- независимый сайт отзывов о компаниях
51 91
Компания просмотрена: 42560 раз

Отзывы про КурьерСервисЭкспресс

Москва, Угрешская улица, 2, корпус 55
+7 (495) 748-77-48
Ольга
2014-06-09
Отправили 2.06 документы из Старого Оскола в Пермь. 5.06. получателю в Перми позвонили, сказали, что в течение дня принесут. После этого курьер на связь больше не выходил. Телефон, с которого курьер звонил, до сих пор недоступен. Документы получателю не были переданы 6.06 на сайте появляется информация, что документы вручены получателю. По горячей линии эту информацию подтвердили, что есть скан документа о вручении. С росписью. При том, что получатель так до сих пор ничего и не получил. То есть отдали кому попало! И я сейчас почитала отзывы, оказывается я не одна такая. Похоже, что в этой фирме указать получателя в общем не гарантия, что именно получателю курьер принесет. Мне, как отправителю по горячей линии объяснили, что я не написала от руки вручить лично в руки, и поэтому мои документы отдали не известно кому. Правда вот информации этой, что оказывается надо, что-то там приписывать, мне, как клиенту взять было негде. Ни на сайте ее нет нигде, ни при отправлении мне об этом не сказали. Я просто в шоке от работы данного сервиса. Где теперь документы искать неизвестно. Номер накладной: 18193754, если это в общем кому-то важно. У меня сложилось впечатление, что интересы клиентов в данной конторе никого не волнуют.


Ответы пользователей
Ольга
2014-06-11
6 июня девушка на горячей линии обещала, что отправит информацию по моему отправлению (напомню отдали документы неизвестно кому, вместо получателя) в клиентский отдел. Обещала, что они со мной свяжутся в ближайшее время. Сегодня 11 июня. До сих пор никто со мной не связался Ну и не свяжется уже я так понимаю. Никому не советую пользоваться услугами Курьерской службы 'Курьер Сервис Экспресс'! Им плевать на все совершенно.
Ответить на отзыв