Этот отзыв нужно было разместить как "положительный", а то, что с Вами, как Вам кажется, не так разговаривали - это можно списать на адскую загруженность врачей, когда уже не до любезностей. Просто вопиющая неблагодарность с Вашей стороны! Вы молиться должны, что Вашей маме так повезло с врачом!