Светлана
02.12.2013
Здравствуйте! Обратилась в ваш приёмный пункт, который находится по адресу: г. Дмитров, ул. Советская, д. 5, ТЦ Сити с просьбой отчистить моё одеяло от пятен крови. Мне приёмщица сказала, что всё сделаем. Когда я пришла за своим одеялом и проверив качество выполненной работы, то я была крайне удивлена. Пятна, как были так и остались. Я обратилась с претензией к фабрике по адресу: г. Дмитров, мкр. Махалина, д. 21 почему моё одеяло не почистили! Волкова Елена Григорьевна мне сказала, что я ничего не знаю, это ваши проблемы! Когда же я попросила номер телефона вышестоящего руководства. Мне отказали в моей просьбе (сославшись на то, что я не имею права). Когда же я спросила когда бывает начальство меня сначала в открытой форме послали матом, потом мне Волкова Елена Григорьевна дала лист бумаги, где я написала свою претензию. Я прошу вернуть мне мои денежные средства в размере 840 рублей. Номер квитанции 961, номер чека 00000002.