ГОРОДСКАЯ БОЛЬНИЦА № 56

За два месяца побывала в этом отделении три раза с разными диагнозами. Начиная с мед. сестер, которые бегают, заботятся в меру своих возможностей, вниманием и заканчивая профессионализмом Олеси Викторовны, очаровательной заведующей, Леонида Викторовича и других врачей - я благодарна судьбе, что доверилась им. Сейчас лежу в 534 палате, сделали операцию на удаление миом. Спасибо всем огромное.

Отличная больница! Делали перегородку. Первый день! Полет нормальный! Персонал отличный. Отдельное спасибо Царапкину Г. Ю. очень ему благодарен! Анестезиолог тоже отличный прошло все чудесно! Условия содержания и еда на высоте!

Хочется выразить огромную благодарность врачам и всем сотрудникам гинекологии, за сохраненную беременность! Сейчас малышу почти год! Должна отметить отличную работу всего медперсонала, их прекрасное отношение, сочувствие, понимание и профессионализм. Большое вам спасибо!

Леонтьева Н. П. при встрече с родственниками больного и нахождении в палатах - не подобающий внешний вид для врача в стационаре (без халата, с распущенными волосами, на шпильках, в обтягивающей юбчонке). Постоянно пытается показаться умной и раскидывается терминологией, при этом не умеет без медицинской терминологии объяснить поставленный диагноз, пофигизм и неуважение по отношению к пациенту и родственникам больного. Фразы при общении с данным врачом родственниками больного: «Лечить их тут никто не будет, есть поликлиники, пусть лечат там. Вам нужно, чтобы пациент выздоровел, а мне нужно, чтобы выписался». Халатность мед. персонала в 1 терапевтическом отделении.

Мой муж, Нуриев Н. Н. находился в 1-ом х/отделении в ноябре-декабре 2012 года (лечащий врач Матвеев А. Б.). Поступил с непроходимостью ЖКТ. За время нахождения в данном лечебном учреждении на протяжении 3-х недель! врачи не могли установить причину непроходимости. Делали несколько раз рентген, гастроскопию, УЗИ, но причина так и не была найдена. При этом я акцентрировала внимание лечащего врача Матвеева, что у пациента в анамнезе онкология, что возможно это рецидив, но мне было сказано, что непроходимость от язвы. Ничего себе язва! Да, я прекрасно понимаю, что при непроходимости исключается прием пищи и питья, но если на протяжении трех недель пациент ничего не может есть, ему надо было назначить, как минимум, питание через вену. Однако, все лечение заключалось в том, что ему ставили капельницы с физраствором и глюкозой, кололи димедрол и давали феназепам. От этих "лошадиных" доз димедрола с феназепамом пациент стал заговариваться, путать дни недели, ночь и день. Только, когда я спросила, зачем дается димедрол с феназепамом, данные назначения отменили. Позже я поняла, что колоть димедролом и давать феназепам врачи стали, чтобы пациент все время спал, не возмущался бездействием персонала. Да, хочу еще сказать, что ему даже не поставили внутривенный катетер и все капельницы и уколы делали напрямую в вену, по 5-6 капельниц в день на протяжении 3-х недель. Когда я спросила, почему не поставили в/в катетер, наконец-то его отправили в реанимацию для постановки этого катетера. Но радость была недолгой, вернувшись из реанимации с катетером в руке, медсестра, решившая поставить очередную капельницу, была искренне удивлена тем, что катетер был не в вене, а просто под кожей! Все это происходило в моем присутствии, в результате капельницу поставили напрямую в вену. Там еще и реанимация "никакая", даже внутривенный катетер поставить нормально не могут. Так как на протяжении 3-х недель причина непроходимости не была установлена, несмотря на многочисленные рентгены, УЗИ, гастроскопии, а муж мой с каждым днем чувствовал себя все хуже и хуже, похудел на 12 кг. (еще бы, если его практически морили голодом, даже не назначив в/венное питание или питание через брюшной зонд), я и родственники приняли решение взять все в свои руки, и за деньги мы отвезли его в НИИ Вишневского, сделали там МРТ брюшной полости, где выяснилось, что в 12-перстной кишке, в нижнем сегменте, обнаружена опухоль. В тот же день мы забрали пациента из 55 больницы под расписку (при этом Матвеев был искренни удивлен, зачем мы его забираем) и отвезли его в больницу №14, где ему была успешно сделана операция по удалению опухоли. Если бы мы положились на врачей этой 55 больницы, то моего мужа я, наверное, получила бы уже в морге. Ведь эти так называемые врачи фактически оставили его умирать или от основного заболевания, или от голодной смерти. При этом, я удивляюсь, почему они не видели опухоли ни при многочисленных рентгенах с контрастом, ни при гастроскопии: то ли такие рентгенологи и эндоскописты, то ли решили ничего не делать ввиду серьезности заболевания. А родственникам вещали, что это такая форма язвы. Ничего себе язва! Почему врачи больницы № 55 не сделали ни КТ, ни МРТ (очень сомневаюсь, что в их многофункциональной больнице нет соответствующего оборудования). Хочу сказать, что муж мой до сих пор жив, благодаря умению и профессионализму врачей больницы № 14, за что я и моя семья будем им всегда благодарны, он ведет достаточно активный образ жизни, водит машину, ходит в походы, и это несмотря на очень серьезный конечный диагноз. А врачам Матвееву А. Б. и Ржебаеву из 55-ой больницы хочу пожелать, в случае, если они окажутся сами в роли пациентов, пускай у них будут более компетентные, более профессиональные и более человечные врачи, чем они сами.

При необходимости нанять патронажную сестру к тяжелобольному мужу через фирму "Апогей-Мед" столкнулась с ситуацией, описанной в прведенном ниже заявлении Генеральному Директору ООО «Здоровье-Гарант» Власову А. Ю. (или его представителю в лице «ИП Екатерина» фирма "Апогей-Мед". ---------------------------------------------------------- От Синодовой Людмилы Георгиевны. 1937 г. р., проживающей по адресу: г. Москва, Кировоградская, 16-1-406. Заявление. Прошу произвести перерасчет оплаты услуг патронажной сестры по уходу за тяжело больным Синодовым Фридрихом Алексеевиче, 1930 г. р., поступившем в Городскую Больницу № 55 в 1-ое Неврологическое отделение 27 июня 2014 года в 2 часа ночи в крайне тяжелом состоянии. Необходимость оказания дополнительного ухода за таким больным не подлежала сомнению. В связи с чем мною, женой пациета Синодовой Людмилой Георгиевной, 1937 г. р. был заключен договор (в устной форме) 27 июня в 13.00 с представителем фирмы «Апогей – Медб и оплачены услуги патронажа согласно предложенного прейскуранта: Услуги круглосуточной сиделки: 1. сутки С 13-00 пятница 27 июня до 13-00 суббота 28 июня 2500 руб; 2. сутки С 13-00 суббота 28 июня до 13-00 воскресенье 29 июня 2500 руб. 3. сутки С 13-00 воскресенье 29 июня до 13-00 понедельник 30 июня 2500 руб; 4. сутки С 14-00 понедельник 30 июня до 14-00 вторник 1 июля 2500 руб. 5. сутки С 14-00 вторник 1 июля до 14-00 среда 2 июля 2500 руб. 6. сутки С 14-00 среда 2 июля до 14-00 четверг 3 июня 2500 руб. Итого за 6 суток дежурства 2500 руб. х 6 = 15000 руб. Дежурство около больного с 14.00 четверга до 8.00 пятницы осуществлял персонал больницы и родственники Услуги дежурства дневной сиделки - 12 часов (с 8.00 до 20.00): 1. – дежурство - 4 июля. 2200 руб. 2. - дежурство - 5 июля 2200 руб. 3. - дежурство - 6 июля 2200 руб. Итого за 3 дежурство 2200 руб. х4 = 6600 руб. Таким образом предполагаемые фирмой услуги стоят 15000 руб. + 6600 руб. = 21600 руб. Мною вручено в качестве оплаты за оказанные услуги представителю фирмы Хаковой Юлии Максимовне лично - 1 раз - 27 июня 7500 руб. (ЧЕК НЕ ВЫДАН) 2 раз - 29 июня 7500 руб; (копия чека прилагается) 3 раэ - 3 июля 9100 руб. (копия чека прилагается) ИТОГО МНОЮ УПЛАЧЕНО в7500 руб.+ 7500 руб + 9100 руб =24100 руб. Всего переплата составляет 2500 руб, которую и прошу мне вернуть. Кроме того, обращаю Ваше внимание на непрофессиональное, дилетанское оформление Договора об оказании услуг, требующих повышенного внимания и деликатного обращения с клиентами, которые обращаются к вашей фирме за оказанием услуг в критический для жизни клиента или его родственника момент. Перехожу к сути своих претензий. Моего мужа Синодова Фридриха Алексеевича 1930 г. р. доставили в 1-ое Неврологическое отделение Городской Больницы №55 в 2 часа ночи 28 июля в тяжелейшем состоянии без сознания. Когда я его жена пришла в больницу 28 июня утром в 11 часов и попросила находящуюся в палате сиделку помочь мне заменить на муже рубашку стоявшая рядом старшая запретила ей это делать. И обьяснила, что любые виды услуг сиделки могут оказывать только после заключения договора с фирмой, представителем которой она является. На просьбу назвать себя она ответила, что все зовут ее просто Юля. Затем она предложила мне пройти в соседнюю палату и оплатить услуги сиделки по следующему прейскуранту: круглосуточное дежурство – 2500 руб., 12 часов днем -2200 руб., 10 часов- 1900 руб. ночное дежурство – 1850 руб. …… Вот и весь перечень услуг. И больше – НИЧЕГО. Только часы – и ЦЕНА. Вопрос был поставлен практически ребром – «Жизнь мужа или кошелек?» При том состоянии, в котором находился мой муж Договор подпишешь даже с Дьяволом. И хотя никакого Договора мне не показали, я оплатила круглосуточные дежурство сиделки на трое суток, не имея представления ни о названии фирмы, ни имя ее руководителя, Мне даже не показали Лицензию на право заниматься медицинской деятельность. Срок оплаты первых трех суток еще не истек, как мне домой позвонила женщина, представилась и Ирой и стала угрожать, что заберет сиделку, если я немедленно не заплачу за следующие дежурства. Мы с сыном каждый день были больнице и наблюдала за работой нанятой сиделки Марты, которая вызывала у нас полное доверии своим обхождением с нашим мужем и отцом. Не было никакого сомнения, чтобы продолжить с ней Договор дальше. Но нужно его было наконец-то увидеть, этот Договор, Я же должна была знать, чего я могу попросит сделать Марту, а чего нет. В конце концов я должна видеть на бумаге в чем заключаются обязанности сиделки, патронажной сестры. Старшая

Мой отец находился в больнице в июле 2014 года, поступил с температурой неизвестного происхождения. Сначала лечили антибиотиками, после того как мы обратили внимание, что температура не исчезла начали обследование. В ходе обследования установили хроническое заболевание НЯК. При этом, при проведении экг были выявлены отклонения. Несмотря на признаки прединфарктного состояния отец был выписан. Необходимость жесткого контроля сердца до родственников не была доведена. Результат - на 4 день отец госпитализирован в другую больницу с инфарктом, врачи подтвердили, что признаки присутствовали на момент выписки, при этом описание ЭКГ скудное.

И. о. главного врача: Бышову Андрею Алексеевичу. Я, Меньщикова Елена Николаевна, хочу выразить огромную благодарность всему персоналу ГКБ №55 1-му терапевтическому отделению за их огромный и тяжёлый труд! Особенно хочу выразить большую благодарность лечащему врачу Строгонову Андрею Васильевичу, за доброе, грамотное отношение к больным, не зависимо от их возраста. Душевная теплота и понимание делают Андрея Васильевича не заменимым доктором для наших больных. Больные ждут А. В в палатах с нетерпением, он для них как лучик солнца, ведь Андрей Васильевич - ДОКТОР ОТ БОГА! Так говорят больные. Ещё хочу поблагодарить Волынец Оксану Руслановну и Денискину Светлану Анатольевну за Ваше доброе и нежное отношение. Ваши сердца всегда открыты для больных. Именно такие добрые, милые люди должны работать в стационарах. Хочу отметить огромную работу младшего персонала: Ольга, Тамара и Оксана, девочки огромное Вам спасибо, что ухаживаете за лежачими больными и при этом всегда чистота в отделении и в палатах. Всем Вам желаю крепкого здоровья. Пусть господь вознаградит Вас за Вашу доброту. Низкий поклон всему персоналу ГКБ №55 1-му терапевтическому отделению.

Просто поразительное равнодушное, неквалифицированное отношение медсестер и врачей первого терапевтического отделения. Назначают лечение тяжело больным людям от которого они, если бы не родственники, могут уйти на тот свет. Пациенту был сделан укол от пониженного давления (когда оно у него в норме понижено, в чем даже не попытались разобраться) и повысили до такого состояния, что он потерял сознание и несколько часов (!) пролежал без внимания врача и медсестер. Хотя именно тяжелых больных и последствия сделанных процедур они обязаны контролировать в большей степени. Подняли потерявшего сознание больного такие же больные люди по палате. Ни медперсонал, который даже не знал о том факте, что после этого у больного поднять температура до 39 и он в бессознательном состоянии лежал, ни врач, так и не пришли на помощь. Родственникам даже не смогли толком объяснить какие препараты кололи и сколько капельниц ставили в день. Все ссылались на лечащего врача, которая кроме того, как унижать больных и их родственников ничему больше в жизни не научилась. Необходимо принимать меры, я видела здесь и слышала в больнице очень много отрицательных отзывов - это о многом говорит. За поступки нужно отвечать и мы сделаем все, чтобы они ответили!

Благодарность Луценко Николаю Николаевичу! Луценко Николай Николаевич! Замечательный врач и просто обаятельный и привлекательный мужчина! После проделанной мне операции по удалению второй трубы при внематочной беременности, я в него влюбилась. Прекрасно себя чувствую, швы аккуратные, без ниточек. Золотые руки, прекрасный мужчина!

Отличный доктор Олег Викторович! Находилась на стационарном лечении в ноябре 2013 года, в отделении гнойной хирургии, только положительные впечатления от персонала этого отделения. Спасибо вам огромное! Так держать! Молодцы!

Сделайте, что нибудь уже! Нельзя так относиться к больным. издевательство просто. Не хочешь работать там, не работай, а с больными так нельзя обращаться. Призываю руководство больницы принять серьезные меры к медсестре из 2 неврологии. моя подруга лежит там, и ее уже до слез там доводили, это, что вам рынок или магазин? Она поступила с подозрением на инфаркт, с нарушением мозгового кровообращения, Вы, что там совсем озверели? Уймите свою медсестру или я напишу президенту.

Мед. персонал ужасный, просто отвратительный. Привезли на скорой с болями в животе, естественно не все, что нужно возьму с собой. Попросила кружку в буфете для воды с хамоватым отношением выгнала с буфета, сказала, что мы сами должны все приносить из дома. Ужасные условия и мед. персонал не опытный абсолютно. Я просто в шоке от этой больницы.

Приехала по направлению из поликлиники в отделение гинекологии. Страшно было, 'никогда не лежала в больнице', но ребенок дороже. Почитала на сайте 20 коек в отделении, ну, думаю, красота! Приехала, боже мой, такого я не ожидала! В приемном отделении все обшарпанное, подняли в отделение. Лежать пришлось в холле (ширмочками отгороженном от общего коридора), мест нет. Вместо двадцати человек в отделении 50 человек! И на такое количество всего 2 туалетных кабинки и одна санитарная комната. Чтобы сдать анализы к 7 утра, пришлось вставать в 6, чтобы очередь занять. Вот такие, блин, условия! Правда, персонал доброжелательный, и ребеночка сохранили!Вот такой вот первый опыт!

Низкий поклон всему мед. персоналу 1-ого отд. хирургии, а особенно хирургу Матвееву Андрею Борисовичу и заведующему отделения Ржебаеву Константину Эдуардовичу. Лежала в больнице весной 2013 г. Желаю врачам здоровья, оставаться такими же человечными, терпеливыми. С уважением, Кройтор Вера Николаевна.

Моя мама попала по скорой помощи в больницу 06.10.2013 в 1 неврологическое отделение. Когда прочитала отзывы стало прямо плохо. На самом деле, всё оказалось совсем не так. Про всю больницу писать не буду, но на 6 этаже всё чистенько, в палатах (605 и 617) есть туалет и душевая, стоит холодильник. Кормят тоже не плохо (для больницы вполне сносно). Огромное спасибо врачу Наталье Михайловне (извините, фамилию не помню) за внимательное отношение к больным, за правильно подобранное лечение. К просьбам больных относится с пониманием и старается помочь по мере своей возможности.

Спасибо большое врачу 1 гинекологического отделения, Левачевой Наталье Вячеславовне, за вовремя оказанную мед. помощь экстренную операцию. очень внимательная, спокойная, грамотная. Я ей очень очень благодарна. Настоящий врач высшей категории.

Ночью меня на скорой привезли с пневмонией и температурой 40, 5. Укололи жаропонижающее, непонятный антибиотик и проводили в палату. Это ужас! Из окон дикий сквозняк! Температура воздуха 20 градусов. Постель холодная и влажная. Начала спадать температура. Началось обильное потоотделение. Я промок насквозь ( футболка, кофта) и простынь больничная тоже. Утром увидев все это сестра спросила:"вы пропотели?". На этом всё! Так и остался я с мокрыми простынями на сквозняках. Персонал хамский! Орут не стесняясь, ругаются, с пациентами на "ты", как со скотом!

Спасибо всем сотрудникам. Хочется выразить благодарность 2 гинекологическому отделению за внимательное отношение и эффективное лечение. Жена сохраняла беременность, все четко и грамотно. Спасибо большое лечащему врачу Луниной С. Н. и зав отд Дворецкой Е. В.

Огромное спасибо за доброе и профессиональное отношение сотрудникам 1-го гинекологического отделения. в особенности моему лечащему врачу, врачу с большой буквы! Метанат Рафиковне, за внимание и человеческое отношение)))) за поддержку и профессионализм. Так же замечательному профессору Асият Зульчифовне! вы самые лучшие))) Огромное вам всем спасибо и всех благ)))

Приехала по направлению на госпитализацию в гинекологию и как раз попала на пятиминутку в регистратуре. Я была в ужасе от поведения ст. Медсестры приемного отделения. Такое отношение к своему персоналу я в ужасе. Кто ее поставил на эту должность. С ее стороны такие унижения и оскорбления. Нет слов. Это ужасно.

От лица всех родных обращаюсь с благодарностью к врачу Бабаниязову А. А., зав. отделением Ржебаеву К. Э. и всему персоналу хирургического отделения. В ночь с 17 на 18 июня 2013 года нашей дочери Карповой Евгении была проведена операция по удалению аппендицита. Все было проведено своевременно, профессионально. На четвертый день она была выписана из больницы без осложнений и продолжила сессию. Спасибо вам огромное.

При поступлении в конце июня 2013 г. в больницу на операцию с диагнозом бесплодие я попала к Луценко Николаю Николаевичу. До этого слышала много положительных отзывов от знакомых о нем и не разочаровалась. Он прекрасный хирург! У меня бесплодие уже много лет. В результате проведенной операции он нашел и устранил причину. Отдельное спасибо Лялиной В. С. за то, что поддерживала до операции и после! А также огромное спасибо всему персоналу 2-го ГО за теплое и профессиональное отношение!

Асият Зульчифовна! Спасибо Вам! Лежала в больнице спокойно. Знала, что рядом есть самый замечательный врач!

Сегодня была на 6 этаже в неврологическом отделении. Так и хочется сказать, граждане товарищи, как за державу обидно. До чего страну довели. В больницах нет няничек, действительно, а зачем когда "внимательный" персонал предлагает свои услуги за приличное вознаграждение. Грязь такая, что страшно находится в помещении, а ведь там лежат тяжело больные люди. Про лечение говорить вообще не хочется его в принципе нет. Если главный врач больницы не умеет управлять персоналом, значит не нужно занимать чужое место. Возможно придут более совестливые и перспективные. Подумайте, ведь за все в жизни приходиться платить.

Поступила в отделение 29.05.13 на плановую операцию. Провела в больнице 3 дня с29.05.13-31.05.13. Лечащий врач Большакова Олеся Викторовна. При подготовке к госпитализации была наслышана об этом докторе от знакомых, как об отличном докторе. Вот теперь и сама убедилась в этом. Чуткая, отзывчивая, профессионал, да и просто обаятельная и очень симпатичная женщина. От ее улыбки у всех девочек (кто на сохранении)сразу тонус проходит))) Она провела мне блестяще операцию, дала рекомендации по дальнейшему лечению. После такого общения и врачей то перестанешь бояться)Заведующая отделением - Дворецкая Елена Владимировна - вот это руководитель, профессионализм на лицо! Все четко, грамотно, без сюсюканья. Да и все доктора в отделении ей под стать!Согласна. нет ремонта, кому то питание не очень, но это никак не относится к лечению. Я и лежала в холле, и добавки просила (и не только я), кстати никогда не отказывали)Персонал весь доброжелательный, все улыбаются. Да скорее всего как ты к людям, так и к тебе. Так, что девочки приходим с позитивом и уходим так же))) Мы же в больницу приходим лечиться) А принимать ванну с пеной и вкусно кушать будем дома)))Спасибо всем!

Я попала в эту больницу на скорой, всё началось в приемном отделении - весь персонал вежлив, понимающий. Мне предстояла экстренная операция (для меня это была первая операция в жизни), я очень переживала, боялась, но персонал сделал всё, чтобы мой страх улетучился. Успокоили, рассказали про операцию, подготовили. Предварительные процедуры провели быстро и это почти глубокой ночью. Операция прошла успешно, об этом мне сообщили сразу же как я проснулась. Лежала в 1 ГО на 6-м этаже, мед. персонал принял и ухаживал за мной, как за родной. За всё время, что я там пробыла, я не слышала ни одного грубого слова в свой адрес и за спиной. Врачи очень внимательны, дали много рекомендаций на будущее. Медсестры очень приветливы, улыбаются. к сожалению не знаю их фамилии, чтоб перечислить, но очень благодарна им, сразу видно, что они любят свою работу. Сейчас там идет ремонт, но даже это не помешало встать на ноги после операции и дождаться выписки. Мой врач - Манана Михайловна очень квалифицированный специалист, осмотр проводит мягко, лечение назначает грамотно. Спасибо вам за человечность.

Как-то слишком много отрицательных отзывов об этой больнице. Согласна, условия там не идеальные (хотя идет ремонт, и в скором времени это исправят), питание оставляет желать лучшего. Но главное в больнице - это все-таки врачи и мед. персонал. А они в 1-ом хирургическом отделении самые замечательные! Врачи и медсестры внимательные, отзывчивые, ответят на любой волнующий вас вопрос. Ни о каких деньгах и речи не шло, все бесплатно. Отдельное спасибо Ржебаеву К. Э. и Бабаниязову А. А. - это не только отличные врачи, но и замечательные люди.

Хочу выразить свою благодарность всем сотрудникам гинекологического отделения больницы № 55 (6 этаж). Молодцы, хорошие доктора, внимательное отношение, да и соседи по палате встретились отличные. Рада, что выбрала именно эту больницу. Отдельное большое спасибо лечащему доктору Монане Михайловне Асанишвили! 26.04.2013 г.

Лялина Валентина Степановна очень интересный человек и отличный специалист в своем деле. После операции, на выходе из наркоза у меня началась аллергическая реакция на какой-то препарат. Валентина Степановна очень быстро среагировала, ввела мне антиаллергены. Может показаться, что она грубая и не тактичная, но помните, если вы видели подобное отношение от нее, то сами себя поставили так. Со мной этот велеколепный человек была очень добра и обходительна. Всего ей самого лучшего.