11.02.2014 пришел с мамой в этот НИИ с направлением из районной поликлиники, на прохождения анализа. Мама уже в возрасте и ей тяжело ходить, и я был с ней сопровождающий. Мы отстояли очередь в регистратуру, оплатили, пошли. Но тут на проходной маму пустили только одну, т.к. пропуск только на одного человека, я спрашиваю как мне попасть с ней вместе, мне ответили, что надо к лечащему врачу (он находиться в районной поликлинике, и представления не имеет про пропускную систему в НИИ). Мама пошла одна, я же пошел в регистратуру (за пропуском) мне сказали, что надо направление (которое у мамы, и она уже ушла в направление кабинета), я им объясняю, что вот только, что тут стояли вместе, что ей тяжело ходить (она с палочкой ходит), еще тяжелее нагибаться, снимать обувь. Я подошел к стенду с номерами телефонов вышестоящих организаций, и начал звонить, от самой низкой к самой высшей: руководство НИИ глав врач: 4996144469 звонил раз 7, потом все таки дозвонился, рассказал им свою беду, а мне и говорят, а зачем вы все это говорите мне, это вам к глав. врачу, а мы канцелярия.)))) Следующий звонок был в дирекцию, опять попал не туда.))) Потом в департамент здравоохранения (по номерам со стенда), все номера указанные там были не верны (я потом дома посмотрел в интернете). По времени все это происходило с 10.30 по 11.30, 11.02.14, я бегал тут добиваясь звонка руководству, а мама там, одна еле ходила, сама снимала обувь (что очень тяжело для нее, и доставляет сильные боли). Охрана меня не пускала, и говорила, что если мама упадет или еще что, то они ответственности не несут, регистратура открещивалась на руководство, а руководство пряталось за непонятными телефонными номерами. И информация по поводу телефонов вышестоящих организациях там тоже не верная. Вот так пенсионеры на платной основе сдают анализы в государственных учреждениях, я еще сам лично не видел, что там было дальше, за проходной.
