Я пришёл в эту клинику лечить зубы, споткнулся на ступеньках. Позвал администратора и сказал, что им надо переделать ступеньки. Администратор сказала, что она всё исправит. Прихожу через месяц, а ступеньки не переделаны. Что за наглость? Зачем обещали, что вы их сделаете?
