Уважаемая Алена и Степан Васильевич! В справочной Вам могут дать скудную информацию (температура, состояние и т. д.). Закон запрещает давать полную информацию о состоянии больного по телефону, потому, что врач не знает и не видит с кем он по телефону общается. А еще информацию о состоянии больного можно получить только близким родственникам (отец, мать, сын, дочь и т. д.). И еще пациент при поступлении заполняет и подписывает бланк, где указано кому можно давать информацию. А если больной не в состоянии заполнить и подписать, то информацию дают только родным. Были случаи, когда больные или родные больного писали жалобы на персонал, за то, что дали информацию посторонним людям. В отделении, где работаю я (нейрореанимация), точно не дадут информацию посторонним людям. И это правильно! Надо к этому отнестись с пониманием. Если близким нужно получить справку о состоянии больного, то можно найти пять минут времени, чтобы получить информацию у лечащего врача или у зав. отделением. Спасибо.
