- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 34728 раз

ФАБРИКА ИНТ

Ивантеевка г., Толмачева улица, 27
Показать на карте
  • Положительных: 18 отзывов
  • Отрицательных: 68 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про ФАБРИКА ИНТ
Александр
30.03.2015
Заказывали в начале января 2015 диван. И с тех пор пополнили армию "ждунов". Обильно кормили "завтраками" ссылаясь на праздники, большое кол-во заказов. Когда уже все сроки на доставку вышли 25+10 дней, предложили подождать еще, либо приехать и написать заявление на возврат денег. Заявление написали 15 марта 2015, обещали в течении 10 дней вернуть, но и тут опять попали в "ждуны". Сказали, что выплаты пока не начались и планируется начало выплат в апреле, что как с диванами не получится и деньги вернут 100%. Но веры в это абсолютно никакой нет. Причем салон мебели продолжает активно оформлять новые заказы на мебель, может стоит подавать в суд не только на фабрику, но и на салон? Почта для связи avlebedev85@gmail.com.
Александр
04.04.2015
Добрый день. Заказали диван в "Румере" 07 февраля 2015 г. Модель- Сальвадор, полностью оплатили (29 184 р.). По договору должны были изготовить за 35 рабочих дней. Потом сказали, что 45 рабочих дней, а потом и вовсе отключили мобильный салона. Нашла уже сайт, вчера звонила на горячей линии, сказали, что деньги можно вернуть только через суд. То есть у всех ситуация схожая. Надо, думаю, писать заявление о мошенничестве в прокуратуру. Моя почта: wideworld@mail.ru.
Ольга
28.03.2015
Заказали два дивана 15 февраля. Никаких сообщений от фирмы, все как у всех. Если есть идеи, как вернуть деньги или диваны - звоните: 89262126924, 89263831641. Любые инициативы поддержим.
Сергей
27.03.2015
Здравствуйте! Попал в схожую ситуацию. Договор №218 19 Ноября 2014 оплатил 50% стоимости и заключил договор. Мне позвонили и 26 Декабря 2014 я оплатил оставшиеся 50%). Неделю назад раздался звонок из магазина (Румен) и сказали, что диван запущен в производство и вероятно будет готов уже на этой неделе (26 Марта 2015). Но неделя прошла и никто не позвонил. Мой телефон: 8-916-738-81-82. Раньше фирма не вызывала недоверия, т. к. лет 10 назад я заказывал у них диван и было всё нормально.
Вероника
29.03.2015
Сергей, я знаю, что у кого диваны встали в план, они будут сделаны и отгружены покупателям. Звоните на горячую линию, назовите свой номер заказа, пусть проверят. Я думаю, вы будите везунчиками, как и мы. Мы в субботу получили свой диван и тоже в "Румере" покупали. Удачи вам.
Покупатель
27.03.2015
Заказали диван в начале декабря. Получить должны были 30 января. Оплачена была предоплата 5000 рублей. С момента оформления заказа нам ни разу никто не позвонил, звонили или ездили в салон мы сами. Сначала, как и вам всем говорили, что нет ткани, т. к. проблема с поставщиками, но на все декабрьские заказы ткани привезут. В феврале 16 нам позвонили и сказали привезти оставшуюся сумму денег, т. к. диван пускают в производство и через пару дней все будет готово. И после этого тишина. Мы ездили, мы звонили, ответ был один - нет механизмов, когда будет - не знаем. Потом можете написать заявление на компенсацию за просрочку. В итоге мы написали заявление на возврат денежных средств, и на 11 день поехали в салон узнавать, что же дальше. Конечно же, начитавшись в интернете все отзывы и поняв, что мы попали. Настроены мы были очень негативно! Но, приехав в салон, нам сказали, что на диван все есть: и ткань, и механизмы, а вот почему его не собирают - непонятно. Если мы согласны забрать диван, то его сегодня же соберут и на следующий день его можно забрать. Конечно же мы согласились, т. к. денег мы бы не увидели, только возможно через суд. Сегодня мы забрали наш долгожданный диван! Правда еще не распаковали его. Уважаемые товарищи по несчастью, попробуйте обратиться еще раз в салон, вдруг и вам удастся забрать свой диван! А фабрики действительно не будет! Ее перепродали! А сегодня уже и сайт не работает. Всем удачи!
Юрий
27.03.2015
В конце февраля 2015 оформил заказ в салоне румер. Через 14 дней довёз вторую часть оплаты. Специально отсрочили выполнение заказа на время ремонта. Сегодня стало понятно, что они банкроты и с октября ничего не исполняют. Что за люди, если ты с октября не можешь работать - зачем кидать людей еще три месяца после этого. Кто собрат по несчастью и может чем-то помочь - большая просьба связаться со мной по телефону: +7985 118 69 59, Юрий. Спасибо! Сегодня утром поехал на фабрику и забрал диван с экспозиции. Правда пришлось доплатить, т. к. диван другого типа, цвета и механизма) Но лучше так чем никак.
Юлия
26.03.2015
Доброго времени суток! Я заключила договор, как и многие лица, оставившие отзывы. Аналогично заказ исполнен не был, денежные средства не возвращены! Волею судьбы являюсь юристом, буду заниматься урегулированием своего вопроса, а так же готова помочь товарищам по несчастью! Контактные данные: 8 (926) 765 69 77. Почта: yu.e.mardoyan@rambler.ru.
Артем
27.03.2015
Спасибо, Юлия, очень ждем от вас рекомендаций по решению этой проблемы.
Юлия
26.03.2015
В начале февраля заказала два дивана. Уже 26 марта, до сих пор даже ткань не закупили (всё с поставщиками переговоры ведут и, как выяснилось, с середины декабря). Удалось дозвониться на фабрику. Ответ такой: "Примерный срок от конца апреля и далее" Срок сдачи дивана космический, как будто строят что-то. Написала заявление на возврат аванса. Пока искала готовые варианты своих диванов, от некоторых представителей торговых центров узнала, что они перестали работать с ИНТ, мол ни один заказ не исполнили. Конечно, никому не советую! Цены поднялись. Теперь на ту сумму, на которую рассчитывала в начале февраля, могу купить только один диван. (
Анна
26.03.2015
Внимание! Организована горячая линия для клиентов. Номер телефона 8 906 754 91 88. С 10-00 до 16-00 в будние дни.
Максим
27.03.2015
Кем организована горячая линия для клиентов? Домом ИНТ или таким же обманутым клиентом как и мы все?
Елена
30.03.2015
Занято бесконечно на номере. ( (
Ольга
30.03.2015
Позвонили на горячую линию. Сказали подавать в суд и больше ничем они помочь не могут. Нас таких оказывается 2000 обманутых.
Анастасия
31.03.2015
Зачем давать телефон, который не работает?!
Олеся
24.03.2015
Уважаемые друзья по несчастью! Есть информация о том, что с 1-го апреля закрывается дилерская сеть ИНТ, также здесь есть комментарий о том, что сотрудников также увольняют с 1 апреля. Диваны клиентам не отгружаются. Всем обещают вернуть деньги, но только лишь тянут время! Предлагаю объединить наши силы и подать заявление в прокуратуру и коллективный иск в суд - только так у нас появится шанс получить свои деньги! Кто заинтересован в решении этой проблемы - СРОЧНО пишите мне в почту! Времени осталось неделя. Тел.: olesya.ts14@yandex.ru.
Артур
25.03.2015
А меня очень заинтересовал отзыв бывшего работника (прилагаю принт-скрин).
Максим
26.03.2015
Друзья по несчастью. Я понимаю, хорошего в этой ситуации мало. Но паниковать не стоит. Закрываются не все салоны с 1 апреля, остаются работать салон "Румер" (если не ошибаюсь с названием) и салон в Румянцево. Это означает, что фабрика "ИНТ" все еще работает и надежда на возврат денег остается. Мы все устали ждать сначала диваны, а потом еще и деньги по заявлению возврата. Неважно, в каком салоне мебели мы брали, у нас у всех в договоре написан производитель фабрика "ИНТ". Фабрика "ИНТ" уже по сообщениям самих сотрудников прошла различные государственные проверки и конечно их вздрючили так, что мало не показалось. Отсюда последствия, такие как: они прекратили брать новые заказы, но тем не менее пока еще не закрылись и не объявили себя банкротами. Первым делом фабрика должна отдать долги по зарплатам своих сотрудников - это тоже результат проверок. Как сказали мне, что выплаты по долгам начнутся с 1 апреля, ждать осталось недолго. Если кто успел подать заявления в прокуратуру или в суд, наверное можно присоединится к ним (так дешевле). Но конечный результат, если фирма "ИНТ" загнется, то куда бы мы не подавали заявления, то мы вряд ли получим свои деньги, потому, что "ИНТ" возможно должен и своим поставщикам, и нам, клиентам, и возможно государству (штрафы за проверки), и возможно еще за коммуналку, и Бог знает еще за что. Друзья, давайте обмениваться телефонами и надеется, что после первого апреля начнутся выплаты по долгам. Кто подал в суд и другие инстанции, пишите, мы к вам присоединимся.
Светлана
26.03.2015
Ребята, мы являемся дилерами фабрики "ИНТ" и эти ребята нас очень подставили перед нашими покупателями, с октября 2014 г. не выполняются обязательства по договору. Они нам кидают гарантийки, на этом все и заканчивается. Наш руководитель обратился в прокуратуру по факту мошенничества.
Екатерина
24.03.2015
13 декабря 2014! Заключила договор на поставку дивана и кресла, сегодня на момент 23 марта нет ни продукции, ни денег. Заявление о возврате денежных средств из-за неисполнение условий договора со стороны поставщика написала 9 марта, продавцы в салоне Roomer сообщили, что деньги вернут в течении 10 дней. До сих пор ничего не вернули. И судя по аналогичным сообщениям от других клиентов фирмы Int Mebel, возвращать не собираются. Кто оказался в аналогичной ситуации с фирмой Int Mebel, свяжитесь со мной (e-mail: Ekaterina-3100@yandex.ru). Предлагаю написать коллективное обращение в суд, можно и в УБЭП.
Екатерина
22.03.2015
В Роспотребнадзор писать смешно, это самая бесполезная организация. Дней через 30 ответит вам, что вы вправе обратиться в суд за восстановлением своих нарушенных прав. Выход - суд, но дело можно выиграть, а денег с них так и не получить. У нас как известно, приставы годами не работают. Но попытка - не пытка. Еще хорошо бы коллективное заявление в полицию УБЭП по факту мошенничества.
Максим
23.03.2015
Написал на возврат денег 10 дней назад, сегодня 23.03.2015 позвонил как всегда сам, сказали денег нет, пока выплатить не можем. После первого апреля будим выплачивать. Моё мнение, что похоже 1 апреля они обанкротятся и вообще ни кому не выплатят ничего!
Екатерина
24.03.2015
Да, 1 апреля фабрика перестанет существовать, так, что лучше идите в магазин и меняйте хоть на что-нибудь из того, что есть на подиуме, причем забирайте сами! Мы работали с ними как дилеры, проплатили им заказы, а они трубки не берут, не отвечают на почту, по инфе от их сотрудников, 1 апреля им сказали приехать и забрать трудовые книжки!
Татьяна
20.03.2015
Заключила договор 10 января 2015 г. Полное нарушение пунктов договора. Диван не привезли, после написания заявления о возврате денег их не вернули. В связи с этим вынуждена обратиться в суд для разрешения данной проблемы.
Максим
21.03.2015
Меня зовут Максим (заказ от 06.12.2014 г.), моя почта max-11@bk.ru. Пожалуйста, напишите свой телефон для связи, если мне не вернут деньги на следующей неделе, я тоже буду подавать в суд. Лучше подавать коллективно в суд, и дешевле и я думаю более значимо. Я уже написал в роспотребнадзор жалобу на них, я думаю и вам параллельно нужно это сделать. Вот адрес, куда можно отправить жалобу (роспотребнадзор) depart@gsen.ru. Жалобу можно писать в свободной форме, только обязательно написать все данные о себе, о заказе в фирме инт и указать причину жалобы. И самое главное приложить сканы (копии) всех листов договора купли продажи, чеков и своего паспорта. Чем больше на них жалоб будит тем быстрее их проверят. Еще, на сайте Роспотребнадзора есть форма для заполнения жалоб. Только вот жалоба должна иметь ограничение по количеству символов 2000 знаков. http://rospotrebnadzor.ru/feedback/new.php Можете жалобу оставить и таким способом через их сайт.
Аноним
22.03.2015
Фирму уже проверяют - счета арестованы, до погашения зарплаты сотрудникам. Если у них нет денег на зарплату, откуда они возьмут деньги на погашение задолженности. В общем очень жаль, но скорей всего фирма банкрот.
Олеся
24.03.2015
Татьяна, добрый день! Напишите, пожалуйста, вашу почту. Мне тоже эта компания не привезла диван и не возвращает деньги. Договор заключила 21.12.2014 г., диван должны были привезти в феврале 2015 г.
Ольга
24.03.2015
Добрый день. Оказалась в аналогичной ситуации. Сбросьте свои телефоны на мою электронную почту: (alirol@mail.ru). Предлагаю действовать вместе.
Арина
25.03.2015
Я оказалась точно в такой же ситуации. Просьба мне тоже написать на почту: arina_arina222@mail.ru.
Иван и Светлана
31.03.2015
Господа, ситуация аналогична, договор от 20.12.14. Сам юрист, неплохо было бы тоже с вами скооперироваться. Напишите, пожалуйста, на zubovskijj@mail.ru
Александр
04.04.2015
Все то же самое, салон "Румер", оплатили полностью. Но ни денег, ни дивана. Мобильный отключен. Давайте кооперироваться. Моя почта wideworld@mail.ru.
Виктория
15.04.2015
Все тоже самое, салон "Румер". Писала и заявление на возврат, и претензию. Деньги не вернули. Моя почта: v1708@yandex.ru. Готова подавать иск.
Надежда
19.03.2015
5.03 написала заявление на возврат денег (отказалась ждать диван, заказанный еще 22.12.14, заказ №302). Сегодня 19.03, денег нет. А фабрике совсем наплевать на репутацию? Интересно, а з/п сотрудникам выплачивают?
Сотрудник
20.03.2015
Добрый день! Зарплату не выплачивают 4 месяца!
Анастасия
21.03.2015
Я правильно понимаю, что производство остановлено уже в течение 4х месяцев? Вы поддерживаете связь с руководством? Что они говорят?
Владимир
17.03.2015
Заказали диван 09.01.2015 в ТЦ "Армада" при выборе ткани сказали, что ткань которая понравилась нужно ждать 60 рабочих дней поэтому отказались и согласились на ткань, которую ждать не более 35 рабочих дней, но скорее всего сказали, что привезут раньше, на радостях оплатили 100% стоимости и после этого тишина. Сотрудники фирмы не позвонили не во время 35 дневного срока не после, что бы хоть банально извиниться. Пришлось звонить самому но ни на один вопрос они ответить конкретно не могут, только говорят, что скоро. А после 50 рабочих дней ожидания предложили еще подождать 2 недели или приехать забрать деньги. Но деньги тоже отдадут не сразу а через 10 дней после заявления. В общем не фирма, а сплошное недоразумение. Как в отзывах написала одна девушка, деньги забрать для них слишком просто, такие фирмы нужно наказывать. Думаю подать на них в суд.
Олеся
24.03.2015
Владимир, добрый день! Напишите, пожалуйста, вашу почту. Мне тоже эта компания не привезла диван и не возвращает деньги. Договор заключила 21.12.2014 г., диван должны были привезти в феврале 2015 г. Претензию я им написала. Пытаюсь вернуть деньги, но они даже рабочие телефоны фабрики не дают. А салон по претензии никакой информации не даёт.
Екатерина
17.03.2015
Заказали диван в декабре. Обещали изготовить уже в январе, мы были счастливы. Мало того, что у фабрики хорошая репутация, так и качество отличное. Но радость была недолгой. Долгим стало ожидание. В первый раз столкнулась с таким отношением к клиентам: мало того, что сейчас март, а информации о нашем заказе до сих пор нет, так ещё сотрудники магазина даже не информируют нас. Приходится постоянно звонить на фабрику, в магазин и требовать хоть как-то ускорить процесс. Со своей стороны уже пошли на все уступки: нет ткани - давайте заменим, нет возможности сдать заказ спустя три месяца - хорошо, мы подождём, нет жёлтой - давайте зёленую. Результат один - поставщик (такой нехороший) не везёт вообще ничего. Как тогда функционирует фабрика? Может её тогда закрыть и не брать новые заказы? Единственное их предложение (оно, действительно, единственное) - ЗАБЕРИТЕ ДЕНЬГИ. И вот неужели стоило ждать три с половиной месяца, чтобы забрать деньги? Может у меня извращённое понятие о рынке продаж, но, как мне кажется, любая организация работает на своего потенциального клиента, неужели им так всё равно на гнёвные отзывы, звонки, скандалы. Не понимаю.
Светлана
12.03.2015
В конце октября 2014 г. заключили договор на поставку дивана Альбано, выбирали ткани из имеющихся в наличии, срок поставки 25.01.2015 г. Все время приходилось звонить самим, узнавать, почему нет дивана. Постоянно кормили завтраками, но клятвенно уверяли, что наш диван готов, у них проблемы с доставкой, то машины нет, то случайно ваш диван не попал в эту доставку, привезем следующей машиной. В итоге 12.03.2015 г. позвонили и сказали, что не могут поставить диван, т. к. нет тканей и диван вообще не готов! Приезжайте заказывайте в другой ткани или другой диван - ждите опять 45 дней. Никогда больше не свяжусь с этой фирмой, можно было хотя бы не врать, что диван готов?! Почти 5 месяцев попользовались деньгами, товар не поставили, судя по отзывам это у них в порядке вещей!
Татьяна
11.03.2015
27 декабря 2014 года заказала диван в торговом доме ИНТ, расположенном в салоне мебели "Три Кита". Внесла предоплату 50%. Прошел месяц, второй. Дивана нет, в салоне ничего не знают, о сроках изготовления не уведомляют. Все время звоню и беспокоюсь сама! 27 февраля 2015 года пишу заявление о расторжении договора с требованием возврата предоплаченных мною денежных средств. И о счастье! 4 марта меня письменно уведомляют, что деньги вернут и мне необходимо обратиться в салон Три Кита. Сегодня 11 марта, я все время звоню, пишу по эл. почте - ответ один ваши деньги еще не привезли!
Александр
14.03.2015
Татьяна вернули деньги?
Светлана
11.03.2015
Заказали 2 дивана 13 декабря 2014 в "Мебельграде" на Домодедовской, заказ N 495. Оговорили срок доставки в связи с январскими праздниками до 30 января, т. е. до 30 января диваны должны были приехать. Сделали предоплату. В срок диваны не были доставлены, никто за все время ни разу не перезвонил, вызванивала сама (наверно ОЧЕНЬ дорожат клиентами). "Проблема с тканями, звоните через неделю", - объясняли продавцы. В итоге пришлось подъезжать подбирать другую ткань. Получили диваны 10 марта - это почти 3 месяца после оформления договора! Грузчики покарябали входную дверь в нескольких местах, затем с пеной у рта доказывали, что это сделали мы сами, затолкали упаковку в угол между этажами и уехали. Я в шоке от безалаберности ВСЕХ работников этой фирмы! Такого отношения к клиенту еще не видела! Причем за мои же собственные, не такие уж и маленькие, деньги! Никогда больше не обращусь в эту фирму и никому не посоветую!
Светлана
10.03.2015
11 декабря 2014 года в Королеве, в "Звездном" заключен договор 140з/12, согласно которому была сделана предоплата в размере 15.000 рублей за диван "Кредо". На 19 февраля дивана так и нет. Пришлось с трудом обратно возвращать даже собственные деньги! Если вы не хотите себе проблем, то не связывайтесь с этой фабрикой.
Марина
30.03.2015
Светлана, подскажите, каким образом Вы вернули деньги, я в такой же ситуации? (
Александр
07.03.2015
Добрый день! Уважаемые пострадавшие, хотя бы кому-либо из вас привезли диван в январе-феврале-марте 2015? Столько жалоб здесь уже написано, но непонятно, получили вы, в конце концов, свои диваны или до сих пор нет? Кто-либо смог назад деньги забрать? Какой толк от заявления на отказ от дивана? Может пора нам митинг у ворот фабрики согласовывать? Или совместно в суд подавать и требовать блокировки своих денег на их расчетном счете в банке? Стоит ли им платить вторую часть до доставки? Или и после этого все равно диван не привезут? Я заказал диван в первых числах января 2015. Начинаю переживать, что попал на мошенничество. Сначала в салоне отвечали, что срок изготовления 35 календарных дней, потом 35 рабочих дней, после истечения которых ответили: "Ваша ткань есть". Обещали перезвонить, не перезвонили. Смешно и грустно. Ткань есть - дивана нет. То, что моя ткань есть, мне говорили еще в день заказа.
Максим
09.03.2015
Я диван заказывал 06.12.2014 года, заказ 559. Диван на 09.03.2015 не пришел. Сначала (очень долго) говорили нет ткани, неделю назад сказали ткань есть, теперь нет механизма для дивана. По договору у меня 38 рабочих дней истекли 06.02.2015.
Анастасия
09.03.2015
У меня оплата была 100 % в декабре. Дивана нет и информации, когда будет, тоже они не дают, сами ни о чем не извещают. Пункт 2.6 их договора о 10 днях в запасе не имеет законодательной силы. Они просто используют ваши деньги в своих непонятных целях. Я пишу претензию.
Наталья
11.03.2015
Подскажите, претензию на имя директора магазина?
Максим
12.03.2015
Сотрудники Фабрики ИНТ говорят, что надо ехать в салон где покупали мебель и писать там заявление на возврат денег. Я отправлял им на электронный адрес заявление на возврат, позвонили сказали, что нужно ехать в салон где покупали, письменно так на мое заявление и не ответили.
Виктория
13.03.2015
Заказала диван в конце декабря в Румере. Предоплата 100%. Сегодня 13 марта - дивана нет. В салоне говорят, что нет ткани. Будем писать заявление на возврат ден. средств.
Александр
14.03.2015
Кому-то вернули деньги??
Ирина
23.03.2015
Все тоже самое. Заказали диван 20.12.2014 в Румянцево, сами звонили каждую неделю, отвечали, что нет поставок ткани, перезвоните через неделю или через две. Ждать надоело, 15.03 написали заявление на возврат денег. Если вернут деньги, напишу.
Екатерина
24.03.2015
Диван и кресло заказали 13 декабря 2014, до сих пор нет ни товара, ни денег. Написала заявление о возврате денег 9 марта, похоже, что и их возвращать не собираются.
Екатерина
24.03.2015
Товарищи, считаю, что нужно писать заявление в суд, можно и в УБЭП. Т. к. представители компании зная, что у них сложности в изготовлении и поставке своей продукции, продолжают принимать заказы у таких же покупателей, как мы. А это уже намеренный умысел. Давайте собираться и писать заявления в суд. Мой адрес: Ekaterina-3100@yandex.ru.
Андрей
28.03.2015
Добрый день! Заказали 13 декабря 2 дивана и кресло. Привезли 1 диван в конце января плохого качества, заменили на более низкую категорию по согласованию с нами, говоря, что категории одинаковые, 15 марта. Второй диван и кресло привезли вчера. Про отсутствие ткани и механизмы писать не буду. Задержка составила 41 день, пересчитать должны 15000, готовы вернуть только 5000.
Алексей
06.03.2015
Добрый день! Это этот сайт создан, прежде всего об отзывах о работодателях. Так вот сегодняшняя ситуация такова. С фабрики уволились (или подвели к увольнению) ВСЕ специалисты, включая отдел персонала, бухгалтерию, производство, отдел продаж, служба главного инженера и т. д. У фабрики многомиллионные долги перед поставщиками (ткани в первую очередь, поэтому и заказы по 3 месяца), долги по зарплате более 4-х месяцев, ввиду неоднократных заявлений в прокуратуру, в охрану труда, Р. И. Ш. (гендир) пытается выплатить белую з. п., но не всем (есть, так называемый «золотой список», если честно «сосуны», о профессионализме даже не приходится говорить). Некоторые бывшие сотрудники готовят заявления в суд. На протяжении нескольких лет, Р. И. Ш. подставляет ВСЕХ работников, обещает одно, при этом прикрывается Всевышним, на деле обычный мелкий пакостник, крайне непорядочный человек, никакой руководитель, мстительная личность. Как сказал один из уволившихся, слова Р. И. Ш. «Человек должен гордится, тем, что работает на меня и плачу я ему столько, чтобы он не сдох от голода и может быть платил коммуналку» Он считает себя посланником Бога на земле! Даже не суйтесь туда на работу!
Алексий II
11.03.2015
Полностью поддерживаю отзыв. Хотелось только добавить, что коллектив на фабрике хороший - был, а руководитель разрушил всё!
Ирина
06.03.2015
11 января 2015 заказали диван фиеста в ТЦ "Армада" на Пражской, который согласно договору должны привезти через 35 раб. дней. Установленный срок прошел, диван так не привезли, ни о чём не уведомили. Позвонив в магазин нам сообщили, что у них задержки и они закрывают только декабрь, сказав позвонить через неделю. Перезвонив им через неделю, сообщили все о той же проблеме, на что девушка-продавец кормит завтраками, что они не знают, когда доставят, но не ранее, чем через 2 неделе точно и так далее. Непонятная конторка, зачем только связались.
Елена Анатольевна
06.03.2015
Заказала в мебельном салоне "ЩЕЛКОВО" угловой диван "ПАРМА" 26 декабря 2014 г. (Договор 347 щ). Оплата - 100%. До сегодняшнего дня (06 марта 2015 г.) ничего не происходит, на звонки никто не отвечает, полный бардак! Безобразное отношение к клиентам, где искать свой заказ, кто объяснит причину задержки его выполнения? Похоже, что мебельная фабрика "ИНТ" не планирует выполнять свои обязательства по отношению к клиентам, т. к. звонки на т.: 495 662-92-89 и 495 739-94-86 просто сбрасываются.
Максим
08.03.2015
У меня тоже задрежка по дивану большая, но на звонки откликаются, правда когда сам звонишь. Единственный вам вариант звонить прям на саму фирму (906 754-94-31 в интерненте указан). А вообще как вариант написать заявление в Роспотребнадзор, только не забудьте к заявлению о проверке приложить сканы всех документов и чеков. Их контору по вашему заявлению проверят. Я тоже думаю туда написать.
Надежда
06.03.2015
Заказ мы с мамой сделали 21.12.2014, договор #302, диван в подарок маме, полная предоплата. Вчера 5.03.15 я написала заявление на возврат денег. Ждать и слушать невнятные - "мы про Вас помним, у нас тут что-то с тканями, завтра все будет" - 3 недели подряд надоело - не верю. Когда писала заявление - ни извинений, ни объяснений, ни попыток сохранить клиента. - не обещаниями, а реальными предложениями! Так не работают, особенно у условиях кризиса. Март на дворе, а у Вас прошлогодние проблемы.
Максим
08.03.2015
Деньги без проблем вернули? Ждать возврата пришлось долго?
Надежда
08.03.2015
А деньги еще не вернули - 10 дней, потом сказали позвонят (во, что я не особо верю - буду звонить сама), потом надо приехать и "прокатать" карту.
Анастасия Семенова
03.03.2015
Это беспредел просто какой-то! Заказывали 04.01.2015 г. в магазине "Инт-мебель" ТЦ "Пулмарт" в Пушкино кресло грушу. Мало того, сказали, что по времени займет 28 рабочих дней. Делать кресло-грушу 28 рабочих дней???? По-моему, это перебор. Ну окей, решили подождать. Так вот, сегодня уже 2 месяца, как кресло так и не сделали! Ссылаются на то, что ткань первый раз пришла к ним с браком, и вот вот уже должна придти новая партия. Будем расторгать договор и требовать свои деньги плюс возмещение ущерба! Это просто ужас какой-то. Испортили все впечатление о компании, и теперь даже никому не посоветую эту компанию! А еще брали 2 месяца назад там диван, так вот, он уже скрепит весь, как будто ему лет 10. Качество на нуле!
Макисм
06.03.2015
Я у них диван купил 6 декабря 2014 года, так его по сей день нет, а сейчас 06.03.2015. Поначалу про меня забыли, не звонили, не держали в курсе того, что произошло, пока с ними ругаться не стал, так бы и не знал, что это плохая контора. Сначала говорили нет ткани, как ткань придет три дня и диван будет готов. А сейчас ткань есть, говорят механизма теперь нет. Я им блин, хоть сроки скажите, когда получу диван, а они незнаем, мы вам перезвоним в такой то день и скажем. И никто не звонит, а если кто и звонит после скандала с ними, то он не в курсе того о чем я говорил с другим сотрудником это конторы. Да и смеха ради, у них тут есть положительный отзыв о том, что дают временный диван на замену, я попросил диван на замену, мне отказали, точнее сказали так: " Не хотите ждать изготовление дивана, пишите отказ от дивана или ждите диван." Я им: "Сроки скажите сколько еще ждать?" А они мне: "Вы, что не поняли, не нравится пишите отказ от дивана."
Анастасия
01.03.2015
Прошел месяц как должны были привезти диван по договору от 20.12.2014. Оплата 100%. Внятного ответа, когда будет диван или конструктивного предложения, как решать проблему, мне не предлагают. Кто и как понесет ответственность за срыв сроков и некомпетентность продавцов? Я не рекомендую связываться с фабрикой ИНТ и их представителями в салоне ROOMER.
Нина Павловна
13.03.2015
Ну почему обманывают говорят, как есть или ждите, или отказывайтесь. В инете это моя 3 покупка и заказывала в румере сделали 2 дивана в срок, а вот Альбано прождала 3 месяца, так как заказала в середине декабря, просрочка составила 30 дней на сумму 11250 руб. Пришла, девочки помогли написать, мне говорили ждите или отказывайтесь. Я им поверила и решила подождать. А 3 марта меня пригласили в салон и выплатили неустойку в полном объёме. Теперь у меня и диван, и доп. скидка, а обманывают везде. Кухню заказала в ноябре и внесла предоплату, обещали в январе, до сих пор жду. Удачи вам, выбор за вами или ждать или отказываться.
Анастасия
14.03.2015
Так Вы считаете, что обман по срокам ("обманывают везде") - это норма?! Они уже знали о своих проблемах с поставками и просрочками в конце 2014 года. Могли предупредить и не брать новые заказы. В договоре четко указано - срок изготовления 28 дней. У меня были определенные планы в связи с получением дивана. А сейчас - ни дивана, ни денег в течение уже 3х месяцев. Они незаконно пользуются моими деньгами! Посмотрите сколько людей они подставили?!
Светлана
27.02.2015
Заказала диван в декабре 2014 года. Продавец посмотрела по базе - ткань есть, все нормально, привезут быстро! начала звонить с начала февраля. То обещают перезвонить, то форсмажор, то говорят - всем задерживают, поэтому сначала срочные заказы (видимо от тех, кто уже обратился в суд), потом ваш. Сегодня 27 февраля. Звоню. Говорят - ваш диван еще не собран. В понедельник перезвоним! Слышу только одно - перезвоним в понедельник! Ни за что и никогда я никому не посоветую обратиться в эту контору!
Кристина
11.02.2015
Проработала на Фабрике "ИНТ" полгода, зарплату начисляли двумя способами: оклад+бонус, зарплату все это время выплачивали не в обещанный срок. С 1 января 2015 года, там уже не работаю. обещали рассчитать в срок. уже второй месяц не могу получить свои деньги, дарить кому-то, мне их тоже не хочется.
Максим
09.02.2015
Где мой диван, даже сотрудники производителя не знают. Заказ 559 от 06.12.2014 года. Сейчас уже 9.02.2015 года дивана нет, по договору купли-продажи срок изготовления 28 рабочих дней плюс еще 10 рабочих дней если потребуется. И того 38 рабочих дней. Прошло 38 рабочих дней, а где диван????? Дивана нет, стоимость его 42750 с доставкой. Ни кто не звонит, я даже претензию через их сайт отправлял и заказным письмом через районную почту отправил, все равно ни какой реакции. Сам звонишь, то не знают, то перезвоним сами. А тут взяли и перенесли дату изготовления на другое число, если б сам не позвонил и не узнал бы. В общем, им там все равно, а я вот еще неделю жду и в суд подаю на них. На претензию ответа нет, соответственно, через суд они заплатят пени за каждый просроченный день, плюс за моральный ущерб нанесенным моим волнениям, плюс за судебные мои издержки. Единственно, в салоне на румянцево вежливые продавцы, больше сказать ничего хорошего об этом производители не могу.
Светлана
15.02.2015
Такая же проблема: заказ от 13.12.2014 сегодня уже 15.02.2015, диванов до сих пор нет. Когда будут неизвестно, никто ничего не знает. Больше никогда не свяжусь с этой фирмой!
Владимир
31.01.2015
В середине ноября 2014 г. заказали диван, оплатили 100%! Обещали доставить к новому году. Новый год прошел, также прошло более 2-х с половиной месяцев со дня заказа, а дивана все нет и не могут внятно сказать о сроках поставки. Начинаем подумывать о написании заявления в правоохранительные органы о мошенничестве.