Да, по поводу регистратуры - отдельная "песня". Приходя в поликлинику сталкиваешься с хамством медрегистраторов. Мне надо было записаться к врачу. Подхожу за талоном, а медрегистратор говорит: "А какие у вас проблемы?. Вам ни к этому надо врачу, а к другому." Я была просто в шоке. Оказывается медрегистраторы могут сами ставить диагнозы, как экстрасенсы, тогда зачем нужны врачи. По-моему надо оставить эту тетю Машу на входе, которая будет вести прием и ставить диагнозы прямо на входе. А что? Это и будет решение вопроса - дешево и сердито.
