Анна
06.06.2018
Наконец-то закончилась эта мутная история с покупкой квартиры. Все началось с того, что в начале марта мы нашли на Авито объявление о продажи квартиры, после просмотра, мы решили, что она нас вполне устраивает и мы готовы ее приобрести. Агенту сообщили о своем решении, на следующий день приехали в офис и заключили договор о намерении. Квартира продавалась по альтернативной сделке, мы стали ждать, когда продавец найдет себе подходящий вариант. После нескольких недель ожидания я решила посмотреть объявления и очень удивилась, что объявление с выбранной квартирой обновили. Я попросила коллегу по работе позвонить в агентство и договориться о просмотре, что она и сделала и получила положительный ответ. После такого мы решили уточнить у агента, что вообще происходит, на что она нам сказала, что продавец хочет повысить цену и по-этому они продолжают искать покупателя, но нам почему-то, не посчитали нужным это сообщить. В договоре были прописаны лишь штрафные санкции для нас, истории о том, что квартира может быть продана еще кому-либо не было. Но если мы решим расторгнуть договор раньше срока, то предоплату они не возвращают. В общем пока все это длилось, квартира выросла на 200 т. р. Внезапно. Мы согласились и на эту сумму в итоге. Основным условием у нас было размещение квартиры на сайте Дом клик. За что с нас запросили сумму в размере 15т. р. Подписали договор на оказание услуги. Но не через месяц, не через полтора квартира не была размещена. Оказалось, что они в принципе это сделать не могут. Мы САМИ стали искать пути решения. Мы обратились в другое агентство, они согласились разместить объявление за 3 т. р.! Мы пришли расторгать договор за не оказанную услугу и тут началось самое интересное - шантаж чистой воды! Екатерина Коршунова сказала прямым текстом, что если мы не заплатим ей эти деньги (12 т. р. ей и 3 она передаст тому агентству) То документы для размещения на квартиру она не передаст. И кругом требовались расписки, что мы не имеем к ней претензий. Заплатили, т. к. домклик действительно важная услуга для нас. Документы передали, с ними возникли проблемы, о которых опять никто не посчитал нужным сообщить. О проблемных документах Хорсу сообщило то агентство, которое занялось размещением квартиры на сайте. Т. е. сами они эти проблемы не увидели. Приходилось постоянно самим звонить и спрашивать как идут дела, все ли хорошо, потому что заканчивался срок одобренной ипотеки. Но и это еще не все. На сделку принесли выписки о задолженностях по состоянию на 1 апреля. Сделка была в конце мая! Конечно же квартира оказалась с долгами за апрель и май, мы уже сами с продавцом решали этот вопрос. Итог один: это самое худшее агентство, с которым когда-либо приходилось встречаться. Не рекомендую его никому. Я не знаю, как они относятся к продавцам, но к покупателям крайне отвратительно. Лишь бы денег содрать, за все. Человеческое отношение отсутствует. Договор составлен однобоко, во всем виноваты продавец и покупатель, с ХОРСа "взятки гладки".
