёжные изделия, отсутствуе лояльной политики, высокие цены, неадекватное качество. Разочарована, так как ювелирные изделия, других производителей, с бриллиантами ношу свыше 10 лет, без нареканий.

Для наглядности фото сделано на разных текстурах и с качественным кольцом, естественно, другого бренда.
Кольцо от Эпл менее года в использовании. Это белое золото, по мнению производителя.
Не рекомендую. Цена завышена в 3-4 раза, с учетом качества изделия

«Украшения созданные приносить счастье каждой девушке» Я видимо с этого списка выпадаю , так как кольцо мне вообще не приносит никакого счастья, а только нервы и вечные ожидания.

Если коротко то так : кольцо было приобретено в Москве (специально туда ехала со своего города Ярославль) , через 3 недели была свадьба и кольцо было надето на мой палец , в дирижёр день увидела , что один бриллиант темнее ( то есть его видно в естественном освещении, в магазине этого не было видно, свет очень яркий был) , спустя неделю после свадьбы я сдаю кольцо в своём городе в магазине на экспертизу , спустя полтора месяца мне возвращают кольцо ( сказали что да, брак был обнаружен и исправлен ), а по факту все осталось прежним, при этом, акта об экспертизе мне не выдают

Я снова в этот же день была вынуждена обратится в магазин, где мне сказали , давайте снова на экспертизу сдадим , а то что была первая экспертиза никого не волнует , потому что акта не было ( не по моей же причине) и вообще это нарушение закона . После долгих выяснений и разговоров с директором , с менеджером по браку , мне сказали , ок , мы Вам кольцо заменим , на такое же , я с 30 августа жду это кольцо , 13 сентября оно было в Москве , и после тишина , 3 недели никаких новостей . По условии того, что я постоянно пишу первая спрашиваю как и что , хотя менеджеры сказали мы Вам напишем на след неделе а по факту я через 2 сама им пишу и выясняю

Повелась на ваш бренд , думала , ну раз такой хороший магазин , все же ок должно быть , и не смутило что бюджет был выше того, что я хотела , а по факту что получила : абсолютное безразличие , нарушение закона с вашей стороны , потраченные нервы и время

Ужасное качество 8 мая купили кольцо из белого золота с бриллиантами за 140 тысяч уже со скидкой , прошла неделя кольцо уже сильно поцарапалось , появилась трещина и два камня потускнели ( как будто это фианит ) Что с этим делать не знаю , кольцо явно с дефектом ((((

Заказала браслет через официальный сайт, оплатила доставку, забирать нужно было в салоне и оплатить после примерки. Консультанты в самом салоне были неприветливы, разговаривали с пренебрежением, "не ждали", с сайтом связаны, но не связаны, как оплатить покупку не понятно, звонили с недовольством кому-то. Я что пришла за бижутерией в киоск на остановке? Или это якутские бриллианты все же? Изделие вашего бренда, хоть и куплено не с вашей ветрины, будьте любезны, улыбайтесь хотя бы! Очень неприятные ощущения после посещения салона. Была в магазине сегодня, 6 мая, до этого заходили пару раз, были другие продавцы, дали хорошую консультацию, но нужного изделия в салоне не было.

Будьте внимательны, покупая в этой компании ювелирные изделия!!!Заказала в интернет-магазине обручальное кольцо за 94000руб из желтого золота. Хорошо, что я настояла самим прийти в отделение СДЕК, отказавшись от курьерской доставки, тк было бы не очень удобно задерживать человека, тчательно рассматривая изделие. Пришли с мужем забирать и обнаружили на лицевой стороне кольца небольшой срез, как будто кусочек метала по краю срезан, причём он даже не отшлифован и шершавый. Отказ. Просим прислать нам такое же, но без дефекта. На что нам говорят, что такой цены уже нет, есть другая каратность 107тр, сделаем вам скидку , если купите ещё серебряное изделие. Хорошо. Высылают нам другое кольцо. Цена 101тр!!!!!! Плюс цепочку 1790?. При этом уверят нас, что оно идеально. Прихожу в СДЕК. Колечко просто в коробке, нет салфетки, нет пакетика, а самое главное метал весь покрыт пятнами!!!!!!!!!они ничем не оттираются. Отправляю видео менеджеру, на что она мне отвечает: если вас не устраивает, можете отказаться, это обычное окисление золота, естественный химический процесс. Устранить пятна можно полировкой. То есть, я покупаю новое кольцо и ещё должна его за свой счёт отпалировать, чтобы оно идеально выглядело, тк оно в не понятно каком состоянии???????Ни одно мое золотое украшение не покрывалось пятнами, такое вижу и слышу впервые!!! Далее прошу связаться со мной руководству . Знаете что она мне сказала??? Что у них секретный состав золота!!!!!!!!!!! Поэтому оно окисляется. Полнейшее разочарование в качестве изделий..... безобразное отношение к покупателю.естественно, отказ. Жалко потраченное время и нервы.

Будьте внимательны при покупке ювелирных изделий в этой компании!!!!!
Заказала в интернет-магазине обручальное кольцо за 94000руб из желтого золота. Хорошо, что я настояла самим прийти в отделение СДЕК, отказавшись от курьерской доставки, тк было бы не очень удобно задерживать человека, тчательно рассматривая изделие. Пришли с мужем забирать и обнаружили на лицевой стороне кольца небольшой срез, как будто кусочек метала по краю срезан, причём он даже не отшлифован и шершавый. Отказ. Просим прислать нам такое же, но без дефекта. На что нам говорят, что такой цены уже нет, есть другая каратность 107тр, сделаем вам скидку , если купите ещё серебряное изделие. Хорошо. Высылают нам другое кольцо. Цена 101тр!!!!!! Плюс цепочку 1790?. При этом уверят нас, что оно идеально. Прихожу в СДЕК. Колечко просто в коробке, нет салфетки, нет пакетика, а самое главное метал весь покрыт пятнами!!!!!!!!!они ничем не оттираются. Отправляю видео менеджеру, на что она мне отвечает: если вас не устраивает, можете отказаться, это обычное окисление золота, естественный химический процесс. Устранить пятна можно полировкой. То есть, я покупаю новое кольцо и ещё должна его за свой счёт отпалировать, чтобы оно идеально выглядело, тк оно в не понятно каком состоянии???????Ни одно мое золотое украшение не покрывалось пятнами, такое вижу и слышу впервые!!! Далее прошу связаться со мной руководству . Знаете что она мне сказала??? Что у них секретный состав золота!!!!!!!!!!! Поэтому оно окисляется. Полнейшее разочарование в качестве изделий..... естественно, отказ. Жалко потраченное время и нервы.

Достоинства
Нет
Недостатки
Безответственное отношение к клиентам
Качество отвратительное
Ужасный сервис
katia425
не рекомендует

Добрый день. Красивый магазин, девушки-консультанты милые, отзывчивые, доброжелательные, стильные, клиентоориентированные! Ассортимент хороший, можно всегда заказать свой размер или понравившееся украшение, хорошие скидки и акции постоянно.

Недостатки:Разочарование, отсутствие клиентоориетрованности, понимания проблемы
Комментарий:Итак, краткая история, как ЭПЛ разочаровал окончательно и бесповоротно. Было приобретено кольцо с бриллиантами, стоимость с учётом скидки составила примерно 250 тысяч, покупка была в в конце августа 2021, подарок мне от любимого мужа, в декабре того же года, при неругулярной носке, обнаружила, что 1 из 16 бриллиантов выпал, потерян. Шок, слезы и прочие эмоции, накануне Нового года и надежда, что компания ЭПЛ даст адекватный кооментарий и поддержку. В итоге, заключение эксперта ЭПЛ, что кольцо имеет высокую степень изношенности (за 4 месяца!!!), а разве ювелирные изделия не подразумевают длительную эксплуатацию??? Не рекомендую данного продавца, не надёжные изделия, отсутствуе лояльной политики, высокие цены, неадекватное качество. Разочарована, так как ювелирные изделия, других производителей, с бриллиантами ношу свыше 10 лет, без нареканий.

Достоинства:Заказывала браслет с бриллиантами с доставкой транпортной компанией через СДЭК. Все быстро оформили. Изделие проверила на месте. Фотографии на сайте полностью соответствуют фактическому виду изделия.
Недостатки:не нашла
Комментарий:Буду заказывать еще.

Недостатки:Не перезвонили после просьбы помочь
Комментарий:Обратилась за помощью, нужен был граыик работ сервисного центра при фирменных магазинах т к вылетел опять камень, а это было 31 декабря. Не перезвонили. Пришлось самой искать в интернете и срочно ремонтировать за дополнительные деньги т к это была пайка золота. Так же в интернет - магазине по телефону я узнала, что гарантия на изделия даётся всего 2 года.

Достоинства:Качество украшений, возможность примерки и выбора размера из нескольких вариантов одного изделия
Недостатки:Не было доставки в магазин ,только на дом

Ювелирный магазин Epldiamond (Россия, Москва) - Не рекомендую, настоятельно!
Достоинства: Их нет
Недостатки: Отсутствие клиентоориетрованности, сервисного обслуживания, надежности продавца
Мой отзыв ЭПЛ, наполненный разочарованием. Было приобретено кольцо с бриллиантами, стоимость с учётом скидки составила примерно 250 тысяч, покупка была в в конце августа 2021, подарок мне от любимого мужа, в декабре того же года, при неругулярной носке, обнаружила, что 1 из 16 бриллиантов выпал, потерян. Шок, слезы и прочие эмоции, накануне Нового года и надежда, что компания ЭПЛ даст адекватный кооментарий и поддержку. В итоге, заключение эксперта ЭПЛ, что кольцо имеет высокую степень изношенности (за 4 месяца!!!), а разве ювелирные изделия не подразумевают длительную эксплуатацию??? Не рекомендую данного продавца, не надёжные изделия, отсутствуе лояльной политики, высокие цены, неадекватное качество. Разочарована, так как ювелирные изделия, других производителей, с бриллиантами ношу свыше 10 лет, без нареканий.
Год посещения 2021
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Республика Башкортостан
Район Городской округ Уфа
Город или поселок Уфа
Общее впечатление Не рекомендую, настоятельно!
Моя оценка 1
Рекомендую друзьям НЕТ

Что-угодно, только не ЭПЛ
Опыт использования:месяц или более
Куплено онлайн (ссылка)
Надеюсь, что у Всех после прочтения данного отзыва отпадет желание покупать украшения в ЭПЛ.

В общем приобрел я в подарок супруге кольцо с бриллиантами на годовщину. Кольцо мне показалось очень красивым – его артикул э1001кц04180800 – можете посмотреть на сайте ЭПЛ. Если вдруг не найдете, то это кольцо аналог Tiffany sixteen stone. Кольцо дорогое, я покупал его 26.08.21 г. за 239 тыс. руб. (сейчас уже 329 тыс.). Супруге очень понравилось, она его часто носила, пока 25.12.21 г. (то есть ровно через 4 месяца) из кольца не выпал и не пропал один из бриллиантиков. У супруги был конечно сильнейший стресс (мягко говоря), я успокаивал ее как мог, но она очень эмоциональна, прочитала все приметы и знаки о том, что потеря бриллианта может предвещать только ужасные события, ну и в общем отказалось больше надевать это кольцо., даже если его починят и камень заменят.

Я связался с продавцом (думал мне вернут деньги или просто заменят камень и все). Не тут-то было! Кольцо у меня забрали на экспертизу и через две недели передали заключение «эксперта» о том, что: «Лапка, удерживавшая бриллиант, искривлена – отогнута в сторону. Такое повреждение – результат надавливания или вытягивания. Также установлено: на элементах кольца имеются глубокие вмятины, полученные вследствие многочисленных ударов». Могу заверить, что моя жена не занимается боксом и не наносила никому ударов своей рукой с надетым кольцом, а также не сидела с плоскогубцами, пытаясь отогнуть лапку и вынуть бриллиант! Это какого-же качества должно быть кольцо, если через 4 месяца обычной носки на нем уже откуда-то следы многочисленных ударов и отогнутая лапка закрепа?! Кольцо у моей жены далеко не единственное и она впервые столкнулась с таким некачественным исполнением!

В суде я вряд ли что-то докажу, так как для суда имеет значение только экспертное заключение, а оно не на моей стороне. Но всех потенциальных покупателей украшений ЭПЛ прошу иметь в виду: через несколько месяцев носки Вы вполне можете столкнуться с теми же проблемами и с теми же последствиями: Вы сами будете виноваты в том, что не аккуратно носите украшения! В общем в ЭПЛ не умеют делать качественные украшения, которые можно безбоязненно носить!

Недостатки
Качество отвратительное

hosregina
не рекомендует

Достоинства:Хочу поблагодарить менеджера Наталью (горячая Линия ) за внимание, тактичность, высокий профессионализм .
Недостатки:Все понравилось

Достоинства:Огромный выбор товара в любой ценовой категории.
Недостатки:не обнаружено

Покупал тут жене обручальные и помолвочные кольца, серьги, кулон. Для наших изделий - отлично.. но удивляет, что открывают острова в тц (галерея аэропорт). Это как-то удешевляет бренд...

Чувствую себя обманутым за большие для меня деньги.
При покупке изделия на сайте есть фотография кольца с указанием размера в мм, но нет информации, что кольцо снято именно с большим бриллиантом в этой серии. В результате без этого комментария получается введение покупателя в заблуждение.
Для интернет магазина, когда товар в руках не держишь, это информация является важной.

Здравствуйте, магазин с прекрасным ассортиментом и продуктом, но отвратительными сотрудниками, ещё не встречал настолько отвратительного поведения менеджеров при оформление онлайн заказа. К онлайн магазину один только нигатив.

Лучший магазин украшений в городе. И лучшие сотрудники (Отдельное спасибо Дарье и Юлии за помощь)

За любыми украшениями, теперь только сюда ??

В 2013 покупала серьги-гвоздики. Сервис был выше всяких похвал, огромная скидка, отличные камни. Сейчас - цена заоблачная, сервис через губу, камни за ту же цену были с характеристиками 1/2, сейчас 5/6. Хочу в подарок серьги снежинками, но сюда уже не пойду