- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 6374 раза

КАФЕ 15

Москва, Ленинский проспект, 15-А
Показать на карте
  • Положительных: 17 отзывов
  • Отрицательных: 19 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про КАФЕ 15
John Constantine
14.08.2011
Очень нравится ваше кафе: интерьер, кухня. Но персонал оставляет желать лучшего! Сегодня вечером в вашем кафе произошел инцидент, гардеробщик отчитал меня и моего друга (прошу заметить гостя столицы из-за границы) за то, что не оставили ему чаевых, со словами как вам не стыдно. Это очень низко и не соответствует уровню вашего заведения. Я не 15-летний мальчик, которого нужно учить жизни, на чаевые для официантов всегда щедр. И не моя вина, что этот человек не сумел найти хорошо оплачиваемую работу и пошел в обслуживающий персонал. По своей сути я человек мирный и не пошел на конфликт, а просто молча, ушел (в кармане только крупные купюры, при всем желании не было ничего на чай). Ваш же служащий повел себя очень некрасиво! Считаю, что если вам дорог престиж вашего заведения, таких недоразумений следует избегать. Прошу заметить, что чаевые это сугубо личное дело каждого - сколько давать и давать ли вообще, а ставить клиентам в укор, что это не дело гардеробщика подавать верхнюю одежду и требовать за это деньги - это по крайней мере некультурно! А про неоднозначный полтинник у него на столике вообще и говорить не стоит. Не солидно! Думаю, не стоит, и рассказывать какое недоразумение вызвал инцидент у моего гостя, только в России такое, может быть, подытожил он. В общем, надеюсь, вы проведете какие-то разъяснительные работы с вашим персоналом, не хотелось бы испытывать что-то подобное при следующем посещении вашего заведения. Так можно отбить всю охоту ходить к вам и не только у меня!
RAZO
14.08.2011
УЖАС! Посетил сегодня это кафе, по столу пробежал таракан! Представляете! Официант вместо того, чтоб как-то исправить ситуацию, решил просто отшутиться. Завтра буду звонить во все инстанции, требовать, чтоб их закрыли.
Виктория
03.08.2011
Ностальгия у меня по столовым. Ну не знаю, почему. Рестораны, конечно, вещь нормальная для современного человека, я искала столовую. Забавно было найти ее именно при ресторане. Прямо как в старые добрые времена, подносы-разносы, салатики, супчики, кашки разнообразные, компот в стаканах. Так все вкусно и цены радуют. Я лично очень люблю салат из кальмаров, пюре с жареной горбушей и морс из черной смородины. Прямо как в студенческие годы, только тогда горбуши у нас в столовой не было. Да и от работы мне недалеко, добираться удобно. А интерьер совсем не столовский, не стыдно с парнем зайти, когда знаешь, что у него в кармане денег не особо много, а угостить тебя он хочет. Вот так, три в одном - и вкусно, и красиво, и недорого (относительно).
Наталья
03.08.2011
Дорогой Андрей! Я не имею отношения к этому кафе, часто там бываю - нравится мне там, уж слишком редкое соотношение цены и качества. Я работаю в похожем месте, так вот. Камеры действительно вам не помогут, допускаю, что, как и у меня они не пишут, они вообще для наблюдения за работой персонала, и ничего другого, все в курсе об этом наблюдении. Жаль, что у вас "подрезали" кошелек, но Ваша реакция и пугалки какими-то проверками за гранью, нас и без таких гостей доканывают по полной, напугал козла капустой! Если бы мне такое сказали, я бы посоветовала по меньше щелкать, и следить за вещами, которые вам дороги.
Ната
03.08.2011
Нравится Ваше заведение. НО персонал желает оставлять не то, чтобы лучшего, а его вообще надо поменять! Мы постоянно ходим в Ваше заведение пообедать, нравится кухня. И первый раз когда мы столкнулись с ХАМСТВОМ в открытой форме, мы как-то этот случий проглатили, хотя в Вашу книгу жалоб и предложений внесли на 4 страницы нашего негодования от этой ситуации, и, что я вижу сегодня на наше заявление ничего не было написано, просто чья-то подпись! Где это видано! Сегодня же я с подругами, зашла, как всегда пообедать, провести отлично время, на улице дождь! Заходим с подругами, остался один лишь столик на двоих, а нас трое. Обращаясь к менеджеру Николаю о том, что косаемо стула. Он сказал: " Берите и приставляйте!" Предложить нам ХРУПКИМ ДЕВУШКАМ самим себя обслужить. Шок! На мой вопрос, что мы должны это делать? Мы получили ответ, а КТО (с каким темборам голоса это было сказано) Как будто нас послали. ШОК! В итоге книгу жалоб НАМ дали со словами выходите отсюда, пишете при входе! ШОК! Николая, трясло от злобы и негодования. Когда я сказала, с чего такое хамское отношение, на меня как коршун налетел Николай ( подруги думали, что начнётся потасовка) и давай мне угрожать и говорить, что я его ХАМОМ обозвала, на, что было сказано, что я спрашивала, откуда такое хамское отношение, поступила угроза обращения его в суд! Надо же, скорее мне можно обратиться. Николай в итоге с книгой жалоб и предложений в руках продолжал нам ХАМИТЬ и правтически на улице пока его ни кто не слышит, угрожать, что НАС больше не пустит и, что бы в его смену мы не появлялись! ШОК! Может, мне и 25 и я ещё девчонка, но такое поведение просто немыслимо! Задумайтесь.
Андрей
03.08.2011
Хочется обратиться к старшему менеджеру или администратору Вашего прекрасного заведения. Был у Вас вчера, забыл свой кошелек. Вернулся, никто конечно ничего не видел, ничего не заметил. На просьбу посмотреть запись камеры видеонаблюдения, получил отказ под предлогом того, что камеры не записывают, а ведут наблюдение в реальном времени. Как минимум странно, правда? В помощи в решении проблемы или как хотябы сочувствия я не получил. В общем уважаемые господа старшие администраторы и менеджеры ожидайте гостей из прекрасного департамента потребительского рынка и услуг вместе с роспотребнадзором. Внимательно обращайте внимание на то, кого Вы нанимаете на работу. Кстати, чай, который я у Вас выпил, потерянных денег не стоил.