Агент на объекте все варианты, которые мы хотели посмотреть, показал, даже не по одному разу. Менеджер Глеб (спасибо ему за терпение и грамотность!) в офисе очень терпеливо все нам объяснил, все документы подробно показал и прокомментировал, копии документов можно получить по письменному заявлению (мы не стали заморачиваться). Бронь держали, с оплатой подождали (у нас альтернатива была). Обратная связь была всегда. Ключи получили, как и обещали, через 2 недели. Сейчас счастливые новоселы!:) Просто вдумчиво почитайте документы, когда выберете объект! Этаком - посредник между собственником квартир и покупателям. Стоимость услуг адекватная.