Ответ Евгению Веселову. Евгений, 1. я не строю из Вас дурака 2. я, к счастью, не из администрации больницы. Просто очень странно, что прошел год, а Вы только вспомнили об этом. Как показывает опыт, пациенты понимают, что для плановой госпитализации нужны мед. документы, а у них есть срок годности, поэтому будущие пациенты ждут максимум месяц и начинают звонить в отделения!