Мне кажется, зря Вы так, Галина. Поэтому и поменяли состав регистратуры, что старый плохо работал, не боги горшки обжигают, и новые девчата научатся. А то, что прием у врачей по записи и к специалистам не записывают, так это по всей Москве сейчас так, да и что плохого - записался, пришел по своему времени, не надо ждать подолгу. Мне приходится часто бывать в поликлинике (у меня мама инвалид 2 группы), в последнее время правда очереди в регистратуру стали меньше, если записываешься заранее, то и карта уже у врача к твоему приходу, разве плохо? Конечно, чтобы наладить работу, нужно время, но и нам самим нужно терпимее относиться друг к другу, тогда и жизнь повернется к нам светлой стороной! Желаю Вам здоровья и поменьше негатива! С уважением, Светлана И.