- независимый сайт отзывов о компаниях
24 2
Компания просмотрена: 7171 раз

Отзывы про InnDays

Москва, Старокачаловская улица, 16
7 (495) 743-67-42
Сергей Семешко
2015-03-16
Отзыв о квартире по адресу: ул. Демонстрации, 141. Плюсы: Новый, элитный дом, тихий двор, большая квартира, хороший ремонт. Минусы: Плохая шумоизоляция, слышно разговоры соседей, ночью спать практически невозможно из-за шума бойлера в квартире, не хватает полотенец (выдали 2 штуки на семью из 3 человек), на фотография с сайта, квартира шикарная, на деле нет. Зачем портить красивую мебель убогими, грязными покрывалами. В ванной сломан держатель для душа, фен очень слабенький, еле работает и нет, заявленного на сайте джакузи. О компании: спасибо, конечно, что пошли нам навстречу и перенесли бронь на другую дату, но можно быть немного повежливее и внимательнее к гостям (высылать подтверждение брони сразу, подробнее рассказывать о квартире уже на месте, чтобы не пришлось додумывать или искать нужные вещи самим).


Ответы пользователей
InnDays Apartments
2015-03-20
Уважаемый Сергей Семешко! Ваше бронирование было перенесено на неделю вперед, причем с праздничного дня (8 марта - Международный Женский день). Не в наших правилах идти на такие уступки, но все же бронь была перенесена. Также, в квартиру по адресу, которую Вы забронировали изначально, в начале недели должны были заехать командированные сотрудники на срок более 7 суток и Ваша просьба немного не входила в наши планы. Из - за созданных неудобств (поиск другого варианта, еще лучше) подтверждение отправили не по-первому запросу. Касаемо квартиры: 1) В стандартный комплект полотенец входит два - для лица и банное, дополнительный комплект приобретается за отдельную плату администратору, заселявшему Вас по адресу. 2) По поводу шума соседей и бойлера можем утверждать, что квартира, находящаяся в ЭЛИТНОМ, новом доме не может обладать плохой шумоизоляцией и такие жалобы от наших гостей мы, если честно, ни разу не принимали. 3) За фен приносим свои извинения, проверили, правда слабый обдув. Обязательно заменим. 4) Держатель для душа проверили, никаких поломок. Он просто разворачивается по сторонам для удобства. Ждем Вас и надеемся, что в следующий раз Ваш отдых у нас оставит самые лучшие впечатления!
Ответить на отзыв