В ответ на сообщение № 1 от Ярослав: Уважаемый Ярослав. Отвечу на все ваши комментарии по порядку. 1. Я действительно никого из ваших сотрудников ни разу не видела, и все общение с ними вела исключительно моя мама. Однако я всегда в курсе её общения со всеми вашими сотрудниками, поэтому вполне могу судить о ситуации. 2. Оформление документов по наследству действительно было вашими сотрудниками проведено качественно, здесь у меня претензий нет. 3. От Ольги никаких комментариев по цене не поступало. Цена была названа моей мамой исходя из нашего с ней (безусловно непрофессионального) взгляда на рыночную ситуацию. Ольга ответила: "Ну пусть будет так". 4. Другой агент по продаже выставил изначально объявление с точно такой же ценой (просто более, чем на одном сайте) и сейчас за три недели мы имеем около 20 просмотров, в том числе полдюжины повторных. 5. О необходимости убрать объявление Ольге говорилось несколько раз и в мягкой форме. В жесткой, но предельно корректной форме, это же было сказано 15 апреля, 20 апреля в её объявлении была снижена цена. Убрали его в результате только сегодня (23 апреля) вечером, причем после жалобы в администрацию сайта. Я уж промолчу о том, что информация в объявлении была недостоверной. Ну и подводя итог: данная ситуация попадает под нарушение целого ряда федеральных законов, в том числе федерального закона 152 "О защите персональных данных". Ах да, и еще один совет Ольге: хамство еще никому не помогало.
