Запись не соблюдают, можно прождать своей очереди по законно записанному времени и не узнать, что примут вас с огромной задержкой. Мотивируют девушки с ресепшена законами, а ссылки на законы их название и пункты не говорят, т. к. не знают. Но главное получить деньги вперед! И извинений не услышите, это видно в норме по хамски относиться к тем, кто уже им заплатил вперед! Мой отрицательный отзыв к смене ресепшена в день 13.08.2014 г.