Компания просмотрена: 14915 раз

HELP

Москва, Тверская-Ямская 1-я улица, 27

Показать на карте

Положительных: 62 отзыва
Отрицательных: 16 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про HELP

Анна

06.07.2013

Господа и дамы, настоятельно рекомендую обходить это "чудесное" место стороной. К сожалению, персонал данного заведения никогда не слышал о клиентоориентированом подходе, вежливости и законе о защите прав потребителей. Мы пытались потратить в "хелпе" кругленькую сумму денег, но благодаря усилиям администратора Виктории сделать этого не смогли. На входе крайне нетактичные охранники не пожелали пропускать одного человека из нашей компании на основании того, что он был не трезв. Я находилась уже на территории бара и захотела пообщаться с администратором и оставить теплый отзыв в книге жалоб и предложений, но нелюбезная Виктория в моем гражданском праве потребителя отказала. Мотивируя это тем, что я не являюсь посетителем заведения, так как ничего не заказала в меню, вот такая интересная логика. Хотя в законе о защите прав потребителей написано "выдавать по первому требованию", скорее всего ошиблись, Виктории то виднее. Но в целом это не проблема, в Москве много баров, где к клиентам относятся более внимательно и действуют законы Рф.

Ответить

Алла

16.05.2013

Никогда не думала, что буду писать отрицательный отзыв по этому бару. Решила отметить свой день рождения здесь. Однажды это уже делала и мне все очень понравилось. Забронировала столик, уточнила про скидку в 30%, которую мне подтвердили при условии наличия паспорта и, что д. рождения именно в тот день, когда мы будем в баре. Сначала выяснилось, что некоторых блюд в меню нет. Даже отварной картошечки… Но это все ерунда, подумали мы, и заказали еще закуски и выпить! Кстати, картошки-то не было, а вот на пюре (в качестве гарнира) она нашлась… Я уже молчу, что сырную тарелку, которую заказывали к пиву в начале вечера, принесли практически в конце. Но! Мы решили, что это все ерунда, и сырком закусим оставшуюся выпивку. Самым неприятным моментом стал для нас окончание вечера, а именно расчет. Вот тут мы обнаружили, что обещанной скидкой в 30% и не пахнет. Максимум 15%. Я подошла к официанту (к сожалению, не помню имени) и задала вопрос, а почему собственно-то? И получила очень интересные ответы «Наверное не на все есть скидка», «Это считал бухгалтер»… Я подчеркнула, что при бронировании мне просто подтвердили скидку и не говорили о том, что она будет не на все. Но как уже стало понятно от официанта ничего не зависит, а администратора звать он не захотел. Можно было бы начать ругаться…, но портить себе вечер окончательно не хотелось. Думаю на это все и было рассчитано. Кстати, к официанту нет никаких нареканий и по обслуживанию, и по поведению. В общем поняла я, что больше не захочу идти в ваш бар, своим друзьям и знакомым также не посоветую, (а даже отсоветую). И честно говоря, руководству этого бара отрицательный отзыв до лампочки (народу там на выходные и так немало), но очень некрасиво… Если бы предупредили заранее, никто не стал бы отменять бронь, но и не остался бы неприятный осадок от посещения… Жаль… Раньше я очень любила периодически бывать здесь. P.S. На след. день после посещения этого бара я позвонила уточнить в чем проблема и почему скидка сделана не полностью? Мне было сказано так (судя по всему администратором): "Менеджер говорила мне о Вашей ситуации, но у нас была системная ошибка". И когда я человеку объяснила, что они своей системной ошибкой (как-будто нельзя было пересчитать вручную) подпортили впечатление от посещения, мне в ответ было сказано "Извините". Занавес! Ни предложений "Приходите, вернем Вам деньги" или "При след. посещении с нас бесплатный коктейль" или что-нибудь наподобие. Мы не пойдем из-за этого, но сам факт. Наверное надо радоваться, что хотя бы извинились. Но судя по голосу извинение было высказано с желанием, чтобы от нее поскорей отстали.

Ответить

Лиза Солнышко

17.11.2012

Ар экстренной помощи желающим быстро и недорого напиться в зюзю, и в крейзи вполне пристойное место с одной стороны, с другой - коктейль. Бар просто неимоверный и бесподобный. Я такого выбора нигде не видела.

Ответить

Karina Balayan

17.11.2012

Мимо была тут с подругой решили пересечься и кофе выпить, видов много и коктейли разные, десерты вкусные можно взять и не дорого, приятное местечко, в центре города на Тверской-Ямской, удобно идти туда.

Ответить

Igor Mazepov

17.11.2012

Название хорошее, да и само заведение тоже. Помогает. Днем можно выпить кофе, то есть с партнером обсудить проблемы мироздания. Под неплохой кейк. А вечером можно "добавить" коктейль, коих тут множество. Но все же не ресторан. Бар. Или кафе. Но очень неплохое.

Ответить

Наталья

17.11.2012

Во-первых, хочется отметить весьма демократичные цены, во-вторых, стоит отметить, что этот бар ориентирован в большей степени на напитки, но при этом покушать там тоже можно. Не очень понравилось, что в помещении слишком накурено, в остальном все ок!

Ответить

Eleonora Foer

17.11.2012

Интерьер чем-то напоминает бар времён дикого запада, высокие деревянные стулья у стойки, простая мебель под старину. Всегда весело, играет хорошая музыка. Особого внимания заслуживают коктейли, созданные на разные случаи жизни - самые быстрые, тропические, согревающие. Непременно стоит заказать мохито с пряным ромом.

Ответить

Alex Moleno

17.11.2012

Тихое и уютное кафе, можно недорого позавтракать. Очень нравится как готовят кофе, более 10 видов. В меню много коктейлей алкогольных и детских. Цены на бюджетном уровне, обслуживание тут быстрое и вежливое.

Ответить

Елена Шпак

17.11.2012

Я проезжала мимо и заглянула сюда, чтобы выпить кофе, приготовили быстро, взяла себе какое-то пирожное со вкусом шоколада и кокоса, очень вкусно было и заплатила где-то рублей 500. очень красивый вид на большую и оживленную улицу.

Ответить

Виталий Гиберт

17.11.2012

На первый взгляд, ничем отличающийся ресторан, очень даже обычный и не очень гламурный. Не смутил меня и внешний облик, который по моему глубокому убеждению маленько не доделан. Стоило бы и всё меню пересмотреть.

Ответить

Валерий Кузнец

17.11.2012

Хороший ресторан, спокойная уютная обстановка прекрасно подходит к приятному времяпровождению, заказали бефстроганов с пюре в итальянском стиле, очень вкусно приготовлено и красиво подано. Классно всё оформлено.

Ответить

Александр Руденко

08.10.2012

Отличный бар с небольшими недочетами. Был там в прошлом году и, в целом, мне всё очень понравилось, за исключением обслуживанием и малого количества сытной пищи. Понравился большим разнообразием коктейлей и невысокими ценами.

Ответить

Наталья

16.11.2012

Огромный выбор коктейлей, причём самых разнообразных, но коктейля, который я хотела заказать, не было в меню, но бармены пошли мне на встречу и сделали его, что очень порадовало. В еде особого разнообразия нет, но всё достаточно вкусно. Огромный минус, что место очень популярно и столики нужно на вечер бронировать сильно заранее. По мне хэлпом нужно либо начинать, либо заканчивать, потому что в самый разгар там ну очень тесно. Часто бывает очередь в туалет, можно долго простоят, но в общем, место прекрасное)))

Ответить

Сергей Данильченко

16.11.2012

Мне нравится такая мощная тяжеловесная мебель. Классно мы тут посидели с друзьями, обслуживание на все 100, быстро все делают официанты, быстро готовят повара. Цены, конечно, могли бы быть и пониже, но это не минус.

Ответить

Инал Тебиев

16.11.2012

Такого ОГРОМНОГО выбора алкогольных напитков как здесь, я не встречал нигде! Глаза прямо разбегаются - не знаешь, чего бы еще попробовать. Обслуживание - неплохое для подобных мест, да и цены - вполне нормальные.

Ответить

Никита Орлов

16.11.2012

Недавно посетил с коллегой этот бар. Очень даже впечатлил свои ассортиментом напитков. Придирчивый клиент будет удовлетворен таким разнообразием. Обстановка тёплая, вообщем-то как и во всех барах среднего уровня. Расслабляющая атмосфера под приятную музыку.

Ответить

Андрей Григорьев

16.11.2012

Бар отличный, интерьер мне нравится. Обстановка домашняя и уютная, можно хорошо расслабиться. Большой выбор пива и закусок, но мои самые любимые - это чесночные гренки, под пиво просто объедение. Персоналу спасибо.

Ответить

Петр Штейн

08.10.2012

Здесь маломальские закуски, нет ни чего серьезного из съестного. Хотя понравилось - просторно, дизайнерские столы, хоть и громоздкие. Цены на все меня не удивили, не дорого, можно позволить здесь перекус раз в месяц.

Ответить

Андрей Казьмин

08.10.2012

Очень понравился этот ресторан, остались только положительные впечатления. Внутри приятный интерьер, играет мелодичная музыка, освещение порадовало, большой выбор коктейлей, кофе вкусный, обслуживание на высшем уровне. Рекомендую посетить.

Ответить

Сергей Горев

08.10.2012

Отличное место расположение. Приветливый персонал. Красивый дизайн самого кафе. Вкусное кофе, делают быстро и качественно. Также всякие закуски, коктейли и закуски. Но это как, кто хочет. Цены приемлемые. Мне понравилось.

Ответить

Джабраил Имранов

08.10.2012

Был там в прошлом году, остался очень доволен. Очень хороший бар, вкусные коктейли. Часто ходим с друзьями, мы в восторге, очень чисто, уютно, думаю и вам тоже понравится. Не знаю, что еще сказать, но это великолепно! Моя оценка 10 из 10.

Ответить

Валентина Jazz

17.11.2012

Большой выбор коктейлей, целая книжечка) весело, вкусно, дешево)

Ответить

Егор Акиньшин

08.10.2012

Хелп Бар понравился еще при первом посещении, я там отдыхал несколько раз с компанией друзей. Несмотря на то, что стоимость напитков там невысока, по качеству понравилось и мне и друзьям. В баре приличный выбор коктейлей. Интерьер располагает к посиделкам.

Ответить

Екатерина Лобанова

08.10.2012

Очень люблю этот бар, вкусные коктейли - большая карта меню и про каждый коктейль написана меленькая история. Довольно демократичные цены и приятная атмосфера, правда, когда сидишь за столиком довольно долго ждать заказ, но это не проблема)

Ответить

Natalia Korobsova

16.11.2012

Отличный ресторан. Удобное месторасположение. Красивый интерьер, хорошо продуманная атмосфера. Шикарный выбор блюд и напитков, все что заказывала, все понравилось. Цены на средний кошелек, позволить себе может каждый. Обслуживание хорошее, официанты вежливые.

Ответить

Сергей Лапека

16.11.2012

Приличный бар, обстановка домашняя, уютная, много различных блюд и алкогольных напитков. Мне понравилось там шотландский виски, хорошего качества. Рекомендую всем посетить этот бар, хорошее настроение обеспечено. Мне понравилось.

Ответить

Екатерина Тетрадкина

17.11.2012

Небольшое чистое кафе быстрого питания с пусть и вредной и дороговатой, но вкусной едой, расторопными официантами и большим выбором блюд. Если вы любитель фаст-фуда, то это хороший вариант как для того, чтобы быстро перекусить, так и чтобы обстоятельно пообщаться.

Ответить

Евгения Бороздова

17.11.2012

Неплохое заведение для проведения безбашенных выходных по демократичным ценам. Мне очень понравилось, что в хелпе огромный выбор коктейлей на любой вкус, особенно понравились маленькие разнообразные шотики.

Ответить

Валерий Дударенко

17.11.2012

Хороший спокойный ресторанчик с огромным выбором различных напитков, причём как алкогольных, так и безалкогольных. Стоит отметить также очень хорошее обслуживание, что добавляет ещё большей солидности этому бару.

Ответить

Елизавета Коробцова

08.10.2012

Здесь божественно вкусный кофе, а какие здесь закуски. Разнообразное меню. Хороший интерьер, в таком ресторане можно очень долго просидеть. Отличное обслуживание. Хорошее расположение ресторана. Очень низкие цены.

Ответить

Ирина Фетисова

08.10.2012

Была в этом баре в прошлом году, все понравилось кроме обслуживания, очень большое разнообразие коктейлей, кофейная карта, шикарное меню и обстановка, однако, обслуживание оставило не очень приятное впечатление. Несмотря на название, приходится очень долго ждать, и официанты не фонтанируют доброжелательностью, обслуживают скучно, и с плохим настроением.

Ответить

Анюта

16.08.2012

Обалденный бар! Месторасположение бара - удобное. Контингент посетителей - веселый, позитивный! Меню приличное, особенно коктейли. Ммм, какие там все-таки коктейли:). Музыка неплохая. Осторожно с лестницей, которая ведет на выход, пару раз просто чуть не навернулась. Не только я, кстати. Есть там комнатка, для VIP вечеринок - неплохое место для проведения маленького корпоратива или просто, чтобы отпраздновать свой день варенья!

Ответить

Ingaprovorova

16.08.2012

Бар от владельцев Tema Bar. Днем с 12 до 17 можно заскочить на бизнес-ланч (до 230 рублей), который каждый день новый (при заказе классического бизнес-ланча – десерт в подарок), но всегда очень вкусный, послушать музыку и насладиться приятной атмосферой. А вечером это место превращается в рай для тех, кто хочет выпить. Богатая барная карта, разделенная на несколько разделов (например: мировая классика – 220 р., у кого с утра болит голова – 160 р., мега галактические убийцы – 290 р.). Уйти не напившись – невозможно, так, что советую себя настроить себя, как только перешагнете порог бара). Публика ночью – активная молодежь, которая либо начинает свой ночной алкотур, либо уже завершает. И, как всегда напоминаю, имейте при себе паспорт, а то не пропустят. Официанты симпатичные и резвые, бармены галантны и хорошо выполняют свою работу. Закуски, как мне показались, немного дороговаты (карпаччо из говядины – 300 р., бурито с курицей – 320 р.), но, думаю, ты многие как и я, приходят сюда не ради еды, а ради веселья и алкоголя. Но, если вы здесь продержитесь до 4х утра, то можно позавтракать омлетом (70 р.) или подкрепиться овсяной кашей (55 р.), а еще лучше теплым яблочным пирогом со сметаной (170 руб.) и отправиться дальше в бой. Итак, мы выяснили, что Help бар ждет всех, чтобы напоить до чертиков, бармены отлично справляются с этой задачей. Единственный минус этого заведения – не так много места как хотелось бы. Чтобы влить в себя достаточно алкоголя потребуется примерно 1000 рублей с носа.

Ответить

Sofia

16.08.2012

И вот я добралась написать об очередном баре и сети баров, включающих Тема бар, Old Time бар, Тикки бар. Если вы хотите посидеть за столиком - вам в Old Time bar. Если потанцевать на столе - вам в Тему бар. Если постоять на входе - вам в Тикки бар. Если постоять у барной стойки - вам в Help бар)). Отличное место для pre-party, но более того. Здесь никогда нет свободных столиков, если не забронировать заранее. Особенно в выходные дни и пятницу. Часто охранник не пускает внутрь, если не забронирован столик. Включите обаяние, скажите, что вы всего лишь хотите оставить в баре пару тысяч рублей и пойти дальше)). Вас пустят). В этом баре не очень принято танцевать, но самые веселые и пьяные танцуют. Но без треша. Здесь вы не увидите человека на столе или барной стойке. Здесь все сидят за своими столиками, кушают, пьют. Основной контингент - офисные работники. В пятницу вечером здесь собираются неформальные корпоративы. Но я не отказывала себе в удовольствии потанцевать здесь)). Как и принято во всей сети, здесь дешевые цены на бар. Коктейли стоят по 200-250 руб. Вкусные, алкогольные)). Интерьер описать очень сложно). Единственное, что могу сказать - деревянный. Столы, отделка, стулья - все из дерева. Стены из камня. Ничего особенного выделить не могу. Это здесь не главное. Почему сюда все идут? Дешевый алкоголь! Поэтому это отличное место для pre-party;)).

Ответить

Мармеладов

16.08.2012

Когда хочется оттянутся, то отправляюсь именно в это место))). Тут простенько и со вкусом. Приятная музыка, напитков тьма. Приятный персонал, можно посидеть, как с друзьями, так и с любимой женищной=), народу и правда многовато бывает, но это на любтеля)))). Лично меня все устраивает, чего еще желать))).

Ответить

Наталия

16.08.2012

Если хотите весело провести время и не сожалеть о потраченных деньгах, то вам по адресу. Как-то была здесь компанией человек 7-8. Коктейли просто класс. По поводу основных блюд ничего особенного сказать не могу. Готовят как и везде. Но напитки делать умеют. Так же впечатлило “шоу” подачи коктейля “текила-бум”. Давно не видела такого представления. Особенно понравилась каска (наверное времен Второй Мировой), которую одевали на голову заказавшего коктейль. В общем, стоит сходить!

Ответить

Максим

16.08.2012

Очень любим с девушкой этот бар. Приятная атмосфера + хорошее качество обслуживания. Можно очень приятно посидеть.

Ответить

Андрей

16.08.2012

Хорошее обслуживание, веселые бармены. Ходим с друзьями регулярно, всегда заранее можно заказать столик и даже приятно просто посидеть у барной стойки.

Ответить

Gor

16.08.2012

Отличный бар). Часто там бываю с друзьями. Персонал отзывчивый и дружелюбный. Все приносят быстро. В общем, бар самое то, чтобы посидеть с друзьями.

Ответить

16.08.2012

Очень хороший бар, с замечательной позитивной атмосферой! Самые вкусные коктейли по очень приятным ценам, отличная музыка, великолепное обслуживание, всем советую!

Ответить

Elenitta

16.08.2012

Отличный бар, здесь самые лучшие коктейли и их огромный выбор, бармены все молодцы, все очень быстро и оперативно, за барной стойкой вообще одно удовольствие сидеть, смотреть как все готовят коктейли и пьют, хорошая музыка и позитивный народ.

Ответить

Сфера деятельности HELP