Добрый день!
Благодарим за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас возникли проблемы с курткой. В случае обнаружения производственного брака, Вы вправе обратиться в магазин в течение 14 календарных дней с момента приобретения товара и оформить возврат. Также дополнительно информируем о том, что каждая вещь нуждается в корректном уходе, поэтому мы всегда рекомендуем нашим покупателям предварительно ознакомиться с информацией на этикетке товара. Так Вы продлите срок службы изделия и сохраните его в первозданном виде.
С уважением, lady and gentleman CITY