Татьяна
06.05.2013
Моей бабушке, ветерану ВОВ, 90 лет. Предварительный диагноз - рак. Точнее не диагноз - это приговор, так считают врачи нашей поликлиники. Видимо по этой причине, такая халатность и такое безразличие к нашей беде. К нам перестал приходить терапевт (к слову сказать: прежний врач Антонова уволилась. Всей правдивой информации о течении болезни нам не сообщали, анализы на онкологию не брали и даже не предлагали.) Новый участковый врач Козлова Н. П., заступив к нам на участок, до 30.04.13 у нас даже не была, в руках карту даже не держала. Как так, ведь тяжело больных должны наблюдать без постоянного вызова врача на дом. Итак, бригада врачей в нашем доме была 27.03.13. Возмущает бездействие хирурга Новоселецкого Д. В: информацию о подозрении на рак он не донёс не до родных, не до участкового врача; не передал предписание о назначении осмотра онкологом, не внёс данные об осмотре в карту больного. Козлова Н. П., которая все же появилась в нашем доме (не сама пришла, а была вызвана скорой), в очередной раз проявила халатность: до 6.05.13 запись о визите не была внесена в карту, карта находилась у другого специалиста; забор анализов на онкологию не назначила на 6.05.13, первый рабочий день между праздниками, а назначили лишь на 8.05.13, а результаты будут после 13.05.13. Теряется драгоценное время, человек старый, понимаем, что не перенесёт операции и облучения, но кто дал право относиться с таким безразличием, цинизмом и хамством? Сегодня, 6.05.13 посетила поликлинику. Пообщалась с терапевтом, хирургом, зав. терапев. отдел. Встреча оставила крайне негативный осадок. О какой квалифицированной помощи может идти речь, если врачи данной поликлиники не знают свои обязанности, не интересуются жизнью больных. У меня к руководству данного учреждения несколько вопроса:Почему не предоставляются полные сведения о болезни?Почему данные о течении болезни вовремя не заносятся в карту?Почему хирург Новоселецкий уверяет меня, что это мы сами должны были вызвать онколога? (хотя его вызывает терапевт, на основании анализов, которые у бабушки не брали). Почему он не передал жизненно важную информацию участковому врачу?Почему Козлова, заступив на наш участок, не поинтересовалась о тяжело больном человеке, ведь участники ВОВ на особом положении и о них знают не только терапевты, но и зав. отделениями и Главврач? Почему данные о последних осмотрах были занесены лишь сегодня, 6.05.13? (И только после того, как я лично побеседовала с терапевтом, хирургом и зав. отделен.)? Карту специалисты не видели и в руках не держали с марта месяца. Визуальный осмотр карты показал, что были удалены страницы, отсутствуют некоторые выписки, анализы. Вклеиваются нужные записи задним числом. Очень прошу разобраться руководство поликлиники в данной ситуации.