Меня направили на гастроскопию, а это процедура не из лучших. В районной поликлинике не решилась делать, решила сделать в ГКБ № 12 и платно. Пришла в платное отделение, женщина в регистратуре была доброжелательна, быстро и качественно обслужила и объяснила. Пришла к кабинету гастроскопии, тряслась до жути, всякие врачи бывают - и грубо могут сделать, и поранить. Когда вошла, то сразу сказала, что очень боюсь, врач был молодой, Оленичев А. М. сразу меня успокоил и с улыбкой на лице предложил прилечь, закапал мне лидокаина и начал спокойно общаться со мной, т. е. так расположил к себе общением. Сделал все быстро, аккуратно, мягко и успокаивающе. Огромная благодарность ему за то, что он расположил к себе пациента, с пониманием отнесся. Побольше бы таких врачей, даже еще раз хочется ходить. Спасибо!