Впервые воспользовалась услугами данной фирмы, мне был отправлен пакет из Владивостока в Хабаровск на рабочий адрес, обещали доставить на следующий день. Три дня не отходила от телефона в ожидании звонка, таскала с собой паспорт в итоге: позвонив в офис компании, мне сообщили, что посылка уже доставлена! Пришел курьер по адресу и вручил первому встречному, без предъявления каких-либо документов. Отсюда вытекает вопрос: зачем вообще заполнять ФИО получателя и указывать контактный номер телефона, если ваш груз доставляют ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО по адресу.