Факты: За полгода из трех записей к терапевту две не состоялись, причем не по моей вине. Первый раз врач уехала на вызов, второй раз она же на больничном. Запись производится за неделю, предугадать невозможно, никто не обзванивает пациентов и не предупреждает, о том, что врача нет. Что проще, обзванивать работающую часть записанных (определить по возрасту)? Карту теряли при каждом посещении.
