Давно пользуется их услугами и всё вроде было хорошо. А сегодня нам от них позвонил какой-то хам (с телефона: 8 (921)5895359) и в грубой форме изложил своё недовольство по поводу отсутствия в данных телефона получателя (которого у нас нет в принципе). Ругался и кричал, только что не матерился. К сожалению, он не представился. Но такие горе-сотрудники портят всё впечатление.
Ответы пользователей
Юлия
2015-03-16
Добрый день, спасибо. С нами связался руководитель склада, извинился за этого хама. Объяснил, что 8 марта завал работы был и все на нервах, а в первый рабочий день мне пришел конверт с извинениями и шоколадкой. Спасибо, приятно было.
CSE
2015-03-16
Юлия, добрый день! Сообщите, пожалуйста, номер накладной, в которой отсутствовали данные получателя. Будем разбираться в сложившейся ситуации.