Компания просмотрена: 34729 раз

ФАБРИКА ИНТ

Ивантеевка г., Толмачева улица, 27

Показать на карте

www.int-mebel.com

Положительных: 18 отзывов
Отрицательных: 68 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про ФАБРИКА ИНТ

Дарья

30.01.2015

Задержали диван+ просрочили по дате, звонили на фабрику ничего толком сказать не могли (доставка), связывались с салоном, но тоже бесполезно, пока не пришлось приезжать самой. На раб месте был стажер, администратор, который должен решать был вопрос, спокойно прогуливался по ТЦ Звёздный, я ждала её, пока та наговорится вдоволь и уделит мне своё "драгоценное" внимание! Вопрос был в подвешенном состоянии несколько недель, привезли диван, поставили, писали претензию, но всё бестолку, спасибо ИНТ за впечатление!

Ответить

Екатерина

03.02.2015

Всем, добрый день. Прежде чем писать отрицательный отзыв узнайте ситуацию до конца. Сами заказали диван этой фирмы в декабре-тоже обещали доставку до конца года. Связались с салоном и нам все объяснили. Все знают какая ситуация произошла с долларом в стране и подорожали цены на все. и если кто не в курсе на ткани тоже. Фабрика тут совершенно не причем, а наоборот показала себя как порядочный производитель т. к. не стала увеличивать цены на уже имеющиеся заказы, как сделали многие фабрики. Людям приходилось доплачивать за свой диван еще денег. Просто здесь два варианта или ждать, но по старой цене или доплачивайте и получайте свой диван через 5 дней. Лично я выбираю 1 вариант. И думаю, что можно войти в положение, и подождать немного свой заказ.

Ответить

Максим

09.02.2015

Я тоже жду диван уже с 6 декабря 2014 г. Прошло 38 рабочих дней, ни один сотрудник производителя сам не позвонил, ничего толком сказать не могут. Все, что можно просрочили, приходится самому звонить и, что то узнавать, даже сроки переносят, а клиента не предупреждают. Хоть бы кто из них сказал слова извинения. Что это за комментатор войдите в их положение, как в их положение можно войти, когда они вязли 42000 р. и ни одного звонка от них за 38 рабочих дней не было. Пока сам не позвонишь, они даже не чешутся. Я им претензию отправил заказным письмом, даже не позвонили и не стали её рассматривать. Думаю через неделю буду иск в суд направлять, пускай и они поволнуются и поймут, что взяв чужие деньги нужно нести ответственность.

Ответить

Мария

29.01.2015

Ужасное отношение продавцов в салоне Инт, г. Электросталь! Мало того, что изготавливали диван 2 месяца вместо обещанных 2 недель. Но больше всего поразила доставка. Доставка осуществляется только после 100% оплаты и тут начинается самое интересное. Согласовав со мной дату доставки предварительно, диван мне так и не привезли. Звонила неоднократно продавщице, поначалу она делала вид, что что-то уточняет, затем перестала брать трубку. Теперь не знаю когда его вообще привезут. Жаль, что уже нельзя отказаться. Планировали там покупать ещё мебель, но одной покупки хватило. Договор лн280/у от 13.12.2014, диван винни. Надеюсь хоть сам диван не заставит писать ещё один отрицательный отзыв.

Ответить

Андрей

14.01.2015

Уважаемые Ивантеевцы, ни в коем случае не идите работать на мебельную фабрику ИНТ, я проработал на фабрике менеджером почти 8 месяцев и не было ни разу чтобы мне выдали зарплату во время и всю, давали с опозданием на 1-2 месяца и частями, как процентную ставку, так и окладную, приходилось писать служебные записки, придумывать разные предлоги, чтобы хоть какую то часть получить, когда я уволился, мне обещали до рассчитать в течении месяца, вот жду уже четвертый месяц и каждый раз когда я звоню, мне говорят перезвони через неделю, я перезваниваю, а мне говорят, что денег нет и так повторяется 3 месяца, там сумма осталась не большая, но почему я её должен просто дарить им, если я её заработал. Очень жадный генеральный директор!

Ответить

Ирина Владимировна

05.01.2015

Доброго дня всем интересующимся! Приобретала больше 13 лет назад диван Сальвадор в этой компании - диван отличный, за время эксплуатации ничего не произошло - теперь перекочевал на дачу дочери - у нее дети - диван в порядке. Когда делали ремонт в квартире полтора года назад решили не изменять этой фабрике - приобрели у них два дивана. В зал Маэстро белого цвета, в спальню компактный Нью-Йорк в светлой коже. Довольны очень - проблем никаких, без нареканий. Советую. Если нужно - могу выложить фото.

Ответить

Максим

20.02.2015

Сразу видно подставной комментарий, как и следующий за ним. Смотрите: Ирина, отзыв 12:01, 05.01.2015 г. Юлия, отзыв 11:59, 05.01.2015 г. Разница в три минуты между комментаторами. И обе пишут, что проблем нет. Причем, если посмотреть на даты тех, кто пишет, сразу видно, что между комментариями проходит ни один день. Это факт, люди пишут редко. Это пишет производитель, чтоб как-то загладить реальное положение дел потому, что у них явно проблемы с изготовлением. Я никак не могу получить свой диван, уже две недели просрочки, а они даже не звонят. Приходится самому звонить и скандалить с ними, и все равно я не знаю когда получу свой диван.

Ответить

Елена

06.03.2015

Максим, скажите, пожалуйста, если вы так недовольны, почему вы не заберете деньги? А я вам скажу, что лучшее по соотношению цена качества трудно найти, что-то похожее. Лично мне эта фирма очень нравится жалко, конечно, что сейчас у них такие проблемы.

Ответить

Максим

07.03.2015

Забрать деньги? Я прождал 38 рабочих дней плюс еще какое-то время, цены на диваны выросли, я теряю деньги. Плюс наплевательское отношение к клиенту. Сейчас я написал заявление по электронной почте о возврате денег, в письменном виде ответ не получен. Прошло уже более десяти дней. Я думаю, суд и роспотребнадзор научит таких вот горе-бизнесменов отвечать за свои действия, которые не несут никакой ответственности за свои поступки. Когда вы берете чужие деньги, вы несете за них ответственность. А все, что мне предлагается, тупо ждать диван и не вякать, диван на замену дать отказались, а это был выход из положения для них. Если фирма Инт хотела б без проблем мне вернуть деньги и пени за просрочку, то, наверное, мне бы не пришлось так долго ждать свой ответ на заявление на возврат денег. Уже привезли бы мне деньги на подпись домой и проблем бы не было. Знаете, как говорят, довольный клиент приведет двоих, недовольный отобьет 10. Фирма ИНТ не заботится о своей репутации. По поводу цены-качества, меня волнует форма и размер дивана под дизайн комнаты, под этот диван сделан ремонт, дизайн ремонта нарушен и теперь мне придется решать проблему дивана, а это ключевой вопрос. Я покупал не просто диван, а еще и кровать. А фирма Инт крутанула мои деньги, заставила штудировать законы, постоянно обманывают, обещаю позвонить и пропадают.

Ответить

Михаил

24.03.2015

Максим, свяжитесь со мной (т.: 9165378799). Михаил. У меня похожая история. Мало того, пытаюсь звонить, а меня еще и оскорбляют. Вот думаю подавать в суд, так как даже деньги не возвращают. С момента заказа в декабре 2014 ни разу не позвонили, а на дворе уже март.

Ответить

Юлия

05.01.2015

Сделала заказ на диван "Федерико" в одном из салонов данной компании, в конце октября 2014 г. Должны были изготовить и доставить до Нового года, но диван задержали. Сотрудники постоянно держали в курсе, перезаказали ткань, т. к. задержка была из-за отсутствия ткани. Когда стало понятно, что даже с перевыбранной тканью диван готов не будет, мне предложили временную замену. Привезли точно такой же диван, только в другой обивке. Я тоже работаю в торговле и знаю все сбои в поставках, но наша компания не предоставляет таких услуг, к сожалению. Спасибо, что отнеслись так внимательно. Диван мне уже привезли, я довольна.

Ответить

Максим

20.02.2015

Что-то я не верю в правдивость этого комментатора. Я сам ожидаю диван от этого производителя, на данный момент просрочка две недели, диван купил 06.12.2014 г., а сейчас 20.02.2015, а дивана нет. Никто мне не звонит, никто даже не извинился, пока сам не позвонишь и даже не узнаешь, что они сами не знают, когда будет готово. Я устал уже им названивать и с ними ругаться. Только на третью претензию мне ответили. И опять же я не знаю, когда получу диван. Не покидает мысль, что меня просто кинули на деньги и дивана я не получу. Я думаю это потому, что производитель даже не пытается наладить контакт с клиентом, как пишет подставной комментатор выше. Я уже и мечтать не могу о том, чтобы мне предложили диван на замену, они даже не звонят, чтобы сообщить, что просрочили или не будете ли так любезны подождать диван в связи с какими-то там проблемами.

Ответить

Екатерина

05.03.2015

Максим, я, конечно, понимаю ваше положение. Мы сами ждали диван больше месяца. Но не нужно грести всех под одну гребенку. Салоны разные и люди везде работают разные нам тоже повезло мы заказывали диван Федерико в Румере и нас постоянно обзванивали и предупреждали о задержках и проблемах с тканью, но мы сделали замену и вот наш красавчик радует уже всю нашу семью. Удачи вам. Надеюсь скоро и ваш диванчик приедет к вам домой.

Ответить

Юлия

05.03.2015

В ответ на сообщение № 1 от Максим: Доброго времени суток, Максим. Мне не понятна ваша агрессия. На этом сайте люди оставляют свои отзывы и почему вы решили, что я "подставной комментатор выше"? Если интересны детали, то салон, в котором я покупала диван, находится в Королеве.

Ответить

Максим

06.03.2015

Да потому что, я лично просил диван на замену через Евгения сотрудника мебельной конторы ИНТ, мне отказали причем в грубой форме. При разговоре с Евгением было сделано предложение директору, что я готов не брать пени за диван потому, что просрочка по договору уже большая, а взять диван на замену и буду ждать сколько положено хоть еще два месяца своего красавца. мы обговорили, что он позвонит в понедельник после пяти вечера. Он естественно в понедельник не позвонил. Позвонили мне в среду, и вообще другой сотрудник Сергей, который не в курсе моего разговора с Евгением. Далее я ему сказал (Сергею) о договренности с евгение, сергей перезвонил. И сказал решение директора. Если вам, что то не нравится пишите отказ от дивана. На что я ему ответил, что я уже вам отправлял заявление о возврате денежных средств по почте со всеми документами и жду от директора ответа в письменном виде также мне на почту, потому, что у меня нет веры на слова сотрудников ИНТ, а вот документ в суде будит иметь вес. Да кстате прошло уже 10 дней, а ответа в письменном виде тоже нет. Доказательство, что это подставной коментатор ирина пишет положительный отзыв 12:01 01, 05, 2015 А перед ней тоже хороший отыв пишет юлия с разницей в три минуты 11:59 01, 05, 2015. Причем оба отзыва хороших. А логично посмотреть на даты кто оставляет отзывы, хорошие или плохие, люди оставляют отзывы не каждый день, а редко.

Ответить

Максим

06.03.2015

Да кстати, два разных человека, Екатерина и Юлия оставляют случайно свои комментарии (причем опять хорошие) с разницей чуть более часа и два хороших отзыва ранее с разницей три минуты, ну и кто тут подставной?)))))))))) Народ не смешите. Вы просто не хотите портить репутацию своей конторы. Лучше работайте, и никто плохих слов про вас не скажет.

Ответить

Екатерина

11.03.2015

Максим, у вас скоро разовьется паранойя и вы в каждом положительном отзыве будете искать подставу. Смиритесь - кому-то повезло больше чем вам, и зачем обвинять меня во лжи. Лично я очень довольна этим диваном. Кстати, недавно видела похожие в Андерсене, но стоят они там на порядок дороже.

Ответить

Екатерина О.

17.03.2015

Максим, у нас та же ситуация. Ждем уже три месяца. Результатов никаких. Звоним, ругаемся, даже приезжаем в этот магазин. Положительного здесь, конечно, мало. Нам также никто не звонит и не информирует, приходится биться самим. Интересно, почему остальные молчат, неужели кому-то повезло. Мы заказали диван на Домодедовской (Мебель Град), сотрудники невнимательные и забывчивые. Ждём четвертый месяц диванчик!

Ответить

Анастасия

20.03.2015

Я заказывала диван в декабре в "Румере". Мне никто не звонит и не сообщает о состоянии заказа. Прошло 2 месяца, как должны были привезти диван. Нет ни денег, ни дивана, ни извинений и попыток исправить ситуацию. Так что, Екатерина, ваше сообщение от 5.03.2015 явно подставное.

Ответить

Максим

20.03.2015

Я уже лично приехал в салон в Румянцево, и написал 2 заявление на возврат денег 14.03.2015. На первое письмо (через почту) о возврате денег так ответа и не пришло. Сейчас уже 20.03.2015, то есть в понедельник 23.03.2015 истекает срок возврата денег, я даже про пени ничего не говорю. А по закону в течении 10 дней они должны вернуть всю сумму (они даже не позвонили)я не думаю, что в понедельник они позвонят и вернут деньги, потому, что в выходные явно никто не работает. Геморройная контора, которая ни диван в срок изготовить, ни деньги вернуть, а ведь работник в салоне Румянцево (Ольга) сказала, что позвонят и скажут о своем решении. Я недолго думая, написал письмо в Роспотребнадзор, чтоб проверили эту фабрику на факт не исполнения договора купли-продажи по вине продавца.

Ответить

Ирина

27.12.2014

В салоне "Мебельпоинт" 30 августа заказали диван Фиеста Z, 23 сентября заказали кресло Фиеста. Заказ изготовили, доставили. Изделия оказались с браком. Кресло: на подлокотниках складки, заломы ткани. Диван: присутствует синтетический запах, если больше 15 минут находишься в комнате, начинает першить горло, болит голова. 5 декабря был составлен акт представителем фабрики изготовителя. Акт составлен в одном экземпляре, мы его подписали. Нам не оставили акт, не выдали копии акта. В салоне написали заявления на отказ от мебели. Заявление осталось в салоне, у нас нет копии. 24 декабря приехали забирать мебель без документов, не составив акт состоянии мебели (внешний вид, механизмы, фурнитура). Никакого документа, что мебель забирают представители фабрики или представители салона, с которым мы заключили договор, нам предоставлено не было. Мы отказались отдать мебель, ведь у нас на руках только договора купли-продажи товара. 27 декабря мебель стоит дома, диван воняет, комнату закрыли. Ведем телефонные переговоры с салоном, отделом претензий, отделом доставки. Все нас слушают, но решить НАШУ проблему НЕ МОГУТ. Репутацию зарабатывают годами, руководству данной фирмы она НЕ НУЖНА? Ирина. 27.12.2014.

Ответить

Оксана

26.12.2014

Заказ на диван полностью оплатила и тишина. Звоню в салон "Румянцево", там я уже не интересна и со мной разговаривают по-хамски. Заказ задерживают, хотя договаривалась о получении до Нового года (в связи с семейным торжеством), готовность вообще неизвестна. Никогда не буду рекомендовать знакомым и сама больше не буду связываться с этой фабрикой. Так красиво рассказывают о порядочности и внимании к своим клиентам, а на самом деле.

Ответить

Марина

23.12.2014

Рада, что приобрела диван "Федерико" (заказ №516 от 16.12.2004 г.) вашей фабрики, т. к. привезли диван раньше срока. Заранее позвонили и согласовали время доставки. Особая благодарность рабочим, которые проявив смекалку смогли вписать диван в мою маленькую кухню и увезли упаковку. Диван очень понравился. Думаю, что с таким отношением к работе, у вас всегда будет много клиентов!

Ответить

Марина

04.12.2014

Привет всем Ивантеевцам, которые еще не поработали на "известной" фабрике ИНТ. Хочу сказать одно, главный бухгалтер хороший но директор НЕТ. Он повесит на вас ведение трех должностей, а платить будет одну ставку и с задержкой в 4 месяца. Отношение к людям как к стаду. Он самый умный остальные ну вы сами понимаете. Уволить может даже за то, что вы разместили свое резюме по личным причинам на сайтах для поиска подходящей работы. Что касается зарплаты. Это самое главное. Читала как то, что деньги выдают по твоему заявлению. Так вот. НЕТ. И это уже прошлый век. Работала работала. Трудилась за троих. Но приходит предел, когда хочешь ребенку купить, что-то а не на что. Хотя ты работаешь. Но представьте, 4 месяца не дают зарплату, а все это время жить на что-то надо. Нет ни на кого управы!

Ответить

Александра

13.10.2014

Заказали в ТЦ Мебель России на ярославском шоссе себе диван "Фредерико New" аккордеон в конце мая этого года. девушка консультант всё нам подробно рассказала и помогла выбрать не убиваемую и легко моющуюся ткань (2 категория), что действительно оказалось так. делали долго, больше чем указано, но мы попали в праздники. спустя 4 месяца с диваном ничего не произошло, учитывая маленького карапуза, который на нём и прыгает и летает на нём и иногда может его заляпать, стоит как новенький. матрац тоже остался неизменно ровным-спать одно удовольствие!Единственное стал поскрипывать механизм в разобранном состоянии, но я думаю это дело можно смазать.

Ответить

Мария

20.11.2014

Подскажите, пожалуйста, матрац у Вас ППУ или независимые пружины?

Ответить

Александра

21.11.2014

Решили сначала ППУ взять, благо матрац в любой момент можно с лёгкостью заменить, что тоже несомненный плюс дивана.)

Ответить

Елена Астафьева

08.04.2014

Долго искали для спальни удобный диван. В итоге в салоне я увидела диван-кровать Федерико этой фирмы. Единственное, пришлось подождать, пока его доставят. Видела отзывы о том, что у диванов этой фабрики хромает сборка. Не знаю, как у других, но нам его собрали очень хорошо - все симметрично, ничего не болтается, очень удобно раскладывать и собирать. Пользуемся уже третий месяц, причем активно, т. к. у нас 3-летний ребенок, который вечно прыгает на диване, с разбегу залетает туда и постоянно что-то проливает из чашек/мисок. Диван прекрасно держит форму, при этом обивка (она у нас насыщенного синего цвета) хорошо оттирается от пятен и не блекнет, несмотря на старания нашего чада:) Еще один плюс - подушки и нижняя часть дивана кофейного цвета, что смотрится очень стильно. Кстати, изначально не подумала бы, что приобрету синий диван, но именно коричневый цвет позволяет вписать его практически в любую комнату. Надеюсь, прослужит он нам еще много лет.

Ответить

Максим

20.02.2015

Тут явно подставные комменты, прям диалог по аське, особенно по датам и времени ответа. Производитель хватит писать хвалебные о себе псалмы. Ты лучше разберись где мой диван заказ 559 от 06.12.2014. А сейчас уже 20.02.2015, а дивана нет, уже просрочка пошла две недели. Им видимо не хватило 38 рабочих дней для изготовления, и они даже не звонят извинится за задержки, точнее вообще не звонят ни по какому поводу. Приходится самому звонить и ругаться и все равно я не знаю когда получу диван. Надеюсь меня на деньги не кинули!

Ответить

Леля

28.02.2015

Отличная мебель, согласна с Еленой, у самой Альбано уже год стоит (как Федерико только с углом), а у мамы Сальвадор несколько лет в замше, довольны все. А комментарии Максима на каждом отзыве, как раз говорят о том, что либо конкурент пишет, либо человек-истерик. Не нравится или не терпится, написал бы на отказ и все.

Ответить

Максим

06.03.2015

Я конкурент с номером заказа от 06 декабря 2014 года, заказ 559. И истерик, как вы пишите, сейчас уже 06.03.2015 года дивана, направил заявление на возврат денег и пени, ответа в письменном виде нет. А чтобы что-то узнать мне приходится звонить в торговый дом ИНТ и постоянно получаю ответ, что мы не знаем. Мне так директор и ответил на мое предложение о временном диване на замену. Не нравится ждать, пишите отказ, довольно хамовито звучит. Как-то странно, вы так близко к сердцу восприняли мой коммент, прям яростно защищаете эту контору, скорее подтверждает мой первый коммент о подставе. Я оставляю отзывы чтоб люди знали, что им грозит. Если честно, мне в салоне очень понравился диван Федерико 155. Но сначала не было материала, а теперь нет механизма и никто повторяю мне не говорит, когда же я смогу получить диван.

Ответить

Максим

06.03.2015

И лично для Леля (если конечно она тне подстава в виде бородатого мужика), купленный диван в начале декабря 2014 стоил одну цену, а после возврата денег скажем в марте 2015 цены на диваны поднялись. Вам не кажется, что в данной ситуации я теряю деньги из-за действий Торгового дома ИНТ. И в данном случае весь рынок диванов с того времени подорожал? Договор купли-продажи, заказной диван изготавливается 38 рабочих дней, я их прождал честно. А когда я стал защищать свои права такие как вы называют меня истериком.

Ответить

Оксана

05.03.2014

Получили свой диван Федерико (2)IL. ФД.140.N, цвет Ск-Домус нектарин, Ск-Граффити 10, молодёжный диван, заказывала для дочери, пересмотрев множество наших (Иркутских фабрик), увидела диваны intLine. Качество, бросилось в глаза сразу, просто мне нужна была расцветка, которая бы вписалась в интерьер детской, поэтому, пришлось подождать. Ребёнок в восторге, я тоже, механизм, ткань, всё аккуратно, стильно, спасибо за милый секретик на подушках в виде металлической перфорации, упаковка, мне всё понравилось. Да, и по договору N 1801 то 18.01.2014 г., было написано 60 календарных дней, а пришло 04.03.2014, всё соблюдено!

Ответить

Владимирова Ольга Анатольевна

23.02.2014

4.06.2012 г. между мной и ООО "ИНТМЕБЕЛЬ" был заключен договор купли-продажи дивана-кровати "Фристайл нью" с ящиком для постельных принадлежностей (Договор №298П). Полная стоимость мебели в соответствии с Договором вместе с доставкой и подъемом составляет 35.610 (Тридцать пять тысяч шестьсот десять) рублей 00 копеек. Мною была внесена предоплата в размере 100% стоимости дивана-кровати (Тридцать пять тысяч шестьсот десять рублей 00 копеек). Факт оплаты подтвержден кассовым чеком № 002 от 24.06.2012 г. В п.5.1 Договора продавец указал, что диван-кровать соответствует ГОСТу. В период действия гарантийного срока при использовании дивана обнаружились следующие недостатки: 1. Спальное место находится под углом к месту для сидения (головная часть приподнята, поясничная опущена), ППУ матраса сильно просело в области поясницы, что делает сон крайне дискомфортным и вызывает боли в спине. 2. Трансформация дивана-кровати происходит с приложением значительных усилий, что не соответствует ГОСТ 19917-93 в п.2.2.11. 3. Мягкие элементы не фиксируются в положении, открывающем доступ к ящику для постельных принадлежностей, что не соответствует ГОСТ 19917-93 в п.2.2.9. 15.12.2013 г. я направила продавцу письменную претензию с перечислением вышеуказанных недостатков и требованием расторжения Договора с возвратом уплаченной мной суммы. Сервис-мастер продавца посчитал, что проблема в некачественном ППУ матраса и рекомендовал его замену. После замены матраса стало ясно, что проблема не устранена. Кроме того новый матрас по габаритам не подходит к существующему дивану и вызывает следующие недостатки: 1. Трансформация дивана стала еще более затруднительной из-за большей ширины матраса. 2. По длине матрас не покрывает необходимой поверхности, в результате чего передний жесткий бампер остается неприкрытым и обвисает чехол в этом месте дивана. 3. Облицовочный материал плохо зафиксирован и значительно перекашивается при трансформации и в собранном положении, что не соответствует ГОСТ 19917-93 в п.2.2.7. После повторного обнаружения недостатков я направила продавцу повторную претензию от 29.12.2013, в которой указывала на недостатки и соглашалась на обмен дивана на другую модель этой фирмы. Сервис-мастера для осмотра приехали 25.01.2014. В акте осмотра они записали с моих слов недостатки, от себя же добавили, что все соответствует ГОСТу. Как я понимаю, продавец упорно не хочет признавать наличие недостатков в товаре и специально затягивает сроки.

Ответить

Лена

09.09.2013

Недавно заказала диван Неаполь в салоне г. Коломна. Долго не могла определиться, но грамотные консультанты подсказали и с выбором модели, и ткани. Надеюсь, что диван долго прослужит. Спасибо работникам салона.

Ответить

Максим

20.02.2015

Лена, вы диван заказали, сказали спасибо, а диван вам привезли???? Я вот тоже заказал у них диван, все были вежливые, оплатил 100% в салоне на Румянцево, мило друг другу улыбались. А после оплаты 06. 12.2014, а сейчас уже 20.02.2015 диван не привезли, и про меня забыли. Не звонят сами, игнорируют моё волнение, что срок доставки уже прошел две недели назад и дивана нет. С третьей попытки ответили на претензию. Не хотят они поддерживать репутацию надежного изготовителя делами, а вот и пишут подставные комментарии, что все хорошо у них. Я даже не знаю, когда получу свой диван, если вообще его получу. Я очень разочарован, что связался с этой шарашкиной конторой.

Ответить

Ирина

02.09.2013

Как жаль, что и эта фабрика с годами испортилась. Пять лет назад заказывали в ИНТ сразу два дивана и пользуемся ими до сих пор и очень довольны. Пришло время купить еще один диван и у кого его покупать даже не решали, уверены были, что и опять купим его в ИНТ. При посещении салона в г. Коломна полностью разочаровались. Качество тканей ужасное, а про те, что выбирали для себя, вдруг выяснялось, что фабрика с этими тканями не работает. Что не говори, подушки стали у диванов меньше, худее. На часть моделей внедрили новшество такое как канты по швам придающие им только больше простоты чем обогащают модель и делают ее интереснее "это сейчас в тренде и кант придает сходство с обивкой салона автомобилей марки БМВ" со слов консультанта в салоне. На модели где написано полностью снимаемые чехлы снимаются на деле не все. Оплату надо производить только в салоне и только частями, то есть внеся предоплату в салоне я не могу оставшуюся сумму при доставке отдать, надо на кануне доставки ехать в салон и оплачивать. В общем все для народа! Не удивлюсь если и с ухудшением сервиса, качества тканей и дизайна ухудшилось качество. Но больше делать заказ в ИНТ нет ни какова желания.

Ответить

Артем

09.09.2013

Так что же вас не устроило - работа консультанта или фабрики. Из отзыва не понял вообще. У меня не осталось никаких отрицательных эмоций после посещения салона, наоборот приветливые сотрудники, которые дают всю необходимую информацию.

Ответить

Алина

22.10.2013

А Вы уверены, что это были диваны фабрики "ИНТ"? Вполне может быть подделка. Рекомендую заказывать диваны фабрики "ИНТ" через официального дилера. Интернет-магазин мебели: Di-Mebel.ru. Выезд менеджера бесплатный. Ну это конечно подходит для тех, кому лень гулять по магазинам, как мне например. Ссылка на сайт магазина вот: http://www.di-mebel.ru/.

Ответить

Юстас

31.10.2013

Фабрика почти банкрот. Людям не выплачивают месяцами заработную плату. Почти все ключевые специалисты уволились, цеха пустые. С чего надеяться на чудо?

Ответить

Светлана

24.04.2014

Я бы хотела узнать, какой продавец принимает доплату за диван уже при доставке на дому? А кассовый чек вам не нужен? Совершенно не правы с претензиями по оплате, все свалили в одну кучу!

Ответить

Ольга

13.08.2013

Готовьтесь к тому, что про ваш заказ забудут, сроки сорвутся, а у продавца случится амнезия и он вас не признает. Плюс ко всему, условия договора на оказание услуг не поддадутся здравому смыслу. А цвет образца в салоне не совпадет с цветом ткани на фабрике совсем! Но, по порядку. Заказали диван в салоне ИНТ в "Мебель России" на Ярославке. При заказе не предупредили, что диван получишь только после того, как отдашь 100% от стоимости дивана именно салону, а не на момент доставки. И, внимание, только через 28 дней его получишь, не с момента доставки а с момента уплаты полной суммы! Мы отдали только 30%, потом уже читали договор, лучше бы потребовали 100% при заказе, видимо они разводят, а там дальше ты никуда не денешься, придется ехать в салон доплачивать, не увидев товара, я уперлась пригрозила правами потребителя, (мне нужно потратить как минимум 2 часа, чтобы снова приехать к ним). Салон пошел на встречу, прислали девушку, она забрала деньги за полчаса до доставки. Дальше интереснее, сборщики сделали свою работу хорошо, но истории не конец. Цвет подлокотников не такой как подбирали в салоне, хотя номер и цвет указан одинаковый и у меня, и у них на накладных. А на фото у нас с мужем в телефоне видно, что в салоне этот цвет написан на другом образце. Написали на накладной им требование решить вопрос. Третья неделя идет - реакции ноль. Связываться с ними неохота. Неизвестно когда увидим диван если снова обратимся к этим разводчикам. В общем готовьтесь к интересным событиям от интересной фабрики.

Ответить

Широкова Людмила Геннадьевна

18.06.2013

Приобрела диван-кровать "Федерико" в Салоне мебели на Ярославке. Собрали отвратительно, пришлось писать рекламацию и указывать дефекты сборки и внешнего вида. Откликнулись, приехали, переделали, после переделки стало еще хуже, диван весь перекошен, правые и левые борта дивана ассиметричны. Может специально так сделали, может плохие сборщики, но факт остается фактом. В магазин позвонила сообщила о дефектах, с фабрики так никто и не перезвонил. В общем приобрела за приличные деньги (37 300 рублей) головную боль!

Ответить

Наталья

14.06.2013

Приобрела диван угловой Кардинал, в феврале 2008 года по договору 212П. Качество отличное. Учитывая то, что диваном пользуемся ежедневно, никаких проблем за 5 лет не выявленно. Единственное: обивка, уже поднадоела, а так в целом все хорошо! Закажу похожий, этой фабрики. Отличная мебель! Спасибо!

Ответить

Людмила

01.06.2014

Мы тоже заказали диван КардиналZ в ноябре 2013 г.. Понравился своей формой. Очень довольны. Качество отличное.

Ответить

Анастасия

08.06.2013

Приобрели диван этой фирмы недавно. Срок изготовления - больше месяца, хотя обещали 2-3 недели, при заказе пришлось выбирать другую ткань, так как с 1-й возникли проблемы. Но больше всего поразили грузчики-сборщики: приехали раньше положенного, не позвонив, порвали обивку входной двери диваном, потом мы увидели, что часть упаковки они бросили в подъезде, а часть- на козырек подъезда! Сам диван внешне нормальный, как прослужит - посмотрим.

Ответить

Представитель фабрики

14.06.2013

Просьба сообщить номер заказа, дату, адрес доставки. Будут приняты меры.

Ответить

Вячеслав

14.06.2013

Уважаемый "Представитель фабрики"! Вы бы хоть поздоровались со своим клиентом.

Ответить

Дарья

29.04.2013

Купили диван Кредо. Безумно довольны выбором! Сын сразу сел на него и сказал, что дальше не пойдёт.) Мне тоже он понравился сразу. Большой выбор тканей, наверно, мы выбрали самую лучшую, очень довольны покупкой!) Всем советую!)

Ответить

Маргарита

21.02.2013

Приобрела диван фабрики ИНТ (интересная мебель). Диван Фиеста. Осталась довольна покупкой, комфортный и удобный диван. Замечательное качество и приемлемая цена. Планирую заказать диван для сына, уже присмотрела очень хорошую и функциональную модель.

Ответить

Олег

04.02.2013

Приобрел диван фиеста с насекомыми (клопами). 21 век на дворе, за мои деньги мне продали клопов. Забрать диван отказались, в результате покусанные дети, клопов ели вывел. Никому не советую, а если покупаете у них мебель, заранее возьмите заключение в санэпидемстанции, об отсутствии клопов у вас, чтобы не было проблем с возвратом, и вам не сказали, а может они у вас были уже.

Ответить

Антон

23.11.2012

Заказал диван в компании "ИНТ" г. Ивантеевка. При заказе и 100% оплате сказали, что доставка в наш поселок будет бесплатной, что и было указано в договоре. Однако по факту сказали, что привезут, если оплатим! Отдел доставки разговаривает просто по-хамски, не хотите - не привезем!

Ответить

Иванова Екатерина

15.12.2011

Заказали диван в начале декабря со 100% предоплатой. Уже середина месяца, но в салоне не могут ответить на вопрос, когда будет доставка (хотя бы примерно). По словам консультанта, на фабрике заказ еще даже не в работе. "А если я буду сейчас звонить на фабрику, так рано спрашивать о сроках - меня засмеют".

Ответить

Ольга

27.08.2012

Интересно, а чо Вы хотели, в договоре прописан срок поставки.

Ответить

Кролосова Екатерина

02.12.2011

В салонах работают замечательные консультанты. Огромный выбор ткани. Диваны все хорошие! И сервис тоже хороший, привезли диван быстро, собрали качнственно, мусор за собой убрали.

Ответить

Оксана Суворова

30.01.2011

Заказали диван в ноябре 2010 года, уже почти февраль, а на диване мы еще не спим! То заказ утерян был, то не было ткани, то привезли одну часть дивана в другой ткани - кормят завтраками уже которую неделю! Не советую никому обращаться в эту фирму!

Ответить

Сфера деятельности ФАБРИКА ИНТ