Компания просмотрена: 8257 раз

ГОЛД-ФИТНЕС

Москва, Измайловская улица, 5-А

Показать на карте

Положительных: 10 отзывов
Отрицательных: 21 отзыв

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про ГОЛД-ФИТНЕС

Оля

23.06.2015

Хожу в Gold Fitness на Щелковском шоссе, в тренажерный зал уже два месяца. Занимаюсь с тренером Людмилой. Цель – подтянуть тело к отпуску в сентябре, меня ждет Доминикана))) Надо сказать Людмила за меня крепко взялась, не дает мне расслабляться, говорит, что к сентябрю сделает из меня конфетку)) Охотно верю, из зала выползаю еле живая. Зал сам по себе хороший, не большой но есть необходимые тренажеры и инвентарь, очередь редко образуется, если в час пик попасть. Я обычно после работы приезжаю в 9 вечера, тут довольно свободно. Радует, что есть своя парковка)) Меня тут все устраивает и цены кстати адекватные.

Ответить

Анастасия

01.02.2015

Купила абонемент на полгода в фитнес на Измайловском ш. (с октября 2014 по апрель 2015). Сначала все было хорошо. Ходила около 9 часов вечера, всегда была свободная дорожка, в тренажерном зале народу немного. Иногда посещала групповые занятия (тоже в 9 вечера), было человек 10 максимум. Ужас начался в январе. В декабре фитнес закрыли без предупреждения. Информация на сайте об этом появилась только в конце января. Была вынуждена перейти в Gold Fitness на Семеновской. Во-первых, с меня попытались взять расписку, что я не буду впредь предъявлять финансовых претензий клубу и не смогу забрать деньги за оставшийся срок, т. к. якобы я перехожу в фитнес более высокого класса. Естественно, я такой расписки не дала. Во-вторых, очень много народу. Если прийти в районе 7-8 вечера в будни, можно попасть на огромную очередь в раздевалку (не будет свободных ячеек). В 9 вечера нет свободных дорожек. Приходится ждать минут 20. На групповые занятия не хожу, но по отзывам там тоже очень много народу. В итоге, фитнес-клубом очень недовольна и точно не буду продлевать абонемент.

Ответить

Екатерина

20.08.2014

В зале нет ни одного кулера, воду приходится носить с собой или покупать в баре втридорога! Тренажеры старые, скрипят. В раздевалках грязно и душно.

Ответить

Ольга

14.04.2014

Попала в клуб (на Измайловской) по скидочному купону. Адекватно встретили. Клуб не элит-супер, обычный. Небольшой. Стандартные тренажеры-на выбор. Два зала для групповых занятий. Кондиционеры. душ, парилка (хамам) - все вроде бы все гигиенично. Не знаю, правда есть ли дезинфекция. все необходимое есть. Все аккуратно, чисто. Групповые тренировки на разные вкусы. Мне нужна была йога. Она уже есть, но в неудобное время, поэтому пришлось проявить настойчивость, и в более- менее удобное мне время дали одну тренировку в неделю. Правда это в разгар остальных занятий, когда грохочет в соседнем зале энергетическая музыка, т. е. в нашем зале тоже слышно сколько то. Но йогой же и занимаемся для того, чтобы уметь концентрироваться в своем. В целом очень довольна клубом. Спасибо всем работникам.

Ответить

Геннадий

14.11.2013

Уже на протяжении 2-х лет занимаюсь в этом фитнес клубе. Признаться честно я удивлён таким большим количеством негативных отзывов о столь хорошем клубе. Сейчас клуб стремительно меняется, заканчивается ремонт, появляются новые тренажёры. Люди, писавшие гадости, давно там не были.

Ответить

Катерина

08.09.2013

Являюсь членом клуба уже больше года. По началу всё было ничего, но этим летом начался бардак: не работает какой-то тренажёр? Ой! А, что же Вы нам не сказали? Сказала. Через неделю опять не работает. Потом воду отключили - ВООБЩЕ! И при этом клуб работает. Мойтесь - как хотите. Сейчас, находясь в другой стране, пытаюсь 2-ю неделю заблокировать, т. е. заморозить свою карту через контактный майл. Ни ответа, ни привета. Чем интересно менеджеры там занимаются? В общем, закончится действие карты - и пора сваливать.

Ответить

Нэт

28.08.2013

Не знаю положительное или отрицательное писать, 50/50. Для меня клуб неплох. То, что я хотела я получила, а именно тренажерный зал. ОГРОМНЕЙШИЙ МИНУС это время работы, а именно несоблюдение графика. Однажды час простояла с утра прождав менеджера. В итоге: плохое настроение, позаниматься не удалось, т. к. уже не успела. И такие задержки регулярны. Либо менеджер опаздывает минут на 20, либо еще больше, либо проблемы с открытием дверей. Ах да и все это клуб на Измайловской улице.

Ответить

Буженина в Шортиках)

07.06.2013

Начала ходить в феврале 2012! Сначала работала с отличным тренером Вадимом! Как и обещал за 10 занятий сбросила прилично! 7 кг это вам не шутки! ДА и мотивировал все время шутками да анекдотами)) с приветствием типа - "Привет буженина! Вкатывайся на беговую дорожку!" Мой блондинистый мозг хотел худеть дальше, но тренер строго так сказал - анарексичку из себя не дам сделать! Теперь вот хожу на массаж! Девочки)) Александр просто мегапрофессионал своего дела! у меня прекратились головные боли и боли в пояснице и спине! А при таких ценах можно ходить и не 1 и не 2 раза)) а как я себя балую уже на протяжении двух месяцев))) Спасибо вам!

Ответить

Аноним

01.06.2013

Клуб отвратительный, инвентаря мало. В зале душно и тесно. Много непонятных таджиков или узбеков, которые осматривают тебя с ног до головы. В душевых постоянно стоит вода. Обслуживающий персонал из узбеков, видимо, не понимает как обслуживать сан. технику. Администрации в лице ген. директора плевать на посетителей.

Ответить

Светлана

20.05.2013

Пишу с единственной целью, чтобы руководство продаж по всей сети обратило внимание на менеджеров, на стандарты обслуживания клиентов. Меня зовут Светлана (номер договора 000851). Была клиентом Спорт-клуба 1,5 года (нареканий не было). Клуб выкупил Голд-фитнес и решил сменить клубные карты. Сменили. При попытке выяснить оставшийся срок действия, выяснила, что моя карта не записана ни на кого (парень переоформлял ее держа в руках мой договор). В отделе продаж девушка с армянской фамилией и пафосной) табличкой НАЧАЛЬНИК, стоящей на столе, сказала, что я не смогу посещать клуб, т. к. моя карта закончилась. На мой вопрос КАК??? последовал ответ, что виноват Спорт-клуб (не внесли в базу договор). На секунду, карту мне перевыпускал сотрудник Голд-фитнеса и договор он видел и мог внести. Зачем слушать доводы клиента? Девушка выхватила из рук карту (на карте моя фамилия написана и второй экз. договора должен быть в клубе) и пригрозила вызвать охрану (ой, как страшно!). Договор я принесла на следующий день. Данные вбили в систему. Две недели заморозки потеряли (они были на старой карте). И главное - НИКАКИХ ИЗВИНЕНИЙ! А зачем?? Зато потом позвонил молодой человек и спросил, не собираюсь ли я продлить карту. Господа, не надо мне звонить. Я не на рынке и трамвайного хамства я не терплю.

Ответить

Люся

14.05.2013

Занимаюсь в этом клубе с открытия и все жду то, что обещали, но как говориться обещанного три года ждут. И так по порядку: кондиционеры не работают, хотя обещали очень хорошее и современное кондиционирование. На улице жара и в залах точно также жарко и душно, групповых занятий очень мало, сауна днем никогда не работает, включают только вечером, вечером заниматься невозможно, друг на друге сидят. Сауна и так называемый хамам вообще 2*2 причем еще и совместно с мужской раздевалкой, в хамам пар идет технический из батареи запах железа. И так вывод такой: не гонитесь за дешевыми картами сервиса, не получите никакого.

Ответить

Елена

03.06.2013

Странно, а у меня мнение с точностью наоборот! Всё работает: и сауна, и кондиционеры, и занятий много. Люся, из мужской раздевалки, Вы не правы!

Ответить

Ольга

26.04.2013

Такой пафос, напыщенность, а по сути - ерунда полная! Выбирала себе подходящий клуб, решила остановиться на этом, когда поняла, что к чему, какой бардак и ужас, а теперь сижу дни считаю, когда же абонемент закончится! Деньги мне вернуть отказались в грубой форме! Хамство, с клиентами не считаются вообще! Первый раз встречаю такое отношение к людям! Никому не советую! Все эти отзывы правда - ничего не работает нормально, шкафчики допотопные, грязь везде, антисанитария. А, что хуже всего, никакие жалобы и замечания всерьез не воспринимаются! Просила, чтобы позвали уборщицу вытереть грязь в раздевалке, так и не дождалась!

Ответить

Эльвира

04.04.2013

Занималась в Голд-Фитнес с октября 2012 до февраля 2013. Сменила клуб в связи с переездом. Очень жалею, что не могу продолжить в нем занятия. Менеджер по продажам сказала мне, когда я только присматривала клуб: "Приходите, у нас очень хорошие тренеры". И действительно, все тренеры по фитнесу, у которых была на занятиях (Катя, Света, Алена, Настя), дают отличную программу. Приветливые, толковые девушки/юноша на ресепшн. Спасибо Вам всем большое. С вами приятно иметь дело.)

Ответить

Иван

04.03.2013

Сделали акции на купонных сайтах и продают абонементы за бесценок. При этом качество ужасное. А тем, кто купил абонементы за дорого - приходится ждать свободного шкафчика по 40 минут и толпиться в тесном тренажерном зале, выстаивая 15 минутную очередь к одному тренажеру. Инструкторы бегают только за симпотными девчонками, остальным открыто хамят. В душе вечером только холодная вода. Сауна или не работает, или забита до отказа. Чуть дороже в той же "Зебре", а сервис на 10-20 порядков лучше.

Ответить

Мария

31.01.2013

Занимаюсь на Измайловской улице. Меня тоже задолбали вечные очереди и количество народа. Поэтому решила заниматься с утра. Так там тоже ситуация не из легких. Клуб, типа, работает с 7 утра. Ничего подобного. Самое раннее начинает работать в 7:15. Администраторы опаздывают чуть ли не каждый день. С администратором Марией, вообще, отдельная история. Если задержится на 10 минут, то считай тебе еще повезло. Редко, но бывает, забывают включать баню. Вечно что-то ломается, то авария какая-нибудь. С уборщицей тоже беда. Ходит убирается, а двери предпочитает, вообще, не закрывать. А в зале создается сквозняк. Не знаю как остальных, но меня продувает. А еще заходя в раздевалку тоже не закрывает дверь, а на против двери зеркало висит, и прямо с коридора открывается шикарный обзор сразу на половину раздевалки. Ну а в душевой с утра всегда какая-то вонь.

Ответить

Антон

22.01.2013

Записался в зал на Семеновской. На первый взгляд все устроило - и зал, и стоимость, потом крепко пожалел. Тренажеры старые, постоянно ломаются - чинить их никто не торопиться (несмотря на отсутствие аналогов для выполнения определенных упражнений), а именно рвутся тросы, разболтанные штанги и гантели. Через месяц самые востребованные (по весам) гантели пропали вообще - замену им не купили. В зале духота, летом жара (кто желает пропотеть и похудеть - самое оно:) Душ, как и сауна частенько не работали (один раз душ не работал более месяца). В договоре указано, что существует возможность вернуть клубную карту если что-то не устраивает - не тут то было! Менеджеры тянут время, не берет трубки, не перезванивают. В итоге, как прижал их, дали телефон директора Георгия. Дальше еще веселее - он постоянно кормит "завтраками", ссылается на занятость, не берет трубки - скидывает и не перезванивает. Ситуация продолжается уже два месяца. Я принципиально решил "дажать" его, но дело это, признаюсь, совсем не простое. С деньгами они не готовы расставаться. В общем, никому не рекомендую связываться с данной сетью.

Ответить

Мария

07.12.2012

Узнала, что открывается новый клуб на Щелковской, пришла посмотреть, а там сидят два кавказца в костюмах, я вообще не понимаю, может я не в Москве, на улице мяукают, свистят, их там хватает. Я занимаюсь в Планете Фитнес Измайлово, хотела найти клуб поближе к дому, бассейн все равно не посещаю, но после посещения этого клуба решила остаться на месте, где работают нормальные девушки славянской внешности. Не думайте, что я какая-то националистка, но прожив столько времени рядом с Черкизовским рынком, не хочется видеть его в фитнесе.

Ответить

Мария

19.11.2012

1. Очень много народу. 2. Не хватает шкафов. Приходиться вечно ждать, пока кто-то освободит. 3. Персональный тренер работает с 3-4 людьми одновременно. 4. На групповых занятиях негде встать. 5. Очередь к тренажерам. 6. Кондиционирование никакое. 7. Лично у меня только третий персональный тренер поинтересовался моим здоровьем, возрастом и пожеланиями. Грустно. Жалею.

Ответить

Павел

08.11.2012

Всем добрый день. В начале этого года купили клубную карту на год. Спустя несколько месяцев сменили место жительства, стало неудобно добираться до клуба. Решили подарить карту друзьям, но не тут-то было, оказывается необходимо за переоформление карты платить 1000 рублей. Как сказали в самом клубе, дословно «за работу менеджера». Мало того, что карта обошлась не дешево, так еще и за переоформление платить надо. Было бы за что. А сам зал малюсенький, вечные очереди на тренажеры. Так, что прежде чем начать туда ходить, подумайте, а надо ли оно вам.

Ответить

Аня

28.02.2013

Согласна. Ужасный сервис. У меня украли кошелек, карта была в нем (пришла восстанавливать). Крайне была удивлена, что кусок пластика может стоить 1000 руб. На мои возмущения менеджер ответил, что если бесплатно восстанавливать так все начнут терять. Умнее ничего не придумал.

Ответить

Ян

30.10.2012

В этом клубе уже месяц как минимум нет горячей воды в душевой. Где-то через неделю ее отсутствия каждому посетителю сделали подарок - ингалятор для носа, профилактика и лечение насморка))) А в прошлую среду воды не было ВООБЩЕ от слова совсем. Мы с другом воспользовались питьевой водой. Нет слов, одни буквы. Дневная карта 2000 в месяц, переоформление карты на другого человека или на меньший срок, если не понравилось, 1000 р., разовое занятие 500 р., тренажеры раздолбанные, силовая рама всего одна, нормальная скамья для жима лёжа одна, свободных грифов нет - надо со стоек брать.

Ответить

И с

19.10.2012

Клуб плохой. Очень маленькие раздевалки, духота, горячая вода едва течет, инвентарь дешевый и ломанный-переломанный, да и того не хватает. Зал с тренажерами небольшой, как там люди в пик занимаются - не представляю.

Ответить

Екатерина

15.10.2012

Здравствуйте! Встаешь в 6 утра, собираешься в фитнес. Приходишь в 7:00, и всегда закрыта дверь Фитнеса. Занимаюсь в неделю три раза, и всегда так попадаю!

Ответить

Надежда Кондрашова

10.07.2012

Тренеру групповых занятий, Никишиной Светлане, за ее эффективные и интересные занятия. Да, людей очень много, и бывает, что не хватает ковриков и инвентаря, но это скорее похвала, нежели негатив. Света всегда подскажет и объяснит, если не правильно выполняешь упражнение, без всякой доп. платы и т. д. Постоянно добавляет новые упражнения, я получаю все, что мне нужно и очень довольна, за такие деньги - это супер!

Ответить

К.

22.08.2012

Жуткий тренер! За 3 месяца ни одного нового упражнения не добавлено - можно уже самостоятельно занятия вести. На основную массу занимающихся (кроме своих "подружек") смотрит свысока. А уж про фразы типа "группа здоровья" вообще молчу. В общем, такое впечатление, что вести занятия она нигде не училась, только нахваталась на занятиях, на которые сама ходила.

Ответить

Анна

06.09.2012

Хочу поблагодарить всех фитнес-инструкторов, и Светланочку, и Ириночку, и Катеньку - они молодцы, все профессионалы, знают свое дело, всегда компетентно объяснят и поправят, внимательны к девчонкам, особенно к новеньким. А если кому, что не нравится - так Вы идите в группу здоровья, а лучше вообще никуда не ходить и остаться на диване - ведь это гораздо проще))

Ответить

Лина

01.09.2013

Светлана хороший, компетентный тренер. Я долгое время ходила на ее занятия- толк есть, фигура преобразилась. А "группа здоровья"- это юмор)).

Ответить

Кристина

03.09.2013

Не замечала, чтобы Светлана смотрела на всех свысока. Она может к любому подойти и помочь правильно выполнить упражнение. А еще мне нравится ее чувство юмора, с ней легко. Другие тренера тоже нравятся, у каждой есть свои особенности, в итоге они помогают нам стать стройнее и красивее. Спасибо им.

Ответить

Ольга (постоянный клиент)

30.05.2012

Хочу возразить некоторым отзывам! Соотношение цена-качество клуб соблюдает, где Вы видели за такие деньги СУПЕР сервис??? Когда летишь отдыхать в какой-нибудь Египет, оставляешь 20 тыс. за неделю, а тут ГОДОВОЕ обслуживание за совсем скромную сумму. Хожу уже 4 месяца, бывает конечно очередь, но девочки на ресепшене шустрые, быстро решают все вопросы. Постоянно акции, вчера сделала покрытие гель-лаком всего за 300 руб., где Вы еще такое видели????? От метро 2 мин, есть все, что надо. Я довольна.

Ответить

И с

19.10.2012

Ольга, хотелось бы не супер, а хоть какой-то сервис.

Ответить

Павел

08.11.2012

Видимо в Египет Вы летаете позаниматься фитнесом?)

Ответить

Опять я

27.02.2012

Уговорили продлить карту. Я еще и подругу уговорила, так стыдно теперь перед ней. Потому что через неделю нашего посещения закончились шкафчики для переодевания! Напродвали карт столько, что развернуться негде: ни в тренажерном зале, ни на групповых. С 19 до 21 часа огромные очереди на тренажеры, беговые дорожки, а в группах просто все лежат друг на друге. Со шкафчиками проблему решать не хотят. Пытаются "развести" народ на постоянную аренду за дополнительную штуку рублей в месяц (т. е., считайте, дополнительно 12 тысяч к стоимости карты) или просто говорят, что оставить вещи вам негде. Можно, конечно, в зал взять, но представьте, если половина народа в зале будет с сумками - это уже вокзал какой-то. Причем пришли с подругой, и не только нам двоим не хватило, а еще 8 девочек не знали, что делать. За две недели мы посетили клуб 6 раз - шкафчиков нам не досталось НИ РАЗУ! Приходилось ждать, опаздывать на занятия, оставлять сумки на ресепшене. Это просто КОШМАР. Это неуважение к клиентам. Даже не знаем, что теперь делать. Наверное, будем на кого-то переоформлять карты ((( И просто обидно до ужаса, мы почти два года ходили в клуб, а теперь для нас нет места еще и за наши же деньги (((

Ответить

Минус

19.03.2012

Хожу (точнее ходила) к 6 - такая же ерунда - мест совсем нет. В выходные тоже самое - заниматься приходится ногами в лицо соседу. Пытаюсь сейчас разорвать договор - ноль внимания (уже 2 недели как написала заявление, ответа нет). Обещали открыть второй этаж под клуб, но к сентябрю. А сейчас-то как заниматься? В общем, хотели много денег срубить, а о клиентах не подумали.

Ответить

Настасья

20.02.2012

Очень мало беговых дорожек! Ну невозможно просто - 3 дорожки на весь клуб(((, поставьте еще хотя бы пару, вместо степперов этих, на них все равно никто не занимается, поставьте лучше дорожки! Люди ходят не меньше получаса на них, дождаться своей очереди просто нереально!

Ответить

Елена

15.01.2012

Цены поднимают уже не первый раз за год, особенно на персональные тренировки. В зале жутко душно, особенно по вечерам в будни. Кондиционера нет. Окна открывать не разрешают. Тренажеры разваливаются, гантели раскручиваются. Для зала такого уровня цены нереально завышены!

Ответить

Виктория

12.10.2011

Не клуб, а сарай какой-то. Пытаются обустроить, а получается дешево и некрасиво! Начальник козел какой-то, обещает, врет и ничего не делает. Больше не пойду туда!

Ответить

Соколов Дмитрий

13.09.2011

Я хожу с января 2011 хочу отметить положительные стороны Голд-Фитнеса: - Рядом с метро Семеновская. - Работает с 7.00 ч. по 24.00 ч. - Квалифицированные инструктора тренажерного зала и групповых программ. - Турецкая баня добротная работает с 7-24 ч. включает в стоимость карты. - Фито Бар, салон красоты, массаж 50% скидка членам клуба! - Стабильность расписания! Я очень доволен этим клубом! за эту стоимость очень комфортно!

Ответить

И с

19.10.2012

Это турецкая баня то добротная? Со скрученными кранами и не закрывающимися дверями? Да от неё единственный толк - когда горячей воды нет, зайти погреться, главное ногой под выхлоп не попасть, я себе разок хороший ожог заработал.

Ответить

Овдевьев Илья

11.09.2011

Я случайно зашел на этот форум! Хотел бы отметить положительные отзывы, в клубе стало очень комфортно и уютно, самое главное стабильность, расписание и вежливое общение персонала!

Ответить

Кейт

24.03.2012

Сразу видно, что отзыв пишет хозяин клуба, почитайте лучше отзывы реальных людей!

Ответить

Наташа

19.11.2012

Явно писал работник этого клуба!) ))))))))))))

Ответить

Сфера деятельности ГОЛД-ФИТНЕС