Компания просмотрена: 3491 раз

Компсхелп

Москва, Лодочная улица, 5, корпус 1

Показать на карте

+7 (495) 966-23-92

info@compshelp.ru

compshelp.ru

Положительных: 15 отзывов
Отрицательных: 3 отзыва

Трудно представить современный мир без компьютеров, они окружают нас практически везде. Если говорить об офисных компьютерах, то них постоянно приходятся большие нагрузки, что со временем может стать причиной их выхода из строя. Без профессионального ремонта в этом случае не обойтись.

Сотрудники компании «КОМПСХЕЛП» готовы оперативно приехать к Вам и устранить все проблемы: от настройки операционной системы, дополнительных программ и интернета, до полного ремонта компьютера. Скорая компьютерная помощь – это одна из главных услуг нашей компании. Мы ценим своих клиентов и для каждого предоставляем индивидуальный подход, достойный уровень обслуживания и отличные гарантии на ремонт.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Компсхелп

Виктория

08.06.2017

Отличный сервис! Все понравилось, все на высшем уровне! У меня комп был заражен, когда включал показывал серый экран и прыгающие окна, приехал мастер, без опозданий, как и договорились на 5 часов вечера, сел за комп и чз 10 минут мой комп был как новнький, ни единого признака вирусов!!! Мастер посоветовал антивирус хороший, помог разобраться еще в некоторых нюансах, и рассказал про вирусы компьютерные интересную информацию, сразу видно человек знает свое дело! Спасибо! Советую!

Ответить

Лена

05.06.2017

Ноутбук у меня уже стареет, в ремонт никогда его не отдавали и особо не проверяли, ничего с ним не делали. Из-за того, что я совершенно не умею правильно обращаться с техникой, я постоянно при включении ноутбука подключала его к зарядке, чего делать нельзя. Со временем ноутбук потерял возможность долго находиться без зарядного устройства, выражается буквально через 10 мин... А совсем недавно у меня справа в нижнем углу появилась надпись, что, мол, необходимо зарядное устройство поменять, или с батареей проблемы в общем. Хороший друг посоветовал мне этот сайт. Меня он очень обрадовал. Не только ценами, бесплатной диагностикой и др опциями, классными специалистами, но еще большим количеством полезной информации: можно найти объяснение тому, почему у вас сломалось что-то/вышло из строя, есть статьи, которые интересно почитать. Собственно, с ноутбуком проблемы решены, за приемлемую цену. Хорошо, что я обратилась именно сюда, спасибо большое, безумно довольна!

Ответить

Елена

02.06.2017

Засорилась система охлаждения ноута, начал быстро перегреваться как следствие, вызвала этих ребят, быстро разобрали , посмотрели, все почистили и исправили, цена приемлемая, ноутбук прекрасно работает, очень довольно

Ответить

Роман

01.06.2017

Отличная организация, проконсультировали бесплатно, сделали мой ноутбук быстро и качественно, а самое главное - по приемлемой цене, поэтому смело могу сказать, что рекомендую!

Ответить

Михаил

30.03.2017

Первые 11 положительных отзывов понятно кто написал... Я сталкивался с этой конторой. Копия моего отзыва c другого форума см. ниже:
Сломался старенький МФУ, решил отремонтировать. Зашел на сайт этой шарашкиной конторы. Написано диагностика бесплатно - поверил. Позвонил, сказали лучше привезти МФУ в офис бул. Яна Райниса, дом 1. ОК. При сдаче МФУ подписал, не читая акт приема/передачи оборудования. Позвонили вечером, сказали, что ремонт будет стоить 6300 руб. (новый МФУ 10 лет назад стоил 7500 руб.) Б/у сегодня этой марки стоит 3000-3500 руб. Сказал, что отказываюсь от ремонта. Когда приехал за оборудованием, оказалось должен 1500 руб. за диагностику (диагностика бесплатно?). В акте, который не читал (ну, конечно сам виноват), эта сумма прописана.
На сайте – нет, мы Вас не обманываем, бесплатно, если отремонтировали, а так плати за диагностику (в прайсе). Но ведь не пойдешь в суд из-за сломанного МФУ или 1500 руб.?

Могу добавить несколько слов. Это оказывается схема и схема для таких "компаний" беспроигрышная. Алгоритм следующий:
можно не ремонтировать оборудование, можно не делать никакую диагностику, надо просто иметь наглость заломить неадекватную стоимость ремонта этого оборудования и на этом "заработать". Если читаете, предлагаю сменить название. Ну скажем так: "Компснаперсточник" - это ближе к истине.

Ответить

Михаил

30.03.2017

Если Ваш МФУ стоил 7500 10 лет назад, это не значит, что его ремонт будет стоить дешевле этой цифры(как минимум курс доллара вырос в 3 раза, а с ним и цены на запчасти), делать вывод о покупке б.у. или не б.у. также нвопрос не нашей компетенции, а вопрос клиента
Ваш аппарат требовал полной разборки и выяснения проблемы, за это была получена оплата за диагностику. Диагностика бесплатная в случае ремонта. базовый осмотр всегда бесплатно.
Мы сделали полную диагностику, Вы отказались от ремонта, по прайсу размещенному и в сервисе, и на сайте - необходимо оплатить услугу 1500 рублей https://www.compshelp.ru/order/ . Так что, пожалуйста, не придумывайте, что мы Вас в чем-то обманули.
Нам неинтересно делать диагностики, мы делаем в 90% случаях ремонты .

Отзывы которые написаны здесь - от реальных клиентов.

Ответить

Михаил

04.04.2017

Отправляю ссылку на замену захватывающего ролика на МФУ (проблема была именно в этом) - https://www.youtube.com/watch?v=PqBc1AnkSFs. Работа занимает 9 минут. Стоимость ролика - 250 рублей.
Удачи в вашем "нелегком", но высокооплачиваемом труде.

Ответить

Михаил

04.04.2017

у вас проблема была не с роликом захвата, замена ролика захвата на этот аппарат стоит 1500 рублей.

Ответить

Михаил

04.04.2017

"Мастер" вашей "фирмы" сказал, что что-то сломалось и таких запчастей не существует, не выпускаются - только в сборе. В сервисном центре SAMSUNG это назвали бредом. Неподача бумаги в МФУ - элементарным ремонтом. Практику выманивания таким образом денег - стандартной... Это же подтвердили в "защите прав потребителей", объяснили правда, что судиться бесполезно из-за подписанного "договора"

Ответить

Виктор

20.02.2017

Раздута реклама: "закажи мастера на утро-скидка 10%", "При заказе с 9 до 22-скидка 10%", "Выезжаем быстро!".
Звонил,заказывал ночью в 00.00 на утро,сейчас 18.30..а мастер (мальчик с Ростовским номером телефона!),на другом конце Москвы. Просто интересно,что он мне "наваяяет" по приезду?

Ответить

Михаил

20.02.2017

у нас нет заявки от Вашего лица Виктор, прошу оставить свои контактные данные для решения ситуации
видимо вы оставили заявку в другом месте, а пишите о нас

Ответить

ЛЮдмила

07.10.2016

Нужна была только замена печатающих головок на сумму 14500 руб. Специалисты фирмы полностью сбили программу. Проблема в копировании, выводе на печать документов. Работает как трактор, все время выравнивает головки, проводит юстировку, жует бумагу, а затем после каждого листа выходит лист с цветной тестовой печатью. Чтобы вывести 5-6 листов нужно потратить 30 мин. До того, как отдали аппарат в мастерскую, он работал, как часы. Отвратительное обслуживание!!!

Ответить

Полина

16.07.2016

У меня есть ноут, давно тупить начал.. причину я не знала,тк не разбираюсь в этом особо) решила все-таки вызвать мастера отсюда. Очень приятный мужчина приехал,все посмотрел и провел диагностику. Сразу сказал все что нужно сделать и сколько это будет стоиьь и главное!!! Цена совпала с той,что сказал вначале работы. Это очень важно,тк во многих фирмах не так( довольна результатом! Всем советую

Ответить

Виталий

14.07.2016

Очень оперативные ребята, в офисе полетел ноутбук с кучей важной информации и нужно было в течение часа восстановить все данные. Ребята быстро приехали: почистили, удалили вирусы, вообщем ноутбук теперь как новый и все данные в целостности. Спасибо! Советую!

Ответить

Ангелина

09.07.2016

Спасибо большое за такую крутую настройку! Мастера и в самом деле профессионалы своего дела! Приехвли без опозданий , все надили. Перед выездом мастера позвонил менеджер оформиш заявку, оассказал что да как, да так все вежливо и четко, с обслуживанием все на 100баллов! И с работой мастера!

Ответить

Всеволод

07.07.2016

Я любитель посидеть в ванне с ноутбуком, так что не удивительно, что со временем залил клавиатуру. Обратился в ближайший ремонтный центр к дому, ребята провели бесплатную диагностику, удостоверились что беда случилась только с клавиатурой и оперативно решили проблему. Спасибо за качественно предоставленную услугу!

Ответить

Анна

01.07.2016

Пролила на ноутбук чашку с чаем,ноутбук перестал работать,очень испугалась,работаю в интернете,и поэтому времени особо искать не было,поспрашивала у друзей,посоветовали ваш сервис,я не думая обратилась сюда,и не разочаровалась,работу выполнили в кратчайшие сроки,все качественно почистили,заменили неработающие комплектующие.,и все прекрасно работает.Буду в дальнейшем обращаться снова.Так как знаю,что не подведете))

Ответить

Лидия

03.06.2013

Благодарим мастера фирмы Александра за терпение и старание при ремонте и настройки компьютеров и оргтехники в нашем офисе, цены не покусали наш бюджет, месяц работаем гораздо эффективнее после качественной настройки!

Ответить

Валерий

06.04.2013

У нас выполнял ремонт Костин Олег, ноутбук работал медленно, да еще и на устаревшей windows 8. Мастер за пару часов работы настроил компьютер, интернет, игры, все летает, спасибо!

Ответить

Elena

04.04.2013

Читаю положительные отзывы и поражаюсь наглости фирмы, которая пишет себе сама хорошие отзывы. Наглый обман, мошенничество. Очень пожалела, что связалась с этой фирмой и никому не советую. Требуют бешенные деньги за мизерную в работу. Просто подключить к интернету потребовал - три тысячи, не объясняя и не предупреждая. Просто развели на деньги.

Ответить

Антон

06.04.2013

Елена, сообщите, пожалуйста, на электронную почту: corp@compshelp.ru данные о вашем обращении. Наша компания разберется с данной ситуацией, скорее всего, мастер неправильно преподнес свои услуги.

Ответить

Алферов Олег

28.03.2011

Специалисты построили в частном доме сеть, подключили все компьютеры, дали понятную консультацию. Все советую!

Ответить

Виктор Ануфин

31.08.2010

Отремонтировали честно компьютер, не как подобные фирмы, которые с людей дерут по 10-15 000 рублей. Комплексная настройка - 2 000 рублей. Минимальная цена в Москве!

Ответить

Миронова Маргарита

21.12.2009

Позвонила в компанию, вежливый менеджер описала мне возможную проблему, сообщила информацию по ценам и услугам, все устроило, вызвала специалиста - приехал во время. По работе нареканий собственно нет. Единственное настроение у сервис-инженера было не очень хорошее, может быть конечно только показалось так, не знаю. Как выяснилось позже - у меня была неисправная материнская плата, плату поменяли, ПО обносисли, всем довольны! Спасибо, "Компсхелп"!

Ответить

Сфера деятельности Компсхелп