КурьерСервисЭкспресс

В интернет-магазине заказал телефон. Курьер из Курьер Сервис Экспресс не заставил себя долго ждать. Подъехал по договоренности в удобное для обоих время. Никаких проблем не возникло и это хорошо на самом деле. Даже дом мой нашел с первого раза, не заблудился и не перепутал адрес. У меня район с плотной застройкой, поэтому я привык, что все мой дом с соседним путают. Но курьер данной службы доставки приятно удивил.

Мне 12 февраля нужно было срочно отправить документы из Москвы в Тверь. Я не стала искать привычные сервисы и обратилась в Курьер Сервис Экспресс. Сотрудники отнеслись с пониманием, быстро оформили, я заказала отправку документов тарифом Сверх срочная доставка. На следующий день документы были в Твери. Считаю сервис достойный. Было приятно иметь дело.

Познакомился с компанией курьер сервис экспресс недавно. По работе приходится постоянно пользоваться доставкой товаров и документов. Меня полностью устраивает наше сотрудничество. Ребята оперативно делают свою работу, посылки приходят вовремя, товар целый, консультанты грамотные. Если заказываю курьерскую доставку- специалисты заранее звонят и договариваются о месте и о времени. Посыльный приезжает точно в срок.

Курьер сервиз экспресс- пока ещё относительно молодая компания оказывающая курьерские услуги, но я им доверяю из-за того, что офис в нашем городе работает серьезно и без фатальных, нелепых ошибок. Я сам лично часто отправляю предметы старины различным людям в разные города, области и страны, ни один из более чем четырехсот человек ни разу не пожаловался на испорченную посылку, меня это только радует

Работаю сотрудником КСЭ, на выдаче заказов самовывозом. Весь день на ногах, очень большой поток заказов, которые надо успеть вовремя выдать всем клиентам. Ситуации бывают разные, кто-то не так понял и ждал посылку с доставкой домой, хотя при отправке прописано, что должны забрать с офиса, приходится объяснять и успокаивать. Коллектив дружный, коллеги всегда готовы поддержать и помочь в критических ситуациях, зарплата хорошая, мне моя работа нравится.

Легко отслеживать посылку, особенно все хорошо работает по Москве и области, по России и тем более заграницу ничего не отравляли, поэтому не могу сказать о качестве этих услуг. Отправляем в основном небольшие посылки, упаковываем надежно сами, товар у нас не хрупкий, поэтому с этой стороны проблем не было, все доходит целым. По большей части отправляем в пункты выдачи, клиентам так удобнее - могут забрать когда им удобно и не нужно синхронизироваться с курьером.

Я пользовался этой курьерской службой много раз и до сих пор не разочаровался. Заполнение форм занимает несколько минут и не вызывает никаких хлопот. Также нет проблем с вводом кода города. Получатель всегда получает посылку вовремя, так что я этому очень рад. КСЭ — это самый дешевый и быстрый сервис. Нет проблем с отслеживанием пакета до места получения. Если вдруг форс-мажор или нужно что-то прояснить, на связи всегда колл-центр, который работает круглые сутки.

О компании по доставке КСЭ услышала от подруги. Мы с ней разговорились, по поводу курьерской службы, какой лучше доверять, и она порекомендовала мне именно эту организацию. Вот одна посылка уже пришла. В пути в вторая. Пока все норм. И сервис меня устраивает. Все прозрачно. Можно отследить статус посылки. В общем все очень неплохо. Понятно, почему подруга хвалила. Они реально хорошо работают.

У меня был опыт работы в бизнесе. В прошлом году летом цены на недвижку скакнули, решил что с моими темпами на квартиру не соберешь. Вложился во франшизу КСЭ. По деньгам – не обманули, все четко как было сказано. Обучение дельное, практичное, чисто для дальнейшей работы. Но ежемесячные расходы больше чем планировалось, да и на точку безубыточности вышел через десять месяцев, но тут как раз понятно, этот ковид многое поменял. Деньги понемногу отбиваю, сейчас пошла стабильность и даже небольшой рост. Могу сказать, теперь очень доволен, что вложился.

У меня все гуд по поводу сотрудничества с этой компанией. Раньше я кстати не знал о КСЭ, знакомый рассказал. Я скачал приложение, посмотрел, как и что, решил сделать первый заказ. Мне необходимо было отправить кое-что моей материв другой город. Вызвал курьера и отправление было доставлено адресату точно в срок. Хорошо ребята работают, пунктуальные и ответственные. Так что, если что, в следующий раз буду иметь ввиду эту фирму. Уже точно к ним обращаться буду.

Пользовался их услугами, когда нужно было срочно отослать мужу документы в другой город. Расстояние – 250 километров. Пришла прямо к открытию отделения, в 8:05 примерно уже зарегистрировали мою посылку и всё, сказали, что доставят максимально быстро. Я весь день на иголках была, а вечером муж звонит, говорит пришло ему оповещение, что письмо доставлено. Побежал, успел забрать.
Так что пользовались только один раз пока что, но это был самый нужный раз в нашей жизни и именно тогда выручили. Спасибо огромное!

Очень быстрая доставка, никогда не было никаких проблем. Возможно, самый быстрый вариант доставки в настоящее время (с момента получения посылки от отправителя до момента доставки в посылочную машину обычно проходит всего ОДИН рабочий день, даже если отправитель находится достаточно далеко). Иногда курьеры доставляют посылки в посылочные автоматы даже в субботу. Никогда не было проблем с посылкой, т.е. она никогда не была повреждена или в ней ничего не было.

Заказывала доставку службой Курьер Сервис Экспресс день в день. Доставили мою посылку подруге на др через несколько часов, просто здорово. Я лежала в больнице, и самой до нее доехать не представлялось возможным, поэтому очень выручили. Отдельное спасибо курьеру, который ждал меня, пока к нему спущусь. В этой компании делают все, чтобы клиенту было удобно и отправление пришло вовремя. Спасибо!

С компанией Курьер Сервис Экспресс мы сотрудничаем давно. Они доставляют заказы нашим клиентам. Наш интернет-магазин очень гордится своей репутацией и во многом она создается именно благодаря этой службе доставки. Покупателю все равно, кто выполняет доставку, они же будут судить о нас, а здесь не к чему придраться, все четко, курьеры вежливые. Много хрупких сувениров у нас, все в целости доставляется.

Мой заказ прибыл на днях. Не прошло и суток, а утром курьер уже был у меня дома, положив пакет под дверь. Когда звонили в дверь, он стоял на правильном расстоянии и был очень вежлив. При этом читаю некоторые отзывы на разных сайтах, опубликованные ранее, и открываю глаза от удивления. Я много раз пользовался услугами КСЭ и всегда все отправления доходят вовремя и без малейших проблем, курьер всегда улыбчивый. Рекомендую!

Я на днях заказал на сайте Адидас спортивный костюм и кроссовки. Службу доставки выбрал КСЭ. Считаю не ошибся. Привезли мою посылку быстро через 3 дня, в назначенное время. Курьер со мной созвонился и договорился заранее в какое время я буду дома. Не опоздал. Не торопил, ждал пока проверю содержимое. Посылка упакована отлично, видно, что никто не вскрывал. Все как положено. Товары в полной сохранности. Конечно я доволен, фирму советую.

КСЭ на самом деле внушает доверие качественным уровнем сервиса и достойным обслуживанием, поэтому рекомендую компанию Курьер Сервис Экспресс в своем отзыве клиента. Все мои посылки приходят быстро и при этом устраивает разумная стоимость услуг. Ни разу не было, чтобы перепутали адрес или время доставки. Сразу чувствуется, что логистика здесь отлажена. Демократичные расценки на услуги. По всем остальным вопросам без претензий.

Убедился, что КСЭ надежная фирма. Сделал заказ по приложению на отправку груза в Томск неделю назад. Оплата онлайн. Курьер прибыл вовремя, груз забрал. На всем пути груз трекался, видно было что идет. Сегодня получатель отзвонился, говорит, что все классно, курьера тоже похвалил. У меня очень хорошие впечатления об этой фирме, чувствую, буду обращаться к ним еще. Тем более цена доставки вменяемая.

Стал прям постоянным клиентом Курьер Сервис Экспресс. Компания нравится в плане сервиса. На самом деле высокое качество услуг. Можно быстро вызвать курьера и предварительно рассчитать примерную стоимость доставки. Отслеживать путь посылки тоже удобно.

Сделал заказ в TMall 18.12.2018. Было указано, что крайний срок доставки 26.12.2018. Доставка Москва-Москва. № доставки AEWH0000266331RU4.
Заказал роботы-пылесосы в подарок родственникам на НГ.
К сожалению, доставку моего заказа передали КСЭ.
Заказ поступил в КСЭ в день заказа 18 декабря.
И вот уже 27 декабря, а заказ так и не доставлен.
При этом, как видно из отслеживания, КСЭ уже 4 раза направляла заказ на доставку, но по собственной инициативе из раза в раз переносила ее. При этом мне никто об этом не сообщает.
Два дня пытался решить проблему, звоня непосредственно в КСЭ. Операторы ничего толком не могут сказать. Пишут какие-то заявки в отдел доставки, чтобы со мной срочно связались. Но никто так и не звонит. Номера телефонов отдела доставки назвать отказываются. Проблему с доставкой обосновывают предновогодней загруженностью. Но я-то бл... здесь при чем? У меня как раз в доставке подарки на НГ!
Вынужден был открыть спор в TMall. Да, деньги свои я назад получу (надеюсь, по крайней мере), но по винеКСЭ я остался без подарков для родственников!
КСЭ - Курьер Сервис Экспресс. Какой сервис??? Какой экспресс??? Не смешите!
Ну и в TMall теперь я вряд ли что-то буду заказывать, так как где гарантии, что доставку снова не передадут этой шараге КСЭ...

Возможно моя посылка у Вас?
2018.03.28 21:57 (GMT-7): Груз получен на склад КС
Номер отслеживания ZESZE2019644267YQ доставка с АлиЭкспресс

Все ругают почту России, но меня она по крайней мере, никогда не подводила и заказы с aliexpress приходили всегда вовремя, а тут с Москвы не может дойти посылка за две недели и при всем при этом еще кормят обещаниями с начало доставим 29.03 звоню 30.03 подождите до следующей недели, а защита продавца меж тем истекает. хуже организации я еще не встречал. Заказ № JNTCU0600426076YQ.

Добрый День! если его можно назвать добрым... Уже с самого утра мне трезвонит телефон вашей курьерской службы... Я- На номера не из своего номера не отвечаю!!!!!! Это раз!!! во-вторых мне интересен только один вопрос-номер заказа - 701198034159429,какого хрена он к вам поступил????Я 3 года - 3 года понимаете? заказывал с аля экспресс ту или иную продукцию,небыло ещё проблем всё приходило на почту по индексу117639,что сейчас изменилось????я работаю и могу забрать заказ в субботу и всегда забирал на почте в субботу,так прости те какого лешего тогда?отправьте его по назначению как и все на ПОЧТУ мать вашу...Нет? -тогда поговорим по другому,работаю в органах ФСБ ох как вам не поздоровится,если начну всё поднимать...Советую прислушаться

Написал письмо в эту "организацию". Про "когда доставка".
Фраза из ответа порадовала.
15 дней "НОРМА С доставкой ПО МОСКВЕ".
21 век. Что думаю о компании цензура не пропустит.

зо января 2018г я получила посылку. Вскрыть ее при курьере я не смогла, т.к. он сослался на то что к содержимому отношения не имеет и рекомендовал мне снять на видео момент вскрытия коробки. Каково было моё удивление когда вместо оплаченной норковой шубы я получила старую мужскую куртку. При детальном рассмотрении упаковки мне стало понятно что коробку попросту подменили и переклеяли транспортную этикетку с моим именем на другую коробку. Посылка прошла такой путь: Усурийск-Артем-Владивосток-Хабаровск-Новосибирск-Барнаул. На каком-то этапе ваши ушлые работники ее подменили

При отправлении указываются номера телефонов получателя и отправителя, непонятно для чего. Груз, в оговоренный срок, не доставлен, отслеживаю место положения - склад проблемных грузов (отсутствовал получатель). Получателю не звонили (он находился на месте), отправителю (мне) не звонили. Мой трек-номер: ETSSD1011019317YQ

Добрый день!Заказанный товар так и не доставили.Не смогла ответить 28.12.2017 в 9.06,перезвонила сразу же как закончилось собрание в 9.29.На мой звонок курьер так и не ответил.Звонила в 10:35,10:47(5 раз),12:00,15:00(2 раза).Курьер НИ РАЗУ НЕ ВЗЯЛ ТРУБКУ.Кто так работает?Учитывая,что адрес доставки находился в 5 минутах ходьбы от курьерской службы. Никогда не обращайтесь в эту курьерскую службу. Товар не так и не получите. Операторы хамы и не пытаются решить вашу проблему.

Этот отзыв я без изменений написал на нескольких сайтах с отзывами, надеюсь на понимаю модераторов, так как делать рерайт отзыва попросту нет возможности и желания.

В первую очередь хочу выразить особую благодарность менеджеру Анастасии (добавочный номер 3079 для руководства).

Обычно довольный клиент не пишет отзывы, так как его всё устроило, но тут другая ситуация, и я просто обязан был сделать это, так как в сети очень много плохих отзывов, и как я считаю - не заслуженных. Данная компания помогла мне вернуть почти 40000р за не тот товар, купленный на алиэкспресс. Если в кратце, то я покупал для себя ноутбук, продавец выбрал эту компанию для доставки, на этапе получения товара, я не обратил внимание, что коробка была вскрыта и на ней имеются следы порезов, а распаковку снимал на телефон один, в результате чего было пару кадров, где при помощи ловкости рук можно было подменить заказанный мною ноутбук на какой-нибудь другой, в результате я боялся что мне не вернут деньги. Как и многие другие я ринулся читать отзывы о CSE, и с ужасом обнаружил шквал негативных отзывов, подумал что всё, пропали мои деньги, и я переплатил 25000 рублей за тот ноутбук, что мне пришёл, а самое главное, что мне такой не нужен был совсем! Он был просто ужасен! Я конечно же подумал, что данная служба перепутала что-то, или у них сотрудники вскрыли посылку и подложили мне такой ноутбук, но позвонил в их компанию, со мной на связь вышла Анастасия, которая последовательно рассказала что делать в текущей ситуации, пообещала всё проверить и отзвониться мне. И таки позвонила! По проверке стало ясно, что в таком виде коробка пришла уже к ним, а ноутбук перепутали на китайской таможне! Представляете как повезло тому покупателю, что купил ноутбук? Я поделился с Анастасией проблемой, что плохо снял распаковку, на что она сказала, что могут сделать бумагу о повреждении коробки, что мне следовало бы сделать ещё до получения посылки, это меня обнадёжило. Более того, они связались с китайскими коллегами и объяснили ситуацию, после чего мне позвонила девушка с китайской таможни, и сильно извинялась, что отправила мой ноутбук не тому человеку, и они с ним даже связывались, и просили вернуть ноутбук, а он заверял их, что получил именно то, что заказывал :) Даже предложили мне позвонить ему, нарушая российское законодательство о разглашении персональных данных. Ну да ладно, продавец после давления со стороны cse.ru признал, что китайский курьер напутал всё, и согласился вернуть деньги, если я верну тот товар, что мне пришёл. Я пошёл знавать расценки, и самое дешёвое выходило около 3000 рублей примерно. Уже почти смирился, но решил позвонить Анастасии, и поблагодарить её и компанию за такую посильную помощь, и вскользь сказал что надо возвращать товар, на что она предложила мне БЕСПЛАТНО вернуть его назад! Правда только до китайской таможни, но обещала договориться с китайскими коллегами, что бы они приняли посылку и доставили её бесплатно продавцу. Я не ожидал, что такое бывает, огромное вам спасибо, и Анастасии ещё раз за всё, а вот бинбанк (с которого я оплатил заказ) не брезгует получить выгоду при возврате денежных средств за счёт разницы в курсе валют, и там не помогли никакие личные беседы, делали упор на то, что алиекспресс вернул сумму в долларах по курсу рубля на текущий день. Вот такой контраст я получил от этой ситуации. Всем рекомендую предварительно позвонить на телефон горячей линии компании, и спокойно объяснить ситуацию, прежде чем писать смиренный со случившейся потерей гневный отзыв, ведь скорее всего вам помогут, как помогли мне. Желаю всем поменьше таких ситуаций, спасибо за внимание.

По совету знакомого мне "посчастливилось" столкнуться с компанией "Курьер сервис экспресс" о чём я очень пожалела....Из Омска в Москву мне необходимо было срочно доставить запчасть. 22.10.2016 пришла оформила доставку в г. Омске. Девушка сотрудник молча,как рыба принимала заказ ничего не рассказав, как выяснилось позже,что отслеживать отправление можно на сайте, что если отправляешь в субботу ,то отправка с понедельника,но это всё ерунда. Оказалось, что нужно обязательно знать номер договора, так как получатель запчасти не мог получить товар без этого не понятного номера договора!!!!Идиотизм! Курьер Довлатбекян Мартин Грантович приехал к получателю для выдачи моей посылки,но отказал в выдаче, так как получатель не знал номер договора,хотя я как и отправитель тоже его не знаю и первый раз слышу.В своей программе этот самый Долатбекян М.Г. отметил ,что у получателя заказа не работал домофон и не отвечал телефон (эту информацию мы выяснили уже в омском офисе) развернулся ,уехал и мягко говоря "забил" на нашу посылку. Доставка должна быть в среду 26.10.2016, а получили посылку только 01.11.2016. Потому что номер договора по телефону сообщить отправителю не могли!нужно было лично приехать в офис в г.Омск!!!!Мы приехали 29.10.2016 в офис узнали номер договора , сообщили его получателю он позвонил курьеру назвал номер, а тот ему сказал, что доставят посылку только во вторник (01.11.2016). На вопрос почему хотя бы не в понедельник, тот ответил что ваша посылка далеко на складе, поэтому ждите до вторника. Вот такая "ЭКСПРЕСС" служба. Потерянные нервы и деньги....Запчасть, которую отправляли была на гарантии до 29.10.2016, но в срок мы не уложились, а стоимости запчасти 20 тыс.рублей! Никому и никогда не советую пользоваться услугами "Курьер Сервис Экспресс". Совершенно некомпетентные сотрудники и ноль клиентоориентированности.

Я 2 года пользуюсь услугами компании, т.к. убеждена что цены на лёгкий груз у них самые божеские. Но думаю, буду рассматривать всё-таки другие варианты. Сотрудники, действительно хамы! Редкий случай, когда проблемы решают спокойным тоном (хотя и такое бывает). Система просто наитупейшая! Рабочий день с 9 до 18.00. Ок! Просим груз доставить в московскую область до 12.00, при том, что по срокам не горит (нет, ну меру то тоже знать надо, не месяц же). Но нет! с 9 до 12 это видите ли сверхсрочный тариф! Рабочее время с 9 до 18, но с 9 до 12 сверхсрочный, при том что не горит по срокам!!!!! Да где, блин, логика и клиентоориентированность. после 18 это да, сверхсрочный, так как время не рабочее у вас! Ок, сверхсрочный, так сверхсрочный. Я готова доплатить в пределах разумного, но не 1000 рублей же, когда доставка стоит 400!!!!! Еще и спорят на повышенных тонах! Ну тогда вы предупреждайте, что ли о таких нюансах заранее. И вообще, для чего в накладной примечения, в котором каждый раз просишь курьеров созваниться предварительно хотя бы за час с получателем, а он его игнорирует? Для чего? А потом оказывается, что в обязанности курьеров не входит обращать внимание на примечание... Вы чего вообще? КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ! ЗАРУБИТЕ НА ЛБУ У ВСЕХ СОТРУДНИКОВ ВАШЕЙ ГРУБОЙ КОМПАНИИ!