Ефремова Мария
23.11.2012
Заранее забронировав столик, распечатав купоны и уточнив по телефону, можно ли у них играть в настольные игры (ответ был "да"), мы с кучей приятных ожиданий пришли в это заведение. На входе нас заметили и проводили, но не сразу. 2 сотрудницы около минуты с интересом разглядывали нас, оживленно болтая между собой. Потом все-таки показали наши места. Купоны мы показали и отдали сразу. Сделали заказ, достали свою настольную игру (игра называется UNO) и начали раскладывать игровые карты. Что тут началось! Сначала наша официантка косилась на нас и все ходила вокруг да около, пытаясь понять, что за чертовщиной мы тут занимаемся. Сделав выводы, она заявила нам, что играть в азартные игры у них запрещено. На наш резонный довод, что это не азартная, а настольная игра, пригрозила (судя по тону, именно пригрозила, а не сказала), что сейчас вызовет администратора. Пришла администратор, сходу начавшая говорить, что бы мы все убирали, ибо "это запрещено во всех заведениях Москвы". Далее состоялся примерно такой диалог: -Что "это"? -Вот эти карты! Это запрещено! -Девушка, это не азартная игра, а настольная. И карты не обычные игральные, а специальные! На деньги мы играть не будем! -Убирайте! Это запрещено! -Но мы звонили и заранее узнавали можно ли поиграть в настольные игры, и нам сказали "да"! -Это был бармен, он не в курсе наших правил! (чудесный ход, свалить на бармена) Убирайте!Запрещено! Ну и в таком духе еще несколько минут, после чего она, запомнив название игры, отошла, видимо "погуглить". Гугл не подвел, рассказал ей всю правду о различиях настольных и азартных игр, и она подошла к нам, извинилась (просто невероятный уровень вежливости для данного заведения) и разрешила нам продолжить играть. Знаете, наверно можно сказать им спасибо за эти мимолетные ощущения, когда ты чувствуешь себя "вне закона"))) Вот-вот нагрянет полиция и заберет преступную группировку, терроризирующую кафе и рестораны Москвы, настольными играми! Но на самом деле, все очень грустно. Пепельницы нам не меняли вообще (только вначале, до инцидента с игрой). Наша официантка беспричинно сменилась на другую (еще более грубую и равнодушную) и подходили они редко. Очень грустно. Почему то я, наивная, считала, что купоны нужны для того, чтобы человек познакомился с новым для себя заведением, придя туда изначально из-за скидки и увидев какое там прекрасное обслуживание и отношение, приходила бы туда снова и снова, приводила бы друзей и рекомендовала бы знакомым. Видимо, я ошибалась. И да, кстати, о плюсах (да, да они там есть): удобное местоположение, очень вкусные бургеры. К сожалению, это все. Что же, извините, если очень длинно и со множеством подробностей, но мне бы очень хотелось, чтобы эти слова дошли до руководства заведения и были приняты меры.
Senia Ln
