- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 136805 раз

Lazurit

Москва, Боровское шоссе, 6, ТЦ "Солнечный"
Показать на карте
8 (800) 100-50-22
  • Положительных: 442 отзыва
  • Отрицательных: 103 отзыва
  • Не участвуют в рейтинге: 8 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Lazurit
Артур
03.02.2012
Пару месяцев назад заказал себе в данной компании гостиную. На картинке получилось очень не плохо, но когда приехал домой, понял, что не влезает вся стенка (сокращать ее не хотел, а в магазине отдал 100% предоплаты). Приехал в салон, написал заявление на возврат. Девушки-продавцы сразу меня предупредили, что заявление рассматривается около 10-14 рабочих дней. Где-то через неделю мне позвонили, и сообщили, что я могу забрать в салоне деньги. Через месяц приобрел в этом же салоне себе спальню (уж очень понравилась работа продавцов). Все доставили в срок. Собрали тоже без отсрочек. Так, что ничего плохо про компанию сказать не могу, впечатление осталось очень хорошее.
Марго
03.02.2012
Купили спальню Магна пару месяцев назад. Сразу же хотелось бы отметить ОТЛИЧНУЮ работу работников салона. Мы долго выбирали, несколько раз меняли решение, но продавцы вежливо и с улыбкой меняли наш договор. Работа доставки и сборки на отлично. Четко в назначенное время, за день предупредили, в день доставки за 2 часа позвонили. Отдельно хотелось бы выразить огромную благодарность сборщику Андрею. Заказ был большой, но он справился быстро, все аккуратно убрал за собой! Так, что мы остались очень довольны и мебелью и сервисом. В следующий раз опять пойдем за покупками в Лазурит!
Маргарита
03.02.2012
Добрый день! Недавно заказала в Лазурите спальню Мишель, через пару дней зашла в инет, посмотреть, что люди пишут и расстроилась! Я уже думала позвонить в салон и отказаться, но муж меня остановил и слава богу! Вы знаете, нам привезли все вовремя, никаких проблем! Такое обслуживание в пример всем фирмам! Люди, не читайте гадости! =).
Игорь
28.01.2012
Заказали спальню "Магна" 07.01.12, сделали 100% предоплату, по договору обещали привезти 25.01.12, а привезли на день раньше. По качеству претензий нет. Собирал мебель сам, инструкции подробные, фурнитура вся на месте (не платите лишних денег за сборку, уверяю, там все очень просто). Запах от новой спальни небольшой - за три дня все выветрилось. Покупал в Челябинске на ул. Дарвина, 2. Кстати заказ мне доставляли за 150 км., довезли все аккуратно. Спасибо!
Григорьева Надежда
02.01.2012
Заказала гостинную Орнетта в Архангельске. Очень переживала, так как начиталась негативных отзывов, решились и заказали несмотря ни на что. Нам повезло мы всем довольны, привезли в срок, сборщик очень аккуратный и вежливый, менеждер очень хорошая и понимающая девушка, мы очень рады сервису, а главное своей покупке. Ребята вы молодцы, Архангельск, дом быта!
Матвеева Надежда
02.01.2012
Случайно попали на открытие магазина в г. Октябрьском. Продавец-консультант, Амин, уговорил нас сделать первоначальный взнос. Мы сомневались, хотим ли мы покупать эту мебель (КРОВАТЬ И 2 ТУМБОЧКИ). Мы хотели еще подумать, Амин сказал, не захотите брать, мы вернем вам деньги сразу, проблем не будет. На следующий день мы проехали по всем магазинам в городе и оказалось, что в Лазурите самая дорогая мебель при таком же качестве (во всяком случае на вид и на ощупь). Мы приехали в магазин, сказали, что у них дорого, и мы не будем покупать мебель. И ТУТ Оказалось, что ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ПРОБЛЕМА! До сих пор вернуть не можем!
Титова Татьяна, Новороссийск
25.12.2011
Купила вначале детскую "Бася", орех с ротангом. Доставку попросила перенести на месяц попозже, дома шел ремонт, пока ждала, начиталась отзывов в интернете. С трудом сдерживала себя, чтоб не забрать деньги. Но вот настал час Х. Привезли, через час приехал сборщик. Собирал два дня, за собой все убирал, протирал. Комната получилась - загляденье! Самое приятное - мебель абсолютно без запаха. Ребенок доволен. После заказала прихожку "Памиллу", сейчас выбираю спальню. Мне нравится. Муж только бухтит о несоответствии цены и материалов:(
Folleti
16.12.2011
Родители мужа решили нам сделать подарок.Подарить шкаф купе. И как то бегали по магазинам и увидели магазин"Лазурит". Забежали мельком глянуть,что же там есть. Мебель может быть и качественная но напрмиер мне бамбуковы ставки ни к чему. А у них почти у всей мебели эти вставки есть. Вот дошли мы до шкафов.Стоим смотрим между собой разговариваем нравиться не нравиться. Посмотрели цену 57 тысяч!!! Для нас это очень большие деньги. Учитывая что у родителей мужа зарплата по 5 тысяч.. Они долго нам такой шкаф будут покупать. И тут же подлетел как стервятник менеджер их. И началось. Ой какой отличный шкаф,а у нас то а у нас то. Я бы своим детям 3 обязательно такой бы купил. В общем лапшу давай развешивать.Как и все консультанты в общем. Мужик оказался на редкость тупым. Слова что не надо нам шкафа пока,не понимал. Говорил ну может за 50 возьмете я вам скидку сделаю, потом за 40 и за 30 предлагал. В общем муж зачем то ему дал свой номер лишь бы отвязаться от него. Так этот лазурит ещё год нам звонили. И каждый раз спрашивали идем ли мы покупать шкаф. Слова чтоб не звонили они не понимают совсем.
В конце концов когда муж слышал фразу- Здравствуйте фирма "Лазурит" муж просто сбрасывал.
Может там качество и хорошее и цены может для кого то приемлимы. но у меня одни минусы от их приставучести. Не люблю когда надоедают. У таких я больше никогда точно ничего не куплю.
dapidup
16.12.2011
Покупали спальню этой фирмы. Очень красивая и качественная мебель,нареканий никаких. Ничего не отвалилось,не скрипит, не расклеилось и прочее. Очень симпатичный дизайн их мебели,но и цена,надо сказать,не самая дешевая. Хотя многим ,думаю,окажется доступной.
Но хочу предостеречь: мы вместе с кроватью купили матрас,который с ней шел в комплект. Как же мы пожалели! Стоил он совсем недешево,но что с ним стало уже через год использования,это УЖАС. Он на вид обычный матрас из кокосового пласта и пружин (не знаю,какие уж они там были,зависимые или независимые). Так вот уже через год в нем образовались две ОГРОМНЫЕ ямы под попами литров на 15 каждая, и на дне этих ям больно упиралось что-то, видимо, продавившиеся пружины. такого ужаса я не видела даже во времена совдеповской мебели,всей чиненой -перечиненой. перед тем,как вынести его на мусорку,мы его запечатлели. Написано,кстати на нем было North Star. Лазурит явно наживается на продаже втридорога некачественных матрасов, купленных в тмутараканской фирмочке за копейки. Потому что мы в интернете ни одного упоминания о такой фирме вообще не нашли.
Лю
12.12.2011
Заказала детскую и начала в инете читать отзывы о Лазурите. Волосы встали дыбом и начала мысленно биться головой об стенку. Привезли в срок, собрали почти в срок. Пришел сборщик без звонка к нам, дома никого не было. Предупредить забыли нас. Сборщик пришел на след. день, собрал все за 3 часа. Позвонила в Сервис и высказала претензии по поводу не очень большого повреждения плиты и отсутствие кромок на кровати. Тишина была 3 дня, не вытерпела и перезвонила в Сервис. Девушка приняла претензию и, о чудо, мне сказали придут и сфотографируют все претензии мои. Пришел парень, эксперт наверное, все записал и заснял. Еще полчаса ждал возле дома меня. Через неделю тишины была мысль позвонить им опять. Звонить не пришлось, пришли менять недостатки тут же (сила мысли видимо). Исправили косяки сборщика видимо, т. к. скол небольшой плиты наверняка получился при сборке. Закромили кромкой плиту с 2х сторон утюгом. Сервис быстро, получается, отреагировали, не считая 3-х дней тишины, но видимо во второй раз я попала к другой девушке на телефоне, которая решила быстрее все вопросы. Мебель проветривали 5 дней, начиталась про запахи. Пока вроде запаха нет. Нравится класс безопасности Е1, но цена конечно почти как у массива ( кстати, массив тоже имеет тот же класс безопасности как и пробковые полы E1). Единственный недостаток, что на экспозиции не было кровати 2х местной выкатной. Нереально высокая! Собрали, удивились высоте. Иногда мысли переделать высоту кровати до сих возникают. Наверное искать надо частника с хорошим оборудованием. Хотели даже сдать из за высокости. Попадает под статью Дистанционной продажи ( через модель в каталоге). Говорят её сняли с производства.
Сидикова А.
04.12.2011
Много лет пользуюсь мебелью Вашей фирмы «Лазурит», огромное спасибо за качество и установку моей кухни, за добросовестное исполнение и радушное отношение Ваших сотрудников к заказчикам. Скоро получаю квартиру и непременно обращюсь к Вам. Всего Вам доброго, благополучия и процветания в Вашем бизнесе.
Дмитрий
04.12.2011
Очень понравилось качество предоставленного сервиса. Молодцы! Так держать! Особенно отмечу работу продавцов -консультантов — очень доброжелательно и эффективно работают. Шли только смотреть, а в итоге - приобрели.
Алексей
04.12.2011
Примите благодарность сборщикам мебели. Ответственные, порядочные, исполнительные. Спасибо!
Леонид
04.12.2011
За 3 года я обставил мебелью компании Лазурит почти всю квартиру (кроме ванной и кухни). Часть мебели (гостиную и прихожую) брали с выставки. Не знаю, может кому-то и попадаются бракованные изделия, но могу с уверенностью сказать, что она нам нравится и служит на отлично. Цена хоть и не малая, но весьма приемлема, учитывая качество и сервис. А если за дешевизной гнаться, то надо понимать, что такая мебель и служить будет недолго.
Потемкина Ксения
03.12.2011
Приобрела гостиную 3 года назад. До сих пор, помню отличную работу консультанта Ирины! Проблем с доставкой не было! На качество претензий тоже нет! 2 месяца назад заказала там же новую прихожую! Особенно понравилась новая услуга - моделирование. Все изобразили точно! Доставили опять в срок! Впечатление от Лазурита осталось очень хорошое! В будущем буду опять обращаться в эту компанию!
Наталья
22.11.2011
Приобрели с супругом 2 года назад спальню! Кровать хорошая, крепкая. только недавно на комоде начала отслаиваться пленка. Я позвонила в справочную, оттуда меня направили в салон писать заявление. Через 3 дня со мной связался эксперт, подьехал в удобное мне время, сфотографировал. Через неделю приехал и все заменил. Так, что можно сказать, сервис - на высоком уровне!
Маруся
22.11.2011
А мне нравиться мебель! Приобрела детскую, очень понравились продавцы-консультанты. Все доходчиво обьяснили, подобрали. Задержек с доставкой не было. Сборщик, тоже молодец - все собрал быстро, чисто, за собой убрал. В целом впечатление осталось очень хорошое! Обязательно в дальнейшем буду работать с этой фирмой!
Ирина
18.11.2011
Почитала все отзывы - просто ужас какой-то, заочно разочарована и проверять на себе не стану. Хотя в салоне мебель понравилась, аналога пока нигде не увидела, но покупать боюсь. :( Лучше куплю что-нибудь попроще, но без геморроя, простите. Москва.
Марина
13.04.2012
Ирина, сюда пишут 30% недовольных из 100. Лично я всем довольна, купила и радуюсь! Просто те, кого все устраивает и не суетятся заходить и писать комменты, я чисто случайно зашла и в ужасе откуда столько недовольных!
Елена
05.11.2011
Купили диван 30 августа. Сегодня 5 ноября, но его еще не привезли. Говорят, что машины нет, якобы поставки сорваны. Г. Екатеринбург.
Сот
22.11.2011
Добрый день! Могу я уточнить, Вам доставили диван?
7s77
31.10.2011
Купили спальный гарнитур в магазине Лазурит. Цена очень высокое, а качество, отношение к клиентам оставляет желать лучшего. 4 месяца ждали когда нам заменят некачественные детали (пузыри на фасадах). Замену привозили в течение 4 месяцев по частям, притом иногда прождешь весь день, а тебе еще привезут замену вообще другого цвета. Еще месяц ушел на ожидание сборки, выяснилось, что не хватает запчастей, чтоб собрать мебель. Очень не понравился сервис и качество мебели.
Ольга
30.09.2011
Мы за два года обставили этой мебелью всю квартиру, почти всю мебель, кроме кухни, брали с выставки. Не знаю откуда берется бракованная мебель как некоторые пишут, но могу с уверенностью сказать, что нам она нравиться и хорошо служит. Цена не малая, но по сравнению с другими производителями качественной мебели очень даже приемлема, а за дешевизной если гнаться, то сами понимаете такая мебель и служит недолго.
Елена
13.04.2012
Не понимаю, откуда такие отзывы негативные! Андрей, работавший там, пишет ересь всякую, уволили теперь облеплю дерьмом компанию. Пока проверка не приехала из Калининграда, было конечно, немало минусов! Но я ни за что не поверю, что там мебель плохая, сотрудники и т. д! Лично я работала там, заказывала мебель только оттуда. И претензий не имею никаких! А то, что деталей не хватает или еще какие мелочи, то извините меня, как из Ростова прислали, так коробки и пришли к покупателю, никто их лично там не распаковывает в Лазурите и не забирает никакие детали! За 2011 год были негативные стороны, за 2012 ни капли плохого не скажу, хоть и была уволена, теперь там все по высшему балу!
Давыдова Елена
14.09.2011
А нам вроде ничего бракованного не привезли, детская *Герда*, правда не вся, но очень красиво смотрится, доставили в срок, собрали за 2 часа втроем, парни аккуратные, хорошо, что такие попались. То, что сколы небольшие на бамбуке, но надо же понимать, что это натуральный материал, он не может быть идеальным, фасад отлично прокрашен, есть небольшие потеки смолы на стыках, но они легко стираются, после всей мебели, что у нас была, пока эта лучше всех, ждем еще кровать и матрас, там посмотрим. Мне кажется, что все зависит от коллектива, если часть тупит, то и вторая подтянется, если слаженный коллектив, то и работать будет на все 100.
Знающий
23.09.2011
Абсолютно верно - все зависит от коллектива (и от руководителя в особенности!), где шеф адекватен - о том регионе и отзывы хорошие, а где дуб - отзывы соответствующие.
Настя
18.08.2011
За три года обставили всю квартиру - все стоит, радует глаз, не сказать, что мы сильно аккуратные - мебель крепкая. Процветания компании.
Т. И.
31.07.2011
Выражаю благодарность сотрудникам ТД "Лазурит": Дементьевой М. А., Зариповой К. С. за гостеприимное обслуживание, вежливость, аккуратность, за хорошее добросовестное отношение к работе. Волгоград.
Синяев Е.Г., г. Пенза
28.07.2011
Выражаю огромную благодарность дизайнерам-консультантам мебельного салона Лазурит ТЦ "На Пушкинской", а в особенности Молотовой Н. за оказанную помощь в подборе мебели. Хочется отметить индивидуальный подход к каждому клиенту при разработке дизайн-проектов. Девушки отличаются вежливостью и обходительностью в общении. Поражает личное участие консультантов на протяжении всей сделки, от первого посещения салона до сборки мебели. Сделанной покупкой я остался очень доволен. Надеюсь, что это не последнее мое посещение данного салона. P.S. Приятно радуют подарки, скидки и проводимые акции. ))
Нина
02.05.2011
Почему взяли мебель "Лазурит"? Это рассрочка на 10 месяцев. До сих пор? не пойму выражение Людмилы Ивановны - продавца из магазина "Грант" (Люберцы), что кредит оплачивает "Лазурит". Стоимость мебели с матрасом-82893 р., плюс кредит 3453 р., получается 86346 р. Эта сумма поделена равномерно на 10 месяцев. Если оплата через указанные терминалы-1, 5 % плюс, через МТС-плюс 1 %. После оформления нам позвонили, выяснилось, что на складе нет двух фасадоф для шкафа-купе. Мебель за три дня-не получилось! Через 4 дня сборщик собрал кровать и 1, 5 тумбочки. Фасад для одного ящичка имел видимый брак, мы его не приняли. К доставщикам и к сборщику претензий не было. Всем всё подписала. Только позже увидела скол снизу вверх на доске МДФ фасада кровати, эксперт зафиксировал, сфотографировал. Видно разбирательство прошло не в нашу пользу. Тишина, менять не собираются! Недостающие фасады довезли через две недели. Из-за состояния здоровья (мы с мужем пенсионеры) добиваться замены не будем-себе дороже. Совет покупающим-проверяйте всё не только глазами, но и руками. Мебель смотрится красиво-сочетание "молочный дуб с розоватым бамбуком". Но на бамбуке много сколов, говорят, это сучки. Так что, дорогие покупатели, решайте сами, брать мебель "Лазурит" или обойти её стороной. Договор с нами № 13618 от 20.02.11
Алина
16.04.2011
Все понравилось, кроме работы доставки и сборки. Нужно не продавцов вышкаливать, а с доставщиками и сборщиками беседы проводить. В Томске поменяйте менеджера по доставке, вообще не умеет разговаривать!
Георгий Семенович
24.03.2011
Заказали диван и кресло, в результате просрочили (при 100 % предоплате) с доставкой 30 дней. Никакой компенсации не выплатили. Нет возможности связаться с руководством, чтобы получить хоть какую-то информацию.
Гришина Татьяна
19.02.2011
Внесла предоплату 06.02.11 в размер 1 тыс. (сумма заказа была 56 тыс.), а остальную сумму пришла внести 19.02.11. Внесла сумму и спросила еще про тумбочку, мне продавец сказала, что с 19 (!) по 21 действует 20% скидка на мебель! Я в шоке говорю, а можно мой заказ оформить с 20% скидкой, говорят, что нужно оформить возврат денег в течении 10 дней, а затем оформлять новый заказ. На контакты не идут. Я позвонила по общему телефону и спросила номер руководителя. На, что мне ответили, что у них нет такой информации и номер администрации тоже не знают! Затем мне перезвонил тот же продавец с салона и обратно предложил в течении 10 дней сделать возврат денег! Я в шоке!
Наташа
16.01.2011
Купили шкаф, комод и стенку. Одна дверь оказалась перекошена, соответственно-замена. 2 недели никто не звонил, начали сами звонить, а они нас начали завтраками кормить. Бесит! Знали бы, что такая херня в этом "Лазурите", никогда не купили бы там мебель.