- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 61228 раз

Gorenje

20 место среди нарушителей
Москва, Смоленский 1-й переулок, 5, строение 1
Показать на карте
  • Положительных: 189 отзывов
  • Отрицательных: 11 отзывов
  • Не участвуют в рейтинге: 80 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Gorenje
Наталья
01.11.2020
Отличный вариант, для тех, у кого нет водопровода. Нам стиральная машинка Gorenje WP 7Y2/RV + REZERVOAR PL 95 очень пригодилась на даче. Всё продумано до мелочей, работает хорошо, функционирует как положено. Нормальные габариты, не слишком широкая, не слишком высокая, отлично вошла в ванную комнату. В управлении несложная, всё доступно и понятно.
Москва
Валентина
10.08.2017
Тоже столкнулась с проблемой. Купила посудомоечную посуду, после установки выяснилось, что не работает клапан заливного шланга. Вызвала специалистов из сервисного центра и вот уже месяц машина стоит посреди кухни, а я вокруг нее танцую. Еще из фирмы не пришел шланг. И сколько еще продлится неизвестно. Все для нас любимых. Пользуйтесь и радуйтесь. "Спасибо" фирме за высокий сервис. Валентина Краснодар
Артем
07.04.2017
ФИРМА Gorenje ГОВНО. Купил духовой шкаф Gorenje, через 20 дней при открывании двери дверь в месте с петлей выскочил, упал сломался наружное стекло. Вызвали мастера из сервиса, провел визуальный осмотр, сфоткал, даже не открыл, не посмотрел вдруг там что то ослабло из за этого дверь вышло с места. Сказали это не гарантийный случай. Позвонил Gorenje спросил это в порядке вещей когда открываешь дверь оно выходит из петлей или почему мастер не открыл и не посмотрел в друг там какой то болтик ослаб поэтому оно выскочило? на что без объяснении тупо говорят такого не может быть, если не согластны можете обратится в суд. ЭТО ЕЩЕ ПО БЕДЫ. Решил отремонтировать за свой счет. Мне Выставили счет за наружное стекло и петлю 25000 руб. Это когда я купил 20 дней назад за 22000 рублей. Объяснили что очень дорогие. НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ ЭТО ГОВНО. Если сломается дешевле обойдется купить новый чем ремонтировать
Вася
05.06.2017
Это же как нужно было её дергать? у меня дома духовой шкаф стоит и ему хоть бы что!
Елена
29.03.2017
Хотелось бы оставить отзыв о компании Горенье. Не о каком-то отдельном товаре, а именно о компании в целом. Недавно так случилось, что холодильник, не прослуживший десять заявленных изготовителем лет, сломался. Причем сломался капитально, и ремонту не подлежал. Вины ничьей нет, просто так получилось. Ни одна техника не застрахована от такого рода поломки. Пришлось обращаться в официальное представительство Горенье в России. И по телефону, и в ответах на электронное обращение, я встретила очень приятное и доброжелательное общение. В моей ситуации разобрались, дали подробные инструкции, и по итогу - заменили холодильник на новый. Привезли домой и поставили на место старого. Хочется сказать, поначалу я даже не рассчитывала на такое отношение. В общем, очень довольна профессионализмом и качеством обслуживания клиентов. Большое спасибо Горенье за минимум неудобств и большую помощь в таком сложном и неординарном вопросе.
Ростислав
17.03.2017
Странная компания. Первый раз заказал в сентябре 2016г. Позвонил менеджер и сообщил, что товар будет сегодня. Потерял целый день, выслушал объяснения менеджера. Товара не дождался. Номер товара #100392.
После этого я уехал в длительную командировку. Вернулся в феврале 2017г. и решил повторить заказ. Заказал в интернет-магазине, ждал три дня, на четвертый позвонил сам. Ответил менеджер, обещал разобраться с ситуацией и позвонить через пару часов. Звонка от него так и не дождался. Заказ #100514
Магомед
29.07.2015
1992-1993 гг. в Ростовской обл. в г. Азове мне удалось достать пылесос фирмы Горенье, вы не поверите, аппарат работает и у меня нет никакой надобности изменять такой классной фирме, всех благ вам.
Дмитрий
23.11.2014
В эл. плите Gorenje EC 278 W, перестало работать табло (таймер, время.). Обратился в сервис центр СТИ Сервис (ул. И. Франко, д. 48, оф. 802) www.sti1000.ru; тел.: (495)215-51-46. (заявка ПЛ №6172, квит. №003767, серия С3), 19.11.14 г. приехал мастер, взял 650 руб. за дорогу и 800 руб. за диагностику (итого 1450 руб.), вся диагностика состояла в поворотах ручек табло, причина поломки - неисправный таймер, т. е. он подтвердил нашу догадку, при этом в 2-х чемоданах не оказалось никаких запчастей для ремонта таймера. Получается, что мастер, заранее знал, что сломано табло, приехал срубить деньги! Через 3 дня я сам лично пользуясь интернетом отремонтировал табло, перепаяв конденсатор. Цена вопроса 16 руб. Гражданин Мещериков также сказал платите 6500 руб., мы закажем новое табло и плюс стоимость работы 3000 руб. Итого 10450 руб. Зачем нам такие мастера???
Оксана
08.08.2014
Очень не довольна стиральной машинкой Фирмы Горенье, так как, не прошел год, и у меня сломалась ручка. Обратилась в сервисный центр Эко-сервис 28.07.14, приняли заявку №9392, и до сих пор все без ответа (хотя ручки эти лежат на центральном складе, и причем больше 10 штук, об этом мне сообщили в представительсо). В итоге уже обратилась в представительство горенье, пообщалась с Романом и Кочкиным Артемом, которые только и могут говорить ждите 45 дней. Просто ужас, оказывается, эти ручки есть на складе, но их надо ждать не менее 45 дней, как прописано в законодательстве, что ремонт должен быть произведен в течение 45 дней. В общем, они больше никаких фраз не знают, кроме по закону 45 дней ждите. От сервиса я просто в большом УЖАСЕ, так что, подумайте, стоит ли покупать быт. технику этой марки, если даже представительство так ужасно себя ведет в отношении решения этого вопроса.
Юлия
16.07.2014
Через полгода треснуло стекло у духовки! Духовка практически не использовалась! Сервиса ноль, хоть фирма и не из дешевых! Разочарована! Причем гарантию на новое стекло также никто не дает!
Владимир
08.04.2013
(Электроплита EC55103AW) Откололась эмаль вокруг варочой стеклокерамической поверхности, ни в одном сервис-центре нет просто отдельно этой рамки, ну, или пусть вместе со стеклом, предлагают всю варочную панель менять, цена почти новой плиты, как так это же не монолит, неужели этой рамки вокруг стекла нет нигде и нельзя купить, то есть получился скол, надо плиту новую бежать покупать.
Алла Михайловна
18.02.2013
Если купили товар на фирму, забудьте о гарантии. Дилер говорит: вы используете в предпринимательской деятельности. В общем, в офис ничего нельзя брать, тем более, что сломался аппарат после первого же использования.
Андрей Шароваев
23.03.2012
Пользуюсь плитой приобретенной в магазине Горенье. Это очень хорошая плита, при покупке порадовала ее невысокая цена, по сравнению с другими электрическими плитами. Консультант помог определиться с выбором. Плиты представлены в разном дизайне, разная мощность духового шкафа, узнал пользуемся ли мы им, также есть очень хорошие варочные поверхности. Мы приобрели плиту с функцией кнопок защита от детей. Они утапливаются внутрь и ребенок не может включить электроплиту без взрослых, что тоже немаловажно для тех, у кого есть маленькие дети.
Анна
23.03.2012
Плиты газовые от фирмы GORENJE (СЛОВЕНИЯ) очень дешевые, но при этом работают долгие годы без каких-либо нареканий. Шесть лет назад надо было купить на дачу плиту, на даче бываем не так уж часто, так, что необходимости переплачивать мы не увидели. Купили плиту этой фирмы, думали она развалится через пару лет, но нет, в Гефесте, который стоит у нас дома уже сломался вертел и кнопки электрического поджига проваливаются, а плита на даче, как новая. Хотя разница в ценах была очень серьезной. Надо было купить две плиты от GORENJE.
Sunny
23.03.2012
Отличная бытовая техника. Надежная, качественная и по доступной цене. Используем уже много лет плиту Gorenje и ни разу она не подвела! Очень стильный дизайн и функциональность, огромное количество режимов работы духовки!
Александр
23.03.2012
Качество техники - просто замечательное! Дома используется холодильник. Верой и правдой служит уже 4 года и никаких проблем! Очень радует электронное управление температурой, возможность отключить один из двух компрессоров!
Yul
23.03.2012
Очень довольна качеством техники! Газовая плита работает 9-й год. Никаких проблем не было. Эмаль моется чем угодно без царапин и изъянов. Работают все конфорки.
Potalokone
23.03.2012
Хорошая бытовая техника. Неприхотливая, надёжная, недорогая. Дома стоит плита, за всё время пользования нареканий не вызывала, много режимов регулировки, ровная поверхность, очень удобно мыть. Остался доволен покупкой.
Novikovaps
23.03.2012
Купили холодильник, понравился дизайн, но вскоре оторвалась ручка. И при перестановке помялся, теперь есть вмятина. Так, что лучше наверное, переплатить и купить что-то получше.
Кравченко Наталья
17.04.2011
Плиту купили в сентябре 2010 года. На второй день работы полетел таймер. В апреле 2011 года обнаружили, что в духовке начала вздуваться эмаль, потрескался уплотнитель. Плита просто отвратительная. За такие деньги можно было выпускать, что-нибудь получше. Единица - это высшая оценка.
Виноградова Т.
28.12.2010
Электроплита Gorenje EC 2770E 2008 г. - работала хорошо полтора года. Потом перестала работать духовка и начался гарантийный ремонт, который идет уже пятый месяц - то не ту деталь мастер заказал, то прислали бракованную деталь. Два гарантийных талона использовали - детальки заказывали. В общем сервис у Gorenje не на высоте - сервис свой они не контролируют. Представительство Gorenje не реагирует. Не рекомендую.
Микроволновую печь Gorenje MO4250CLI покупала месяц назад, пользуюсь пока без жалоб. Все функции работают хорошо. Разогревает равномерно и быстро. Очень удачная микроволновка. Эта фирма есть у многих моих знакомых и все очень и очень ею довольны - любой техникой ????????.
Белгород
Замечательная стиральная машинка Gorenje WP7Y2/RV. Устанавливали в дом, поскольку часто отключают воду, порой внезапно. Резервуара хватает ровно на один цикл. Пользуюсь ей уже более 2 лет. Пока не подводила. Стоит устойчиво, как вкопанная. Это очень радует)). Пятна на одежде отстирывает реально, порошок выполаскивает хорошо. Немного шумно, когда происходит отжим, но это не страшно. В целом, приобретением очень довольна.
Москва
17.03.2022
На днях установили встраиваемую независимую газовую панель Горенье GT641EXW, практичностью осталась довольна. Расстояние между конфорками большое, пользуюсь сразу несколькими объемными кастрюлями, для большой семьи хорошо подошла. Есть электроподжиг, зажигает пламя быстро, и с первого раза. Газ контроль срабатывает моментально, в плане безопасности панель тоже очень понравилась.
Москва
У нас недавно сломалась микроволновка и нам срочно нужна была новая. Наткнулся в интернете на бренд Gorenje, много хвалили их бытовые техники. Почитав отзывы решили взять микроволновку модели MO624OSY2W, стоила недорого. В жизни выглядит лучше чем на картинках. Поместился в небольшом месте и нам это понравилось. Компактная и удобная, думали будем заморачиваться насчёт управления, но всё легко понять.
Брянск
Изначально при покупке электрическая плита Gorenje ECS5250CLB привлекла внимание своим красивым и стильным видом. Поверхность у нее действительно отличная, быстро нагревается, готовить на ней одно удовольствие и духовка тоже очень порадовала, так как печёт хорошо. В дизайн кухни вписалась замечательно. Покупкой осталась довольна.
Москва
Выбрали себе для дачи новую помощницу - стиральную машину от Горенье WE60S2/IRV. Для меня ее компактный размер это большой плюс, так как метраж в ванной комнате совсем небольшой. У резервуара довольно большой объем (65 л). Машинка очень удобная в управлении. Выгодная цена у этой модели. Работает не шумно.
Самара
Комбайном Gorenje MMC1500BK я очень довольна. Сборка качественная, благодаря прорезиненным ножкам по столу во время работы не прыгает, чаша большая из нержавеющей стали. С замесом теста любой густоты или приготовлением кремов справляется прекрасно, с нарезкой или шинковкой тоже проблем не возникало. Мощности хватает на все, при длительной работе практически не нагревается. Особый плюс для меня - это наличие крышки для чаши, когда готовишь жидкое тесто брызги по всей кухне не летят.
Брянск
Очень довольны этим пылесосом Gorenje VC 2301 SPWCY, хорошая мощность, пылесосит тщательно и без каких-либо проблем. Сделан с умом, всё продумано до мелочей, пользоваться им удобно и практично. Контейнер довольно большой 1,7 л, хватает лично мне на несколько уборок. Цена адекватная, соответствует его качеству. Цвет правда белый, маркий, но это не трагично, главное что пылесос функционирует как положено.
Москва
Очень довольны этим пылесосом Gorenje VC 2301 SPWCY, хорошая мощность, пылесосит тщательно и без каких-либо проблем. Сделан с умом, всё продумано до мелочей, пользоваться им удобно и практично. Контейнер довольно большой 1,7 л, хватает лично мне на несколько уборок. Цена адекватная, соответствует его качеству. Цвет правда белый, маркий, но это не трагично, главное что пылесос функционирует как положено.
Москва
Алиса
29.10.2021
Недавно с мужем решили приобрести новый пылесос, долго думали какой, искали на разных сайтах по отзывам, пока моя коллега по работе не посоветовала присмотреть вертикальный пылесос Gorenje SVC252FMWT 4. Она купила себе такой же, и очень довольна им. В интернете нашли кучу хороших отзывов, и остановили свой выбор на нем. Сделав заказ, нам доставили его через несколько дней. Первое впечатление конечно же - это радость того, что, больше не будут торчать нигде провода и шнурки при уборке. Сам пылесос довольно мощный, с помощью хорошей щетки, пылесос отлично убирает шерсть ,как на гладких поверхностях, так и на коврах с длинным ворсом. Еще один огромный плюс- он достаточно тихий в работе, не смотря на такую мощность. И да, еще, пылесос занимает мало места, он очень хорошо вписался в небольшой угол. В общем, покупкой очень довольны)
Севастополь