В регистратуре работают совершенно не квалифицированные люди: регулярно сдаю анализы - мне нужно сдавать много показателей - обязательно два или три показателя пропустят. Нужно всё за ними проверять, а потом снова стоять ждать, пока они оформят нужный показатель. Вчера регистраторша мне долго доказывала, что креатинин и креатинкиназа - это одно и то же(!). Далее была проблема, чтобы попасть на второй этаж. По лестнице я не могу подниматься из-за больных суставов. Поднялась на лифте. А вход в коридор закрыт, только врачи могут открыть своим пропуском. Так несколько врачей передо мной прошло и нагло, перед моим носом, хлопало дверью: мол, поднимайтесь пешком. Я показывала оплаченные бланки из регистратуры, объясняла, что мне надо сдать анализы стоимостью, кстати, в 13 (тринадцать) тысяч - ноль эмоций. Один врач сказал, что нечего сюда ходить с больными суставами. В этот день, кроме меня, в регистратуру стоял только один пожилой мужчина, который очень удивился, что по направлению из районной поликлиники он должен платить 1300 рублей за консультацию. Я не уверена, что он станет постоянным клиентом института. В моем же лице пациента они потеряли. Больше они не будут кормиться за мой счет: раз в полгода платила им по 13 тысяч за анализы. А не будет хватать пациентов - может, скорее закроют эту шарагу.