10 октября 2013 года, заказали услугу СРОЧНОЙ доставки (№ заказа 499-0000-511-662), образцов из Москвы в Рязань. То есть, нам было интересно, чтобы груз получили на следующий день 11 октября 2013 года. Сегодня уже 14.10.13, время 16.32 - образцы где-то в пути. Подробнее. Утро 14 октября - утром было холодно и тоскливо от того, что пришла осень, солнце греть больше не хочет, еще и контракт из-за транспортников потеряли. Звоню в курьер сервис, слушаю музыку минуты 2, берет трубку девушка, отфутболивает к другой девушке, та к третьей. Третью зовут Динара, разговаривает вежливо, нормально, а меня злость распирает, но ей то грубить не за что, все понятно - она оператор, и не при делах. На 5-й минуте разговора, узнаю, что "ввиду технических неполадок, в пятницу, Ваш груз не отобразился" (я не стал выяснять где же он должен был отобразиться, что бы оказаться в Рязани), спрашиваю когда доставите? Динара отвечает - сегодня в 12 дня. Но я же псих и параноик - не верю в слова, без сомнений, симпатичной девушки. Звоню в Рязань в офис все той же злополучной компании - разговариваю с Екатериной, от которой узнаю, что в 12 дня - образцы никто никуда везти даже и не думал. Да впрочем говоря уже и надо. Уже поздно. Контракт не подписали, Стоит выразить отдельную "благодарность" сей "великолепной" компании, за потерянную выгоду. Факты: Путь из Москвы в Рязань составляет 193 км. (пусть 200), пробок на маршруте нет - при средней скорости движения автомобиля 60 км/час (ведь в Курьер-Сервис Экспресс работают очень аккуратные водители), путь составит в среднем 3, 2 часа. Поезд идет (например № 068Й) 3 часа, поезда идут каждые пол часа! Конный (не тренированный курьер, в плохом состоянии, на старой кобыле), запросто отмахает верхом 100 км! возникает вопрос: КАК ВЫ ЕГО 4 ДНЯ умудрились доставлять??? КАК??? Мое предположение - Вы захватили в плен азиата, и заставляете его ходить в Рязань пешком (и скорее всего босым)!, тогда все понятно - 5 кмчас средняя скорость пешехода, 200 километров расстояние - 40 часов пути., привалы, отдых - туда сюда - если ваши пленные не ленивые - выходит 4 дня (это не спеша), по опыту могу сказать, что 100 км можно пройтипробежать за сутки только так. ________________________________ Короче. !НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этой компанией!
