Зашел случайно, наверное как и все клиенты данного отдела, попросил у консультанта прямые черные спортивные штаны до 10 тысяч. Первое, что она показала были фирмы 6p.m., надел понравились сразу, материал был приятный, по цене еще лучше 4200 со скидкой. На вопрос будут ли похожие штаны от именитых брендов, типа Армани, мне сказали НЕТ, показали пару вариантов не понравились по дизайну.
Купили получается 20.05, проблемы начались на следующий день после покупки, карманы были защиты, это в общее адский шов, обычно карманы зашивают хлипкими нитками, чтобы можно было оторвать руками, а у них наоборот! я сначала попробовал руками, не получилось, начал расшивать потихоньку (около 30 минут на это потратил) и все равно не удалось расшить карманы без дефектов!
22.05 я надел первый раз, спустя час спереди между двумя карманами заметил дырку, работаю я в офисе, доехал на работу на машине, зацепить где то об что то, я не мог, вечером после работы переодел, сразу же принес обратно, написал претензию, и вот только 15.06 перезвонили, сказали приезжай и вскрывай конверт от экспертизы!
Естественно не производственный брак, бла бла бла, отказали в обмене или возврате и т.д.
Во первых, позже на сайте я нашел штаны за 7-10т. От Армани, они черные и есть в наличии именно в этом отделе, почему мне их не показали непонятно, я бы естественно доплатил и купил их.
Во вторых, когда я привез штаны сдавать обратно, решил проверить остальные штаны которые висели на продаже и подозрительно там тоже есть дефекты на полотне ткани именно в этой области.( фото прилагаю)
В третьих, что за качество материала, которые порвались после часа носки? Я подобные штаны ношу последние 7 лет, даже в разы дешевле купленные, ни разу не рвались подобным образом!
Вывод-никогда не покупайте вещи их собственного бренда, ужасное качество!
Клиентоориентированности в данном отделе тоже нет, я не просил вернуть мне деньги, штаны мне действительно понравились. Хотел, обмен на такие же штаны, либо на другие с моей доплатой, в этом естественно мне тоже отказали!
