Полностью с вами согласна))). 1). Меня также осенью 2012 года ломали и гнули в Русском Стандарте). Паренек после дня рождения, по-моему Миша его звали, голова у него болела, а я на его эти слова не обратила пристального внимания, так он мне страховочку на случай от смерти аж 30.000 руб. написал, которую я могла бы в течение 3 дней отвергнуть, и радовался, скорее всего, какой клиент ему жирный попался, так бонус себе наварил на этом. Сразу мелкий текста читать не смогла, листов примерно 8-12, а очередь сзади сидела длинная, кричала на меня, а когда прочла дома, уже было поздно. На другой день также мне сказали, мы не знаем, что он вам там предложил, какой вид кредита, мы за другого чела не отвечаем, он у нас был стажером, что вы хотите? И кроме него вы ни к кому уже не ходите, пусть он вас и ведет до конца. А когда я стала по очереди проситься к опытной девушке, утешили меня тем, что сказали, да вы не волнуйтесь, мы ему поможем, если что. 1-й кредит дали всего 30 тыс. руб., 2 кредит -15 тыс. руб., а потом велели сделать 1 новый ОБЩИЙ, чтоб не было у меня много "брошенных детей"! Наварились они на мне, конечно, навешали на меня своих страховок, повысились в должностях. Да вот только молва о них пошла не добрая, не хорошая. Подруга моя так и сказала, что одна их символика говорит о страхе, медведь и орел. Закрыла я все свои карты и "брошенных детей" - написала жалобу на 1 девушку, что жевала жвачку и не хотела меня обслуживать, а хотела надувать пузыри жвачные в рабочее время, когда клиент сидел и ждал, но мне так и не пришел никакой ответ от них, кстати, говоря. Значит выбросили мой лист, который сами же и дали. Не хочется идти к ним. 2). А супруг брал у них же карту транспортную, вернее ему ее одели насильно) ))так ему когда он ездил по ней и не оплатил вовремя, не сделал им взнос, сделали такой % - 73 %, вместо 36 %. В итоге он заплатил им гораздо больше, и стал не радостным клиентом, которому комфортно пользоваться услугами банка, а проученным "шкодником", который со страхом уплатил денег и навсегда стороной обходит их))). Не ловитесь на сладкие фразы, если у вас нет уверенности в их словах - значит вы попадетесь на чем-то и будете жалеть об этом))).