Заказывали диван Кормак. Привезли через два дня после заказа. Диван классный, огромный, удобный, но не подошёл по цвету. Решили вернуть. Специалист отдела рекламации связался через день после отправки заявки на возврат, ещё через день диван должны были забрать, но не забрали, служба доставки даже не отзвонилась, что не приедут. Правда, это было воскресенье, но всё же позвонить должны были. На следующий день служба рекламации принесла свои извинения за накладку, договорились на среду на вечернее время, т.к. днём мы на работе. В среду диван забрали. Деньги вернули на карту в течении 3 - 4-х дней. В общем я довольна магазином, поставила бы пятёрку, если бы забрали диван с первого раза.)