Очень жаль, что не прочитала заранее отзывы. Отдавала два раза куртку: один раз весной, второй раз сейчас - оба раза, несмотря на то, что указали дату выдачи заказа и я особенно настаивала на том, что вещи нужны именно в эти дни, задержали на пару дней. К качеству чистки, правда, претензий нет, но куртка самая обычная: пуховик, отделка норкой, такую в любой химчистке примут. Вроде бы не испортили, тьфу-тьфу-тьфу. Однако персонал отталкивающий: ни вежливости, ни понимания, ни желания помочь Вы от них не дождетесь. Когда звонила второй раз, вообще разговаривала, судя по всему, с охранником и только после того, как я дала понять, что его фраза "Нет, заказ не готов" меня не устраивает, видимо, решил спросить у сотрудников. В общем, я выбирала химчистку просто, чтобы была ближе к дому, но теперь в "Каспер" ни ногой.